никак не вернешь, ИМХОСообщение от Pylia
кстати заметил вся эта галиматья началась после смены генерального, и понеслось - введение ограничений на святая святых - смс-фри, после которого многие абоненты смс-маньяки послали на йух БВК убежав на мтс, введение платы за блокировку, качество обслуживание упало (а ведь раньше оно у БВК считалось лучшим - долго не висеть на линии, все расскажут подскажут без заиканий и тупых отговорок), тарифы новые не рожаются.
раньше хоть как-то было видать движения, поощряли активных абонентов, билеты на концерты, симки бесплатные, подарки всякие, к праздникам проценты сверху при оплате на терминалы, на новый год туеву кучу сюрпризов и скидок.
Ладно бы деньги шли на развите сети, было видна работа, а так йух знает куда сливаются. GSM антенами весь город обвешали, а на CDMA'шников клали.
Почитает потенциальный корпоративник собирающийся клепать корпоративную сеть с удаленными офисами через VPN на базе евды все эти негативные и подумает а на *** надо, косяк будет у БВК работа встанет
господа из руководства БВК читающие этот форум, исправляйте ситуацию, расширяйте каналы, увеличивайте емкость, а то таким макаром скоро всех абонентов растеряете
и хоть иногда слушайте выборочно записи разговоров абонентов с вашей службой поддержки, проводите чистки в рядах. понимаю конечно что родственники начальства с двойным окладом приголубленные и обижать их не охото, поучите их хоть элементарной культуре общения и ново-пасситом снабдите чтобы не нервничали и не грубили абонентам звонящим по поводу ваших же косяков.
Ответить с цитированием
