Выгодный Интернет, ТТК

[Nikolia]

что же касается авансовой системы, она есть у РТК (нужно заплатить за 2 месяца вперед иначе просто работать инет не будет, а при отключении от них они еще и упущенную выгоду насчитают)

Вот не надо о других за спиной говорить, лучше о себе, а мы послушаем (почитаем). У меня авансовая система расчёта с РТК, но я оплачиваю счёт до 20-го числа следующего за расчётным месяцем и ничего, интернет и телефон работают. Насчёт упущенной выгоды незнаю, не отключался. Считаю и этот вопрос решаем, если что.

[griha777]

Вот не надо о других за спиной говорить, лучше о себе, а мы послушаем (почитаем). У меня авансовая система расчёта с РТК, но я оплачиваю счёт до 20-го числа следующего за расчётным месяцем и ничего, интернет и телефон работают. Насчёт упущенной выгоды незнаю, не отключался. Считаю и этот вопрос решаем, если что.

тема уже не раз обсосана в разных постах. . .на РТК я не наговариваю, а сравниваю их систему с нашей, и про упущенную выгоду , все решаемо: приходишь отключаться-платишь ее и все в порядке!
PS так что не надо флудить )

[bor07]

Как быстро обрабатываюЦца платежЫ от Сбербанка онлайн у ТТК?

Вчера (хотя нет уже сегодня выходит по Ирк времени),закинул денех(не за 3 м-ца ),не хочу экономить 100 рублей Денеги в личном кабинете на сей момент не обновились.Совершал 2 платежа.По первому уже всё прошло.Денеги списаны.То есть Сбер выполнил свою работу.
И исчо кой чего:Там вооще в платежах висит 2 аж ТТК
Один ЗАО "БайкалТрансТелеком" подписан как Иртернет услуги оплата.И есть ещё с красными буквами в квадрате ТТК.Подозреваю что именно первый варик и есть правильный...Именно на него я и закидывал денеги.

[-=downgrader=-]

Хер знает от чего зависит, но в последнее время тоже плачу через сбер онлайн, иной раз моментально приходят деньги, а иногда только на след. день, хотя с карты списываются сразу

[molotok101]

А ты предпочитаешь чтоб тебя обманывали невероятными тарифами?! Ну это дело хозяйское конечно. . .(к вопросу о Весь год ТТК был позади паровоза: высокие цены, низкие скорости, несвоевременная реакция на рынок и куча забытых обещаний)

Я подключился к Билайну и имею обещанные 40 Мбит за 1040 руб. Где тут обман?

Обрывы были, но причины были разные. Тикеты всегда были и есть.

Сказки про белого бычка. Назови мне три моих последних обращения в ТП по л/с 381001651: дата, время, причина обращения, мой контактный телефон.
Ни разу при обращении в ТП ТТК, не смотря на мои настоятельные требования, мне не был назван номер заявки, чтобы я мог элементарно не рассказыать снова и снова о причине своего звонка бесконечным специалистам ТП, хотя меня больше интересует вопрос контроля исполнения. Неоднократно, после принятия моей заявки девочкой или мальчиком-автоответчиком мне было обещано, что специалист из Иркутска перезвонит. А дальше была тишина, пока у меня не кончалось терпение и я не звонил снова. И снова рассказывал кто я, что я, зачем я. А теперь я даже не могу указать на недочеты в работе ТТК, т.к. мне никто не назвал номер тикета.

Локалка и сопутствующие ресурсы это бесспорно необходимый, но неосновной упор компании, сейчас его развиваем в виде settka.ru

Не вопрос. Сделайте официальную ссылку с официального сайта на официальный ресурс settka.ru, посадите туда официальных лиц с официальными должностями, официальными ФИО и официальными ответами. А пока я слышу только завтраки и отговорки. Твоя отписка про settka.ru – не более, чем очередная отговорка. Самому то не стыдно?

Твое мнение субъективно, т.к. при нынешней конкуренции и "На фоне новогодних предложений от конкурентов" клиентов становится только больше...

Купились на студенческую акцию 11 Мбит за 300 руб. Через 3 месяца, когда истечет срок действия этого тарифа они отключатся (т.е. начнут уже сейчас, в декабре), т.к. вменяемых тарифов для теперь уже постоянных клиентов у ТТК нет. Когда все здравомыслящие операторы запускают акции летом и перед новогодними праздниками, т.е. во времена сезонного спада потребительского спроса на их услуги, маркетологи ТТК молчат. Зато в сентябре, когда желающих попользоваться интернетом и так навалом (и каналы соответственно нагружаются) предлагают _высокоскоростные_ тарифы нищебродам-студентам, которые мало того, что более чем активны (и соответственно создают высокую дополнительную нагрузку на сеть платя при этом гроши), но еще и сразу же свалят, как только закончится акция и провалят и без того шаткий из-за сезонного спада уровень. Маркетологи ТТК просто форменные долбоебы. Не устаю это повторять. Предпочитаю в последнее время не материться, но тут маты более чем уместны.

И второе. По моей прямой рекомендации к ТТК за последние пару лет подключилось не менее 20 человек и это не считая косвенных подключений. Точно таким же образом они перейдут к другим операторам. А пока пожинайте плоды инерции.

PS спасибо за очередной исчерпывающий коммент ! уверен, что другим провайдерам с тобой повезет не меньше. . . )

1. Твои детские выпады и сарказм абсолютно не уместны. Любой здравомыслящий директор мне спасибо скажет за объективную оценку со стороны.
2. У любого здравомыслящего провайдера для меня всегда открыты двери , т.к.:
- всегда пользуюсь максимальными тарифами, при этом нагружаю свой канал процентов на пять от силы;
- технически подкован, соответственно обращаюсь в ТП только по существу, четко формулирую свои мысли и не устраиваю истерик по надуманным поводам;
- повышаю качества сервиса , т.к. обладаю активной гражданской позицией, не терплю долбоебов и непрофессионализма. При этом не прошу за это денег, как бездельники, которые работают в тех. службе и отделе маркетинга ТТК.

[bor07]

molotok101,
Про тикеты и про обращения в ТП я вчера уже было дело написал.Но стёр и оставил только часть от написанного.Ибо оченно мнохо букафф выходило
СитуацЫя действительно аховая= звонишь первый раз рассказываешь что к чему.Второй,третий и каждый раз тебя слушают открыв рот,ладно хоть слушают - а это кстате первое правило для оператора телефонного сервиса.Про перезвоны от местных спецов - то же самое.На электроПочту - вооще мне ни разу не ответили.Занятые же хуле люди.Некогда хернёй занимаЦца,в переписки вступать с гражданами/абонентишками дающими им на хлеб насущный кстати.
Тарифы отдельная тема кабэ вооще.Скажем мягко - отстают ТТК от жЫзни.Тащут то что есть до предела.К чести их могу сказать,что своя скорость как правило есть в 60-70 процентах случаев,может и поболее даЖже...Нно НЕ всегда,в том числе и по внутрисетевому ресурсу Не далее как сегодня тащил "Сватов 5",скорость держалась примерно на 600-80,с всплесками до 1,2-1,3.Сидов было 6 из 7.
Сегодня смотрю новость ещё появилась:
«РОСТЕЛЕКОМ» И «ТРАНСТЕЛЕКОМ» ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР О ПИРИНГЕ

http://baikal-ttk.ru/news/detail.php?ID=3561

[griha777]

можно спорить долго и о многом, твоя позиция мне ясна, с дырой в маркетинге и ТП, к сожалению, вынужден согласиться . . .
PS мое мнение так же во много не является пока объективным , т.к. смотрю на ситуацию со стороны продавца, а ты со стороны покупателя )
PS2 интернет от ТТК пока неделю. . .полет пока нормальный, посмотрим!

[molotok101]

Ну вот, что и требовалось доказать.

Жаль что рыба в очередной раз загнила с головы и ничего тут не поделать.

Большинство сотрудников ТТК, которые здесь появлялись, искренне пытались сделать что-то полезное для своей компании, многим (и мне в том числе) помогали в подключении, решении технических проблем и по другим вопросам. К сожалению, это капля в море и сотрудники видимо рядовых должностей, что ни в коем случае не умаляет их заслуг. Печаль короче. А ведь так все хорошо и бодро начиналось.

[uniks]

Чего-то сегодня ТТК падает весь день. Сейчас совсем загнулся, в поддержке автоответчик, что знают, чинят, видимо совсем печаль.

На счет макретологов, тут да, я сижу за 300 рублей, закончится акция, подумаю над тарифом, выбора среди провайдеров особо нет на ярослава гашека, поэтому останусь, но время тарифов за 300 рублей нужно искоренять, тупо будут бегать абоненты между операторами и никто не получит прибыли, кроме конечно самих абонентов, у них будет значительная экономия и куча шнурков до роутера в коридоре.

[g0ga]

на ярослава гашека,

Ты переехал что ль? А как же твоя айпи медиа? )))