vadim s. sabinich,
Листок с логином и паролем идет как приложение к договору. Как я понял в ТТК обжать кабель с обеих сторон и сообщить админам в какой порт домового коммутатора воткнут ваш линк обязанность исключительно техников, монтажники этим не занимаются. Ждите техника, и желательно уточнить у него номер порта. Пригодиться в дальнейшем для общения с техподдержкой.