Мегафон рулит!!

[xyyx]

Между тем, в описании опции "Вся страна" сказано:

То есть, действие заказанной вами опции началось бы в 20:00 по новосибирскому времени того дня, когда вы её заказали.

А почему в 20.00? Я нигде не вижу, что на подключение опции требуется х часов. В ТП сказали, что подключилась опция в 9.41 по Хабаре, то есть в 7.41 Ирк, как я ее и подключил. Вопрос в том, с какого ляда отсчет в роуминге пошел по непонятному часовому поясу, ни по Ирку, ни по НСБ и ни по Хабаре

[Terminus]

А почему в 20.00?

Потому что именно в это время в Хабаровске наступит полночь.

Я нигде не вижу, что на подключение опции требуется х часов.

А где вы видите, что подключение опции наступает непосредственно после активации? Лично я обычно активирую эту опцию накануне, хотя, разумеется, это моё личное дело.

В ТП сказали...

Следовательно, ТП на вашей стороне, вам с ними и нужно разбираться.

[xyyx]

Потому что именно в это время в Хабаровске наступит полночь.


А где вы видите, что подключение опции наступает непосредственно после активации? Лично я обычно активирую эту опцию накануне, хотя, разумеется, это моё личное дело.


Следовательно, ТП на вашей стороне, вам с ними и нужно разбираться.

Да лень разбираться идти, проще за сутки подключать буду.

[Terminus]

Идти не надо никуда, нужно через интернет на сайте жалобу написать, я и сам всегда так делаю.

[xyyx]

Идти не надо никуда, нужно через интернет на сайте жалобу написать, я и сам всегда так делаю.

Писал, ответ пришел, что звонки былираньше подключения услуги. Обращение закрыли. А то, что день дважды начался с 6 утра они просто проигнорировали. И то, что 6 утра никак не могло быть, я могу даже распечатки взять с тех номеров, которые мне звонили или я им звонил) Но лень

[Terminus]

звонки былираньше подключения

А вот это явно недоработка ТП. Радист прочитает...

[DorG]

Сюрприз от мегафона =) Внезапно баланс стал отрицательным -160 рублей, удивился, полез в ЛК,
31.03.2014 19:30:45 Абонентская плата (15.03.2014 - 31.03.2014): Телефония исходящая 74.80 руб.
31.03.2014 19:30:45 Абонентская плата (15.03.2014 - 31.03.2014): SMS 35.70 руб.
31.03.2014 19:30:45 Абонентская плата (15.03.2014 - 31.03.2014): Услуги GPRS 59.50 руб.
15.03.2014 16:02:03 Прочие начисления: Все включено M 300.00 руб.
07.03.2014 17:10:02 Прочие начисления: Перенос номера (MNP) 100.00 руб.
Итого: 570.00 руб.


Попытка прорваться к оператору через телефон не удалась, совершенно уродский и античеловечный робот.
Ну по опыту побежал в чатик мегафона, там сразу ответили...
Дескать ошибка извините, специалисты разбираются... вот =(((

Жду значит =)

[Terminus]

Ну по опыту побежал в чатик мегафона, там сразу ответили...

Хороший опыт, я там не был ни разу. В смысле, с "этого входа".))

[DorG]

у ammo1 в жж подсмотрел, быстрее выходит если есть откуда писать =)

[xyyx]

Хороший опыт, я там не был ни разу. В смысле, с "этого входа".))

Пока до офиса не доехал, там тоже мозг одной вынес. Все начинают включать "дурочку", по времени у вас звонки были раньше подключения опции. А на вопрос, почему я из Иркутска в НОвосибирск добрался за 40 минут, не отвечают. Так как время подключения услуги 5.41 - НСБ - 7.41 - Иркутск- 9.41 - Хабаровск. Первый звонок из НСБ в 6.20)
Итого, я за 40 минут добрался в НСБ.