Мегаполис-Телеком

[Pioneer]

Еще предложение по информированию абонентов при падении Инета : При звонке в службу поддержки вместо длинных гудков или сообщения автоответчика "о недоступности номера с вашего телефона" услышать внятную информацию о причине не предоставления услуги и примерное время ее устранения.

[SMAlik]

Да нормальный уровень за свою цену. Уж если интернет есть, то он есть согласно тарифу - железно К таким вещам просто готовым надо быть. Вот авария эта последняя. Как только мне просигнализировали, что инет помер, я добрался до офиса, пару раз набрал номер ТП, послушал занято, совершенно без эмоций залогинился на сервер и переключился на резервный канал (ADSL Ростелеком). На следующий день, никуда не звоня и ничего не проверяя, просто в обеденный перерыв переключился обратно на Мегаполис. Все ожидаемо заработало. Крайне редкий, но все-таки рядовой случай, если ты подготовлен.

Это понятно, но есть службы, которые привязаны к определенному ip и тут ничего не поделать.

[denisfaq]

Знаю технарей с меги, толковые ребята, которые и будучи дома поздним вечером могут попробовать решить проблемы, так сказать стараются. Но над стабильностью надо поработать

[otherWise]

Пользовался почти год дома (район Чайки), все очень плохо. Пользовался только потому, что единственный провайдер в доме был. Перешел на Авиком, уже больше года. Пока не жалею.

[DorG]

Ну вот, в очередной раз на работе отвалился мегаполис... хорошо что от VPN отказались от них, только интернет.

[Avton]

Да утром дома не работало. И опять ни ответа ни привета.

[helpmegatelecom]

Avton, добрый день! Благодарю Вас за отзыв! Меня зовут Александр, я ведущий специалист по качеству компании "Мегаполис Телеком". Нам бы хотелось как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее, поэтому, пожалуйста, напишите на почту help@megatelecom.ru свои данные (ФИО и номер контактного телефона) и удобное для Вас время, чтобы наши специалисты связались Вами.

[Avton]

helpmegatelecom, спасибо, так неожиданно. Домой приду только вечером, если всё работает, то и писать не будет иметь смысла.
Вообще пользуюсь Мегаполис как только пришли в Рабочее на Баррикад. Никогда проблем не было. Правда сейчас переехал, но по старой дружбе подключил Мегаполис

[Shai]

в среду будут подключать с телевидением. незнаю как там у мегаполиса но щас сижу на ETTI около года уже,проблем ниразу не возникало, отваливался инет всего один раз за всё время

[Avton]

Телевидение подключил в январе. Аналоговые каналы показывают+ бонусом куча цифровых. Правда в последние 2 недели цифровые поисчезали. Осталось процентов 30 наверно. И вроде как не пожалуешься - идут же бесплатным бонусом, но уже так привык в хорошем качестве смотреть.