Бог с ними, с выводами, это ваше субъективное восприятие сервиса. Наоборот, было бы странно, если бы вы не попытались сделать для себя хоть какие-то выводы. Тем более, вывод на мой взгляд следует только один: в вашем случае есть возможность получать более качественный нужный вам сервис у другого провайдера - жизнь есть жизнь. Двух одинаковых сетей не бывает, в этом и смысл конкуренции.
Но это никак не оправдывает того, что прикладываете свой негативный опыт к любой информации про МегаФон вообще. Между тем, сам МегаФон в целом почему-то доволен результатами своей работы.