Я сам не пользователь, но сестренка притащила мак, тот требует пинкод или обратиться на мыло apllesetting@gmail.com.
Я сфотографировал документы и приложил к письму с описанием проблемы, но в ответ уже неделя тишины.
что делать подскажите, если кто сталкивался?
Вместе с буком, заблокировался и планшет, айпад который.
---------- Добавлено 08.03.2015 в 06:46 ----------
тут вот подозрение есть по поводу мыла: apple, а у них apllesetting
Последний раз редактировалось Lucky Strike; 08.03.2015 в 14:45.
Думается что "угнали" аккаунт icloud.com (Apple ID), который был залогинен в системе Mac OS X на ноутбуке и IOS на iPad. Но iPad должен требовать Apple ID - логин (мыло) с которого регистрировали и пароль. Apple ID не обязательно может быть @icloud.com, может быть зареген на адрес электронной почты (например того, кто регистрировал).
Mac OS X - переставить с нуля можно, а с iPad сложнее.
Последний раз редактировалось net-38; 08.03.2015 в 16:32.
да, все выглядит, как будто угнали аккаунт. Я просто с яблоками вообще не соприкасался, не знаю что делать.
Апплесеттигс на гмэйле - это какая-то левая хрень. У поддержки Apple не может быть такой почты. Зайдите в айклауд на сайте эппл.ком и поменяйте пинкод.
Было такое у сотрудницы на работе. Угнали apple id. Почта только другая была, писала она на почту, за восстановление косарь требовали. Решилось все достаточно просто: звонок в поддержку эпл, описание ситуации, сказать старый id и буквально за пару минут все восстановили и нормально iphone и ipad активировались.
дайте пожалуйста правильный номер поддержкиСообщение от RG
Последний раз редактировалось Lucky Strike; 10.03.2015 в 14:21.
495 580-95-57
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием