Аналогично.
Однажды была запарка. В абонентскую службу пришёл мучина и требовал вернуть деньги за подключение, потому что его ребёнок за целый день так и не дождался активации, и с ним случилась истерика. И тут один из сотрудников вспоминает, что действительно в тот день был звонок, детский голос срывался на рыдания. Ничто человеческое не чуждо, ребёнок был активирован руками немедленно.
Вот-вот и я про то же!!! Индивидуальный подход -великая весчь! я бы и сбой в системах им простил. Огромный минус мегафону за бесчеловечность и сухость!
Да мне вобще бвк нравится, помню звонила, мне смс не доходили, знаю точно, что проблема с аппаратом тогда была, так меня там перерегистрировали, еще и посочувствовали, и пожалели, мол типа не переживайте, все смс сейчас дойдут! БВК лучший! А вот до мегафона я звонила, и время засекала, однажы больше 20 минут ожидания, были неописуемые очущения... Больше не хочу.
Ну и день сегодня! Звонил сегодня в МТС, несколько часов на 0890 на экране было написано "Сеть занята", попробовал с другого ОпСоСа аналогично. Наконец ответили и сообщали, что ожидание составит больше 10 минут. Нормально... :evil: Мегафон на прошлой неделе порадовал ожидание НЕ с городского (с мегафона) 7 минут. На БВК порадовали, на бесплатной линии больше 2 минут не жду. Интересно в ТЕЛЕ2 поувольняют операторов? А то у них с Билайном кардинальные различия в обслуживании. Про обещанные, попал тут недавно в ситуацию, ночью платить негде, в мтс меня просто послали, а еще сказали послушайте тему Кредит, им типа 300 рублей заплати и уходи на эти 300 рублей в минус, а потом тебе в виде "бонуса" эти деньги отдают, это не кредит а залог!. Дебилы. В БВК иногда просроченный обещанный продляли, а эти кредит предлагают в 4 утра. Подождем Билайна, посмотрим что они из себя представляют.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием