>>>>>>Я, будучи в Москве, три дня упорно пытался дозвониться до службы поддержки МТС (с "джинсового" телефона). Не удалось ни разу - сначала реклама на несколько минут, потом "ждите ответа". Я несколько раз это "ждите ответа" минут по 25-30 слушал (хотя бы ради спортивного интереса) - так ни разу со службой поддержки и не пообщался...
А, ну и в каждом третьем случае - то же самое про "сейчас все сотрудники службы поддержки заняты, позвоните позже, hang up". Так и не понял разницы между "сейчас все заняты" и "ждите ответа".
Чессно говоря постоянно бываю в Мск. И ни разу, пользуясь в роуминге бесплатным правом набора справочной МТС-Мск не ждал более 10-12 миунт, и то, только в час пик такие периоды ожидания, так что приведенный Вами случай, скорее какой-то форс-мажор....
Ответить с цитированием