Устранение неполадок у Абонентов

[Настасья Александровна]

Сейчас подключен на Домру 60. Хотел бы отключить Интернет и подключить минимальный тариф на цифровое ТВ (Не аналог). Это возможно?

День добрый! Да, конечно. Нужно прийти в Абонентский отдел по адресу Красноярская 11а, расторгнуть договор на интернет. Если у вас в аренде роутер, его также надо принести. Там же для вас и составят заявку на Цифровое (250 руб./мес на год, затем 300 руб./мес. Единоразово - 450 руб. за установку оборудования). Либо можно позвонить на 48-22-48 и оставить заявку на цифровое ТВ.

[Flamen]

Сегодня пересортировались все каналы на цифровом тв!!! задолбали если честно уже !!! то на одном канале по 2 канала врубаете(например 25 канал у меня, листанешь вперед один канал, еще вперед другой и все на 25 канале), то вечно свой домрушный канал пихаете на 1 канал, до анимал планет слетает с моего канала на свой 401 ( все больше думаю перейти к конкурентам.

[Настасья Александровна]

Добрый день! Сегодня произошло изменение в частотном плане каналов - добавились новые. Необходимо выполнить автоматическую настройку ТВ. Подробнее по смене частотного плана - в этой теме http://hushome.com/vb/threads/58082-...-dom-ru/page13
Дом.ru Гид всегда находился на 1 кнопке.
По поводу Animal Planet - я правильно понимаю, что вы формируете свой список, а канал из него вылетает на свое место обратно?
На 25м канале у Вас должен стоять "8 канал", на 26-27-28 ТНТ, СТС и Россия соответственно. Всё так сейчас?

[Flamen]

сейчас не знаю, т.к. на работе ) При моем формированном списке на 1 канале - первый канал , домрушный канал перемещаю на дальние цифры, а он все равно перемещается на первый ( тоже самое и с другими каналами которые я перечислил выше. Про то что на одной кнопке, как то помещаются два канала )

[Настасья Александровна]

сейчас не знаю, т.к. на работе ) При моем формированном списке на 1 канале - первый канал , домрушный канал перемещаю на дальние цифры, а он все равно перемещается на первый ( тоже самое и с другими каналами которые я перечислил выше. Про то что на одной кнопке, как то помещаются два канала )

Может, вы скинете мне номер договора в ЛС, как придете с работы? Я узнаю пока, почему может слетать список каналов.

[Flamen]

Может, вы скинете мне номер договора в ЛС, как придете с работы? Я узнаю пока, почему может слетать список каналов.

Написал вам в личку

[Настасья Александровна]

Написал вам в личку

Насколько я знаю, Вам звонил наш ведущий инженер. Все ли сейчас нормально?
Если проблема повторится, обязательно напишите, будем решать

[Господин Директор]

Опять, кстати, чехарда началась с пингом до НСК, зависящая от пула выделяемых IP.

[ToshaIrk]

Проведите мне дом.ру в дом ((( Мегаполис не нравится что-то, скорость отстой

[Настасья Александровна]

Опять, кстати, чехарда началась с пингом до НСК, зависящая от пула выделяемых IP.

Сейчас узнаю.

---------- Добавлено 01.09.2015 в 16:12 ----------

Проведите мне дом.ру в дом ((( Мегаполис не нравится что-то, скорость отстой

это тот самый дом через дорогу? все будет

---------- Добавлено 01.09.2015 в 16:35 ----------

Опять, кстати, чехарда началась с пингом до НСК, зависящая от пула выделяемых IP.

до каких хостов?