Привет, Билайнчег!

[Georgic]

Блин тупой вопрос как узнать баланс на билайне?

[STLV]

Блин тупой вопрос как узнать баланс на билайне?

*102# и посыл вызова.

Тариф сменить удалось только после пополнения баланса, неизрасходованые минуты остались и деньги за смену ТП не сняли.
До пополнения баланса сменить ТП не удавалось, с номера 0674 приходила смс, что средств недостаточно.

[Dusia]

Блин тупой вопрос как узнать баланс на билайне?

*102# и посыл вызова.

Тариф сменить удалось только после пополнения баланса, неизрасходованые минуты остались и деньги за смену ТП не сняли.
До пополнения баланса сменить ТП не удавалось, с номера 0674 приходила смс, что средств недостаточно.

рада, что все случилось таки и бесплатно

[Terminus]

Вчера только высадился в центре Братска у магазина "Юбилейный", солнышко, "на деревах огонь зелёный шевелится". Вдруг вижу - на меня движется нечто огромное билайновское, однозначно с яркой стороны. Я с перепугу подумал, что полосатые братчане кого-то нарядили во что-то брендовое. Но при ближайшем рассмотрении это оказался юноша, переносивший брендированную стойку.

[Змий]

И кто же тормозит, госпожа Гусева или irk.ru? :-)

[STLV]

И кто же тормозит, госпожа Гусева или irk.ru? :-)

Думают как по тактичней объяснить недовольным абонентам свою позицию.

IMHO
Надо было изначально не обещать "золотых гор" абонентам (на такой же конференции, только годами ранее можно почитать обещания и сравнить реалии), или хотя бы с оговоркой, что ценовая политика и прогресс развития компании будет напрямую зависеть от экономических факторов в Иркутском регионе, да и по стране в целом. Тогда бы и претензий не было бы. А так, большенство абонентов узнают об изменениях в тарифной и иной политике компании совершенно случайно. Не все же читают форумы и оф. сайт Билайна, на котором информация об изменениях порой появляется задним числом.
Это лишь констатация факта рядового абонента.

[STLV]

рада, что все случилось таки и бесплатно

Да дело-то не в копейках за переход на другой ТП, я бы и не заметил списания 30 рублей, просто система не доконца отлажена...
Есть еще не совсем удобная услуга - доверительный платёж (название могу путать, но смысл один). Была ситуация, когда я был на даче и пакет минут закончился, а на балансе что-то около 127 рублей - новый пакет не купить, так как он стоит 135 руб., а обещаный платеж можно взять ТОЛЬКО, если на балансе меньше 90 руб. На даче карточек оплаты не продают, а о терминалах оплаты даже говорить не приходится. Звонок в СПК ничего не дал.

[Dusia]

рада, что все случилось таки и бесплатно

Да дело-то не в копейках за переход на другой ТП, я бы и не заметил списания 30 рублей, просто система не доконца отлажена...
Есть еще не совсем удобная услуга - доверительный платёж (название могу путать, но смысл один). Была ситуация, когда я был на даче и пакет минут закончился, а на балансе что-то около 127 рублей - новый пакет не купить, так как он стоит 135 руб., а обещаный платеж можно взять ТОЛЬКО, если на балансе меньше 90 руб. На даче карточек оплаты не продают, а о терминалах оплаты даже говорить не приходится. Звонок в СПК ничего не дал.

да, причина недовольства есть всегда

[Змий]

...

[Dusia]

И кто же тормозит, госпожа Гусева или irk.ru? :-)

Думают как по тактичней объяснить недовольным абонентам свою позицию.

IMHO
Надо было изначально не обещать "золотых гор" абонентам (на такой же конференции, только годами ранее можно почитать обещания и сравнить реалии), или хотя бы с оговоркой, что ценовая политика и прогресс развития компании будет напрямую зависеть от экономических факторов в Иркутском регионе, да и по стране в целом. Тогда бы и претензий не было бы. А так, большенство абонентов узнают об изменениях в тарифной и иной политике компании совершенно случайно. Не все же читают форумы и оф. сайт Билайна, на котором информация об изменениях порой появляется задним числом.
Это лишь констатация факта рядового абонента.

ответы должны были быть опубликованы видимо медленно подгружаются