Выгодный Интернет, ТТК

[FerrIt]

В догонку... Уж если абонент с квитанциями об оплате пришел лично в офис - то во первых, надо извинятся за доставленные неудобства, а не иезуитствовать прикрываясь договором :evil: Во вторых, платеж НЕМЕДЛЕННО вносить на лицевой счет. Это единственный случай когда платеж НАДО вносить вручную. (Конечно с выставлением признака в базе, что бы платеж не задвоился при загрузке файла с платежами.) А вообще "пропажа" платежа, когда абонент приходит с квитанциями об оплате, а платежа на лицевом нет, у нас - это ЧП и расследование по полной программе, в каком звене платежной цепочки платеж "пропал". По счастью, по нашей вине ни разу не было, "сбер" подводит иногда (не туда засылали деньги), но платеж находился всегда. Забавно, мы - региональный оператор связи, имеем более отлаженную систему биллинга чем федеральный монстр - ТТК Стыдно за таких коллег... :oops: Позорят профессию!

P.S. Даже у нас есть возможность оплаты картами. Без этого вообще в розницу с авансовой оплатой выходить нельзя. Еще один EPIC FAIL БТТК... :wink:

[Аватар]

И еще говорят, что СТК - совок... а ТТК тогда кто?

[Vlad.S]

вот так вот дочерняя компания подосрала крупной федеральной (причем очень даже хорошо работающей)... народу ведь пофигу ТТК или БТТК

[Terminus]

2) у меня через IPTV НТВ тормози-и-ит. С этим что-то можно сделать?

остальные каналы работают нормально? узнать что можно сделать смогу лишь после 11го

Кстати, на приставке НТВ вообще не показывает. А вот на компе показывает даже сквозь пару разномастных свитчей Эзернет. И, кстати, нормально тянутся пара разных видеопотоков на разные хосты из-за NAT. Вот если бы ещё не рвалось... В любом случае ждёмс.

[FerrIt]

И еще говорят, что СТК - совок... а ТТК тогда кто?

Тоже совок... с евроотделкой. :evil: Фасад другой - суть та же. Там по договору все ясно... В этой стране в году как минимум два периода когда можно вот так попасть с платежами при их системе - это полностью игнорируется БТТК.

[пользователь]

С Ferriтом, полностью согласен!
Косяк реальный, такая работа с "платежами" большой просчёт!!!
НО - а может это проблема ТКБ?!!! Ни кто не задумывался, каким образом происходит сверка платежей в праздничные дни? (это я как клерк одного из банков вещаю)
Интересен вопрос... фиксировалось ли это ранее?! если "ранее проблем не было ни когда!!!!!", то этот вопрос будет решён!!( сказала знакомая)

Вот только Fe2O3(или его сплав с добавками), стесняюсь спросить, а кто такой оператор ООО "Иркутскэнергосвязь"
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

[Supp4eck]

Звоню в ТКБ - платеж до ТТК прошел 3-го числа, к банку претензий нет, банк готов выдать письменное подтверждение прохождения платежа по запросу. БТТК=EPIC FAIL!!!

Платёж то твой прошёл, но вот доставили ли этот платёж реестром до ТТК - ?
Ответ - НЕТ !!! Отвечаю тебе как инженер биллинга ТТК... Наши платёжные системы работают.
Ещё совет - если платите через ТКБ - платите через систему Город, к которой недавно подключились банкоматы ТКБ. Платёж поступит в реальном времени.

[Supp4eck]

Можно тоже поругаться? Сделайте уже оплату картами в онлайне, даже СТК до этого додумался.

http://baikal-ttk.ru/service/ipaccess/oplata_online.php

[пользователь]

ЧТД!!!!!!!!
Я думаю ответ Супер4ека информативен!
Смущает поведение отдельных пользователей...
"Не зная звону", всё равно высказывают свои примитивные мыслишки))))
И всё таки, раскройте тему, что за оператор такой ООО "Иркутскэнергосвязь!!!!

[FerrIt]

Звоню в ТКБ - платеж до ТТК прошел 3-го числа, к банку претензий нет, банк готов выдать письменное подтверждение прохождения платежа по запросу. БТТК=EPIC FAIL!!!

Платёж то твой прошёл, но вот доставили ли этот платёж реестром до ТТК - ?
Ответ - НЕТ !!! Отвечаю тебе как инженер биллинга ТТК... Наши платёжные системы работают.

А есть ли у вас кому грузить то реестры с банка? Что то я сомневаюсь.... раз вы до 11-го упираетесь у вас просто автозагрузки нет. И потом у нас с "сбера" файлик прост как 3 коп... текстовка, "лицевик", код услуги, сумма. У вас и того проще по идее, услуга то одна. Такое грузить автоматом как два байта переслать.