Устранение неполадок у Абонентов

[peerx]

Уже третьи сутки ваш ящик пикает. Или безперебойник, или еще что...
Куда звонить???

[Господин Директор]

Пинг до Красноярска до сих пор в 2 раза выше обычного, а до хусхома вообще был 13мс, щас 55.

[Настасья Александровна]

Уже третьи сутки ваш ящик пикает. Или безперебойник, или еще что...
Куда звонить???

Звонить 48-22-48, номер тех.поддержки

---------- Добавлено 25.09.2014 в 13:06 ----------

Пинг до Красноярска до сих пор в 2 раза выше обычного, а до хусхома вообще был 13мс, щас 55.

Сейчас постараюсь разобраться, что к чему.

[Господин Директор]

Ага А то до сих пор не фурычит нормально. А с конкурентов хороший, годный пинг идет - 15 мс до Хуса и 23-30мс до WoT

---------- Добавлено 30.09.2014 в 15:41 ----------

И таки до сих пор ничего не изменилось...

[Spooky]

Настасья Александровна подскажите после последней прошивки невозможно нормально переключать каналы на вашем сеттубоксе, ни кнопками выбора каналов ни качелькой "врперед назад" листает каналы по названиям и не переключается

[Настасья Александровна]

Настасья Александровна подскажите после последней прошивки невозможно нормально переключать каналы на вашем сеттубоксе, ни кнопками выбора каналов ни качелькой "врперед назад" листает каналы по названиям и не переключается

День добрый! Киньте № договора в личку, пожалуйста, с Вами свяжутся и всё пофиксят Либо вызовут техника сервиса, если дистанционно не получится.

[Spooky]

День добрый! Киньте № договора в личку, пожалуйста, с Вами свяжутся и всё пофиксят Либо вызовут техника сервиса, если дистанционно не получится.

Спасибо, оно само пофиксилось после 10й перезагрузки Остался какой-то странный баг с потерей всех каналов при переключении перебором всех каналов подряд, говорит что каналы не настроены и пытается заново сканировать, ну да ладно если надоест сам позвоню в ТП

[Настасья Александровна]

Спасибо, оно само пофиксилось после 10й перезагрузки Остался какой-то странный баг с потерей всех каналов при переключении перебором всех каналов подряд, говорит что каналы не настроены и пытается заново сканировать, ну да ладно если надоест сам позвоню в ТП

Это не есть очень хорошо Всё равно пишите, если что

[peerx]

Вчера вот такая хрень появилась. При переходе на яндекс открывается вот эта страница.
Где копать?

[Tosha]

Блокировал инет, сегодня попытался разблокировать (что должно работать одной кнопкой), не получилось, баланс больше 2К, а говорит недостаточно средств, в итоге полдня пинал всех, получилось, но нервов потратил