Добрый день!
Потребовалось заменить сим-карту в воскресенье, поехал в офис, подождал в очереди неслабой такой, подошел к оператору, девушка все сделала быстро и четко. Через час примерно приходит смс вида "Бла-бла вас обслуживала специалист такая-то отправьте смс на номер ..... о ее работе". Девушка все сделала отлично, быстро и вежливо. Но вот эта длинная очередь меня несколько расстроила. Работал один оператор на подключении и два на обслуживании абонентов. При этом столов 2 и 4 соответственно, просто персонала нет. Очевидно, что рядовые сотрудники тут не при чем и проблема, как это часто бывает, в руководстве.
Вот я и подумал - мне работу специалиста предлагают оценить по смс, а я хочу оставить отзыв о руководстве компании или того конкретного офиса. Где и как это можно сделать чтобы и мне удобно было (вот смс это очень удобно, никуда ехать не нужно) и чтобы отзыв не остался без внимания?