Каждый из нас хотя бы несколько дней своей жизни работал в офисе. Рабочая атмосфера там наполнена активными разговорами, шумными переговорами и телефонными звонками. Естественно, ни один бизнес не обходится без коммуникации. В ходе общения решаются важные вопросы и задачи. С помощью телефона ведутся устные договоренности с партнерами, поставщиками, заказчиками и остальными звеньями бизнес цепочки. Когда сигнал связи снижается, это ощущают на себе все отделы компании, и рабочий процесс превращается в хаотичную спешку. Все сотрудники пытаются решить простые вопросы в условиях, явно не способствующих непринужденному доверительному общению.
Последствия плохой связи в офисе
Важные переговоры сводятся на «нет», если собеседники плохо слышат друг друга. Беседовать в таких условиях, мягко сказать, некомфортно. Приходится повторно совершать звонки в надежде на лучшее качество сигнала.
Сотрудники прилагают сверх усилия, чтобы решить примитивные вопросы. Элементарно, даже заказать воду в офис не так-то просто.
При плохой сотовой связи появляются недоговоренности, непонимание между сотрудниками, а также с партнерами, поставщиками и заказчиками.
Настроение сотрудников оставляет желать лучшего. Согласитесь, общение по телефону в условиях слабого сигнала просто-напросто раздражает. Хочется положить трубку и забыть о таком разговоре раз и навсегда.
Сотрудники тратят на выполнение своих обязанностей намного больше времени, чем вы рассчитывали. Так, падает продуктивность всего штата в целом.
Рабочий процесс сводится к тому, что каждый из сотрудников отвлекается и перескакивает с одной задачи на другую. Вместо того, чтобы решить вопрос с поставщиком и перейти к переговорам с заказчиками, сотрудник ищет чем заняться (создать видимость рабочего процесса) пока не наладится связь.
К сожалению, сотовые операторы, несмотря на хорошее покрытие, не всегда способны повлиять на качество связи в помещениях. Офисные здания имеют архитектурные особенности, которые вполне могут повлиять на качество связи. Казалось бы, с этим ничего не поделаешь, но выход есть всегда. Современные успешные руководители и владельцы бизнеса, обращаются за помощью к специалистам. Так, особой популярностью пользуется услуга –
усиление сотовой связи в офисе. Любой, даже самый плохой сигнал, можно усилить до идеального при помощи специального оборудования.
Комментарии