БВК рулит!!!!!!

[gremin]

повторюсь, что только не сделаешь из за сраных копеек, и срач, и препирательства, и бумаги, и переписки, и время...

Вот оттого как раз, что мы так говорим, все наши беды. Копейки - они отнюдь не "сраные". Копейка, если угодно, рубль бережет, эта истина не нами придумана. Повторюсь, что в какой-нибудь Голландии пенсионерка за 9 долларов может реально высудить у крупной компании несколько миллионов лишь за какую-то оплошность, и это далеко не единичный случай. И, кстати, умножьте-ка 18 рублей хотя бы на миллион абонентов! А? То-то же!! И, главное, делать ничего не нужно, кнопочку нажать только, и все! Ведь далеко не каждый пойдет и поедет за своими 18 рублями - себе дороже! Этим и пользуемся - схема-то наработана. И пока мы будем так к этому относиться - имя нам будет, как и было - Совок!!!

[Baikal]

я исхожу чисто из позиции потребителя, из за 18 рублей я бы не поехал разбираться, из за 5, 10 и более тысяч может быть, а из за 18 рублей нет

[RM25]

да у тебя не пиписька, у тебя прям член, босюь боюсь, теперь из за тебя в 33 ниногой

Ничего смешного не вижу...
Так как тут о серьезных вещах говорим, к чему тут твоя клоунада.
Сам хоть одно дело выиграл, судопроизводство знаешь?
Работать просто надо нормально.

Еще раз повторяюсь, к БВК никаких претензий не имею , и наоборот считаю очень достойной компанией по решению спорных вопросов, до чего Вам хомякам и прочим шарагам как до луны.

Просто по мере обнаружения недостатков, стараюсь подсказать без каких либо корыстных целей., даже потратив свой бензин и время
И что представитель обиделся, непонятно....

[Baikal]

Сам хоть одно дело выиграл, судопроизводство знаешь?

я не юрист, зачем мне это

[RM25]

Сам хоть одно дело выиграл, судопроизводство знаешь?

я не юрист, зачем мне это

Я тоже не имею по этому ни отношения ни образования... я обычный, как и ты технарь...

Просто достает, когда народ считают за быдло, загибая все кому не лень...

[gremin]

...по мере обнаружения недостатков, стараюсь подсказать без каких либо корыстных целей...

А почему, собственно, без корыстных? 18 рублей раз, 18 рублей два, сто раз - как-то нехиленькая сумма набегает, почему нужно ее кому-то дарить? Мне как-то никто не дарит, и я обязан даже 18 заработать, и отнюдь не одним нажатием кнопочки. И в офис не наездишься. И систему исправить не хотят. Стена...

[Sebian]

Последний раз всем фанатам точности заявляю: ВОЗЬМИТЕ ДЕТАЛИЗАЦИЮ за полный месяц и пересчитайте. Все вопросы отпадут.

А то, что отдел обслуживания абонентов вернул деньги, - это их недочет. Они сделали это без достаточных на то оснований, видимо, просто не желая тратить время на разбирательства. К сожалению. Вопрос еще будет обсуждаться на уровне руководства.

[ca6aka]

Мне как-то никто не дарит, и я обязан даже 18 заработать, и отнюдь не одним нажатием кнопочки. И в офис не наездишься. И систему исправить не хотят. Стена...

Мне уже стало любопытно, неужели действительно есть ошибка и ее не исправляют. Надоело говорить о воздушных замках.
Можешь сюда скан страницы с начислениями из ИССЫ за апрель запостить?
Свой номер и имя зачеркни, больше там ничего конфиденциального нет.
Посчитаем вместе на сколько тебя кинули за месяц. Если действительно так, сообщишь Себиану по секрету свой номер, пусть там уже в биллинге конкретно разбираются, спросим результаты.

[gremin]

Последний раз всем фанатам точности заявляю: ВОЗЬМИТЕ ДЕТАЛИЗАЦИЮ за полный месяц и пересчитайте. Все вопросы отпадут.

А то, что отдел обслуживания абонентов вернул деньги, - это их недочет. Они сделали это без достаточных на то оснований, видимо, просто не желая тратить время на разбирательства. К сожалению. Вопрос еще будет обсуждаться на уровне руководства.

Что-то верится с трудом, что без санкции руководства отдел обслуживания распоряжается финансами. Впрочем, санкция, видимо, существует, не вы первые, и нарушения достаточно явные, чтоб спорить. В МТС, повторюсь, по подобным спорам деньги возвращали по устному требованию. Что же касается детализации, то в сотый раз скажу, что вопросы не отпали, а, напротив, появились. Причем не только у меня, но и у сотрудника Роспотребнадзора. А вы либо не можете понять очевидного, либо, скорее всего, не хотите, включив, что называется, броню! Не поленюсь еще раз повторить основное - в метровых пакетах при перерывах в работе деньги списываются ДВАЖДЫ ЗА ОДНИ И ТЕ ЖЕ СУТКИ РАБОТЫ В ИНТЕРНЕТЕ - это факт, и никакими особенностями биллинга его оправдать нельзя!!! И для понимания этого не нужна никакая детализация, хотя она существует - с ноября!!! И, если в силу служебного положения люди не хотят видеть очевидного, - пытаться взывать к здравому смыслу хоть каким языком бесполезно. Даже с приложением документов, которые здесь уже фигурировали неоднократно. Остается только последовать совету и прибегнуть к помощи инстанций. Благодарю за внимание.

[ca6aka]

Что же касается детализации, то в сотый раз скажу, что вопросы не отпали, а, напротив, появились. И для понимания этого не нужна никакая детализация, хотя она существует - с ноября!!!

Зачем сотрясать воздух пустыми фразами? Если детализация есть - предъяви факты. Тебе помогут, всем будет хорошо.