[IMG]file:///C:\DOCUME~1\VED029\LOCALS~1\Temp\msohtml1\01\clip_ image002.jpg[/IMG] ген. дир-у пао «вымпелком»
(рука не поднимается называть «генеральным директором»)
шеллю М.Й.
през-у пао «вымпелком»
(рука не поднимается называть «президентом», поскольку Президент в России только один - Путин В.В.)
крупнову а.е.127083, г. Москва, ул Восьмого Марта, д 10, стр 14
Телефон: (495) 725-07-00, (495) 787-10-00, (495) 258-78-00
Факс: (495) 725-07-11, (495) 590-45-45, (495) 755-00-55
Официальные сайты:
http://www.beeline.ru
http://www.vimpelcom.com
Электронная почта (e-mail):
vip@krs.beeline.ru
info@beeline.ruЗаявитель: Иванов И.И.
Номер телефона: (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Место регистрации: ХХХХХХ, г. ХХХХХХХ, ул. ХХХХХХХХ,
дом ХХ, корп.Х, кв.ХХХ
Электронная почта (e-mail): ХХХХХХХХХХХХ
Претензия
(досудебная)
Неуважаемые ген. дир. шелль и якобы през. якобы крупнов,
Сегодня, 31.12.2017 г., в канун прекрасного Новогоднего праздника, заявитель обнаружил, что с его абонентского счета вы (шелль и якобы крупнов), по оценочному суждению заявителя, воруете денежные средства.
Так, в соответствии с полученной детализацией вы (шелль и якобы крупнов), по оценочному суждению заявителя, в период с 21.12.2017 г. по 31.12.2017 г. своровали у него целых 16,5 руб. (!!!)
Ну, ребята, это же так мелко и так скверно. Даже стыдно за вас.
Уж если воруете, так воруйте по-крупному.
Видимо, вы руководствуетесь следующим противоправным умыслом: если будем воровать по-мелочи, то авось абоненты этого не заметят, а заметят – то из-за мелочи в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, Судебные органы обращаться не будут.
Но вы плохие управленцы не только в умении развивать свою компанию, но и правильно предугадывать психологическую реакцию абонентов на ваши жульнические «ходы».
Так, например, как оказалось, в данном случае вы действовали следующим неприличным образом:
1) На первом этапе подключили заявителю бесплатную услугу «Будь в курсе +». Хотя заявитель:
- вас об этом не просил,
- вы его о подключении этой услуги не уведомляли.
- согласия о ее подключении от заявителя не получали.
2) Затем вы «тихой сапой» перевели услугу «Будь в курсе +» в категорию платных и стали взимать с заявителя денежные средства, а точнее – воровать. Так как вы:
- заявителя о переводе услуги «Будь в курсе +» в категорию платных не уведомили.
- согласия о ее дальнейшем использовании от заявителя не получали.
Более того, заявителю никогда не было известно о том, что ему услуга «Будь в курсе +» подключена и что он когда-либо пользовался этой услугой.
Так, в период с 21.12.2017 г. по 31.12.2017 г. услуга «Будь в курсе +» заявителю оказана не была и заявитель ее не использовал, так как услуга «Будь в курсе +» заявителю и на ... (извините), т.е. даже задаром не нужна.
И с прогнозом психологической реакции абонентов вы (шелль и якобы крупнов), ошиблись.
Ну, действительно, неужели заявитель из-за 16,5 руб. стал «марать» об вас руки. Конечно же, нет.
А почему же тогда он верстает эту претензию ? А потому что:
- Возникает мерзкое ощущение от того, что такие горе-руководители как вы (шелль и якобы крупнов), позорят высокое звание предпринимателя России.
- Возникает желание гнать вас (шелль и якобы крупнов) грязной метлой из российского предпринимательства.
- По оценочному суждению заявителя, билайн – это вороватая, жуликоватая, загнивающая, никчемная, ненужная России контора, которая при текущих горе-руководителях (шелль и якобы крупнов) не способна честно зарабатывать деньги и поэтому все более и более скатывается мелкого и неприкрытого до воровства.
- Сегодня, 31.12.2017 г. в 16 ч. 40 м.), заявитель позвонил в билайн и попросил оператора (екатерина, операторский номер № 52321) принять по вышеизложенным фактам обращение, но она законную просьбу заявителя выполнить отказалась и прервала связь.
Заявителю жаль вас (шелль и якобы крупнов), поскольку из-за 16,5 руб. вы понесли куда большие потери, а именно - колоссальные репутационные потери. В результате чего противно видеть и ваш заскорузлый товарный знак и такую же заскорузлую рекламу.
Таков печальный итог вашего (шелль и якобы крупнов) руководства и мелкого жульничества.
Рекомендация бесплатная
На будущее заявитель дает вам (шелль и якобы крупнов) бесплатную рекомендацию:
Если Вам надо будет сорвать с заявителя 16,5 руб., то, пожалуйста, не воруйте у него эту жалкую сумму. Потому что это очень стыдно, мерзко и противно.
Просто позвоните заявителю (телефон вам известен: ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ) и попросите его перечислить вам 16,5 руб.
При этом заявитель дает честное слово, что незамедлительно перечислит вам 16,5 руб.
Причем перечислит по 16,5 руб. каждому (!!!), а именно - 16,5 руб. шеллю и 16,5 руб. якобы крупнову.
Это будет очень разумно и выгодно для всех сторон, поскольку:
- Заявитель не испытает чувство омерзения, а наоборот – испытает чувство собственного достоинства.
- Заявитель не будет обращаться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Судебные органы.
- вы (шелль и якобы крупнов) получите не 16,5 руб., а в 2 раза больше – 33,0 руб. (!!!)
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ:
по следующим реквизитам:
- Незамедлительно возвратить похищенные денежные средства на счет номера телефона (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ в сумме 16,5 руб.
- Оплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
ххххххххххххххххххххххххх хххххххх
В случае, если законные требования нестоящей претензии удовлетворены не будут, а также в случае непредоставления заявителю ответа в письменной форме в установленный законом срок заявитель будет вынужден совершить все необходимые и установленные законом действия, направленные на защиту своих прав и законных интересов и, в том числе заявитель будет вынужден обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру и судебные органы с требованием возмещения не только похищенных денежных средств и компенсации морального вреда, но и всех судебных издержек (расходов по оплате услуг юридической компании), а также уплаты штрафа в размере 50% от цены иска за непредоставление ответа и отказ в урегулировании ситуации в добровольном порядке.
- Провести проверку фактов, изложенных в настоящей претензии, и установить лиц, виновных в хищении денежных средств.
- Привлечь виновников к ответственности.
- О мерах и решении, принятых по настоящей претензии, сообщить заявителю в письменной форме в установленный законом срок по адресу: ХХХХХХ, г. ХХХХХХХ, ул. ХХХХХХХ, дом ХХ, корп.Х, кв.ХХХ.
Да, заявитель совсем забыл спросить якобы крупнова вот о чем:
- На веб-ресурсе по адресу:
http://moskva.beeline.ru/about/about...sandr-krupnov/
вы рекламируете свои зубы или … иные свои органы и части ?
Иванов И.И.
31.12.2017 г.