БВК рулит!!!!!!

[Sebian]

Остается только последовать совету и прибегнуть к помощи инстанций. Благодарю за внимание.

Так я о чем и говорю. Это сэкономит время всем.
Мы в своей позиции уверены.

[gremin]

Что же касается детализации, то в сотый раз скажу, что вопросы не отпали, а, напротив, появились. И для понимания этого не нужна никакая детализация, хотя она существует - с ноября!!!

Зачем сотрясать воздух пустыми фразами? Если детализация есть - предъяви факты. Тебе помогут, всем будет хорошо.

См. постом выше. Что еще не ясно? Детализации предъявлены куда надо, результаты получены. Но это единичные результаты, и, чтобы их получать, надо каждый раз ездить в офис БВК. Хотелось получить радикальный результат, чтобы исправить ошибку в корне! Нужно исправлять биллинг, если не дошло. Но его исправлять будут, очевидно, только после вмешательства сторонних инстанций. И полно толочь воду в ступе. Если очевидному поставлен барьер - его не пробьешь!!

[gremin]

Остается только последовать совету и прибегнуть к помощи инстанций. Благодарю за внимание.

Так я о чем и говорю. Это сэкономит время всем.
Мы в своей позиции уверены.

Уверенность какая-то, мягко говоря, странная. Быть уверенным, и при этом возвращать деньги всем, кто обращается, не желая при этом исправить основной недостаток?... Это как-то, по-моему, по-другому называется. Все это уже где-то было.

[Sebian]

Быть уверенным, и при этом возвращать деньги всем, кто обращается, не желая при этом исправить основной недостаток?... Это как-то, по-моему, по-другому называется. Все это уже где-то было.

Я уже ранее писал, что причина, по которой ООА возвращал деньги, нам неясна. И на наш взгляд, оснований к тому не было. Если ты будешь столь любезен и отправишь мне в личку свой номер, мы сможем отследить конкретно по месяцам.

[ca6aka]

См. постом выше. Что еще не ясно? Детализации предъявлены куда надо, результаты получены.

Там были высказаны пустые слова и показан скан письма ни о чем. Никто здесь никаких детализаций не видел. В адекватности этого человека я сильно сомневаюсь, поэтому и обратился к тебе.

Я сам пользуюсь CDMA и сколько не пытался увидеть того, о чем вы расказываете, не нашел. Пока на этом форуме только два человека заявили о том, что есть такая проблема. Ты - один из них. Вот я и прошу - покажи пожалуйста факты или будем считать, что это были весенние фантазии.

[<Skymaster>]

Видимо надо идти в суд, подавать иск на лям другой, может тогда успокоятся. Меня тоже задрала эта ситуация. Особенно всегда радует, когда уезжаешь, долг там рубль, а приезжаешь, там уже совершенно другая сумма. Хотя вроде как в блокировке и ничем не пользуешься.

Sebian ты в супермаркеты ходишь? Представляешь, решил там себе молочишка купить, ну за вредность здоровью. 30 р. пакет молока. У тебя в кармане 20. Заходишь, берёшь пакет, идёшь на кассу. Там естественно тебя эти 30 р. считают. Но ты им даёшь 20. Они естественно тебе этот пакет молока не продадут. Заберут, а тебя пошлют на выход. При этом забрав твои 20 р. и запишут долг 10. Но не продадут при этом молоко, хотя деньги взяли! На следующий день ты как положено, думаешь, что раз долг 10 р. записали, то что бы забрать своё молоко, тебе всего-то надо 10 р. ХУЙ! Берёшь пакет молока, идёшь на кассу. Ты даёшь им чек на 20 р. и ещё десятку протягиваешь. Ну как же, по чеку ты всего десятку должен. Но тут они заявляют, что ты им ещё 30 р. должен помимо десятки! Итого отдай им ещё сверху 40 р.! Итого пакетик молока выйдет в 60 р.! Не хило да? Что ты сделаешь с таким магазином? Вот то-то же.

БВК действует в том же стиле, деньги давай, но услуг мы предоставлять не будем. В Красноярске давно эту проблему решили, не брать а/п если не пользовался в этот день и все проблемы. Или предоставлять услуги в рамках баланса. А вы что устроили? МТС помните что чудило, когда людей загоняло в дикие долги? И чем всё это закончилось? Вы хотите точно так же кончить? Или вы только какждый день на биллинге ночью только можете профилактику устраивать?

[genymam]

Гражданина ca6aky надо познакомить с гражданина Rom38. это будет 2 друга навека.

[genymam]

В Красноярске

Ладно Красноярский путь немного невыгоден, есть другой путь, попроще-просто не списывать денежки в долг и не предоставлять услугу на след. сутки и всё, все довольны сразу стали. Или вариант-раз уж списали средства-предоставить услуги на следующие сутки независимо от минуса.

[gremin]

Я сам пользуюсь CDMA и сколько не пытался увидеть того, о чем вы расказываете, не нашел. Пока на этом форуме только два человека заявили о том, что есть такая проблема. Ты - один из них. Вот я и прошу - покажи пожалуйста факты или будем считать, что это были весенние фантазии.

На самом деле далеко не два, надо читать внимательно этот форум, и еще некоторые другие, например, Wellcom.... Детализации представлены компетентным людям, не вижу смысла выкладывать их здесь. Проблема обозначена более чем прозрачно -
1. Когда при пользовании т.н."метровым" пакетом заканчивается баланс - услуга блокируется, хотя она оплачена вперед. Т.е. за оплаченные вперед сутки услуга не предоставляется. Обосновывается это отрицательным балансом, т.н. прописанным в Правилах "неснижаемым остатком", который не должен быть менее нуля, хотя и при нуле услуга также блокируется, т.е. не предоставляется.
2. При пополнении баланса в дальнейшем деньги за текущие сутки снимаются вновь, а также и за последующие, хотя остался непредоставленным доступ в интернет за сутки, оплаченные в прошлый раз! Т.е. за одни и те же сутки работы в сети деньги сняты дважды!
3. При алгоритме постепенного снятия абонентской платы, который существовал до ноября прошлого года, подобного не происходило, поскольку при уходе в минус абонент более или менее в реальном времени отключался почти сразу, и, как следствие, не возникало никаких связанных с этим вопросов.
4. Если ты пользуешься данной услугой, и тебе интернет нужен не каждый день, попробуй уйти в минус и пополнить баланс через несколько дней, когда это снова станет необходимым, и ты все поймешь на собственном примере.
5. Очевидно, не в обиду, весна действует на тех, кто упорно не желает понять вещи, которые я, и не только я, подробно и доходчиво в который раз раскладываю по полочкам!
6. Подобные проблемы так или иначе решены в других регионах, поскольку их наличие очевидно противоречит существующему законодательству. И, наконец,
7. Если я еще недостаточно доходчиво изложил существующую проблему, то я пас, ибо экстрасенсорным внушением через астрал я не обладаю.
И чтобы увидеть описываемую мной проблему, не надо никакой детализации!
Если в Вашем случае обсчет происходит по-другому, мне остается только порадоваться за Вас.

[Senaibr]

Гражданина ca6aky надо познакомить с гражданина Rom38. это будет 2 друга навека.

тот же вроде ненавистник БВК был)
а этот наоборот)