«Сбербанк Онлайн»: помощь в проведении платежей и переводов! (+)

[Банк XXI]

пытаюсь сделать перевод организации и:
Обратите внимание По переданным реквизитам услуги для оплаты не найдены
перевод делал в ОАО АБ «Кузнецкбизнесбанк» г. Новокузнецк
проблема существует?

Оплата производится с карты или вклада? По произвольным реквизитам?

[Dimon]

Оплата производится с карты или вклада? По произвольным реквизитам?

с карты, что значит произвольные реквизиты? выставили счет, по нему и оплачиваю

[Банк XXI]

с карты, что значит произвольные реквизиты? выставили счет, по нему и оплачиваю

Оплата по произвольным реквизитам предполагает оплату со вводом всех реквизитов организации получателя. Направьте скан квитанции на vvtirskikh@sberbank.ru, проверю отпишусь.

[Dimon]

Оплата по произвольным реквизитам предполагает оплату со вводом всех реквизитов организации получателя. Направьте скан квитанции на vvtirskikh@sberbank.ru, проверю отпишусь.

вот при нажатии продолжить - такая ошибка

[xyyx]

Благодаря сотрудникам сбербанка я получил теперь два Сбербанк Онлайн Расскажу как вышло, может предложите решение.

Я поменял номер телефона, пришел, попросил отключить старый, подключить новый. Один бар...н, тьфу, сотрудник сбербанка присвоил мне второй номер на ту же карту.
Вышла следующая ситуация - я вхожу в онлайн по созданным логину и паролю (своим), основной номер у меня остался старый, то есть пароли приходят на старый номер, все остальные смс приходят на оба. Я пришел и спросил, какого ляда у меня теперь два номера к карте привязано, меня заставили написать заявление на отключение. Номер отключился, со сберонлайн осталось тоже самое. Единственное верное решение подсказала девушка из Банка на Рабочей, чтоб я пошел и получил в банкомате логин и пароль заново. Теперь у меня два сбер онлайн. Под старыми логином и паролем основной номер - старый. Под новыми - новый. Вот как теперь сделать так, чтоб отключить старый логин? Просто забить?

[BlackPrince]

пытаюсь сделать перевод организации и хрен:
Обратите внимание По переданным реквизитам услуги для оплаты не найдены
перевод делал в ОАО АБ «Кузнецкбизнесбанк» г. Новокузнецк
проблема существует?

Тоже второй день пытаюсь счет оплатить на организацию: "Операция временно недоступна. Попробуйте позже." Call центр подтвердил наличие проблемы в данном сегменте, вчера предлагали часом позднее попробовать, а сегодня воспользоваться альтернативным способом - через банкомат или кассу.

[Dimon]

Тоже второй день пытаюсь счет оплатить на организацию: "Операция временно недоступна. Попробуйте позже." Call центр подтвердил наличие проблемы в данном сегменте, вчера предлагали часом позднее попробовать, а сегодня воспользоваться альтернативным способом - через банкомат или кассу.

самое интересное, что даже через кассу не получилось сделать туда перевод, кассир сказала что типа реквизиты неверные, пришлось с он-лайн банка рус стандарта платить - там все хорошо прошло

[BlackPrince]

самое интересное, что даже через кассу не получилось сделать туда перевод, кассир сказала что типа реквизиты неверные, пришлось с он-лайн банка рус стандарта платить - там все хорошо прошло

Аналогично, через Альфа-клик решил проблему. Не в обиду ТС, но еще ни разу оператор не смог помочь решить проблему по телефону, несколько переходов по голосовому меню и ожиданий, чтобы по сути услышать: "Спасибо за звонок, очень рада, что ни чем не смогла Вам помочь".

[Банк XXI]

вот при нажатии продолжить - такая ошибка

Добрый день, Ваша информация передана ответственным лицам платежного сервиса.
В ближайшее время проблема будет устранена.
Благодарим за обращение!

---------- Добавлено 15.11.2013 в 16:42 ----------

Единственное верное решение подсказала девушка из Банка на Рабочей, чтоб я пошел и получил в банкомате логин и пароль заново. Теперь у меня два сбер онлайн. Под старыми логином и паролем основной номер - старый. Под новыми - новый. Вот как теперь сделать так, чтоб отключить старый логин? Просто забить?

Приветствую!
Вы заблуждаетесь! У Вас один Сбербанк Онлайн, при этом действует первоначальный логин и тот который Вы создали самостоятельно одновременно.
Поясню:
Первоначальный логин по карте всегда будет действующий, свои логин и пароль создаются для удобства и доп.безопасности. Рекомендую полученный чек с паролем и логином уничтожить и просто забыть.

[xyyx]

Добрый день, Ваша информация передана ответственным лицам платежного сервиса.
В ближайшее время проблема будет устранена.
Благодарим за обращение!

---------- Добавлено 15.11.2013 в 16:42 ----------


Приветствую!
Вы заблуждаетесь! У Вас один Сбербанк Онлайн, при этом действует первоначальный логин и тот который Вы создали самостоятельно одновременно.
Поясню:
Первоначальный логин по карте всегда будет действующий, свои логин и пароль создаются для удобства и доп.безопасности. Рекомендую полученный чек с паролем и логином уничтожить и просто забыть.

Заблуждаетесь вы Уж я могу отличить свои номера слева в Банк Онлайн. Там подставляется тот, на который прийдет подтверждения платежа. При входе с разными логинами, я вижу два разных номера.