Реклама "курительных смесей и солей", теперь и в СМС, или как они меня достали...

[Mentos]

Mentos тебе эти смс тоже сегодня не приходили?

сегодня не было, вчера последняя была в 20-38

[Korchmar]

Присоединяюсь к ТС. Задрали уже хуже горькой редьки! меня тоже смутило что номер рассылки начинается с 7495... (Московский городской?!) ТС, подскажи может массовую заяву накатаем в эмтээс.

[genymam]

с 7495... (Московский городской?!

Обсуждалось выше. Теоретически с московского городского номера смс могут быть, но это не тот случай.

[net-38]

Я уже написал заявку в корпоративный отдел МТС, пришла первая отписка: "Уважаемый Клиент! В связи с необходимостью согласования вашей заявки с Персональным менеджером, срок исполнения может быть увеличен до 2 рабочих дней. С уважением, ОАО МТС."

А вот текст моего письма на почту сектора обслуживания ключевых клиентов ОАО МТС (симка корпоративная), смотреть под спойлером:

 

Здравствуйте!

Возникла следующая неприятная ситуация. На номер, которым пользуюсь
лично я, и оформлен он также на *** (+7914*******)
с вечера 30 апреля 2013г. стали приходить СМС с несанкционированной
рассылкой, на которую ни лично я, ни компания как Абонент не давали
никакого согласия. В массовом порядке приходит реклама, цитирую
содержание, "Продажа курительных смесей и солей. Доставка по Москве в
течение часа". Номер отправителя в шапке телефона указан как, цитирую

 

74959840909

.
Согласно ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-Ф (Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ)
статья 18 запрещает массовую рассылку нежелательных сообщений без согласия получающей стороны.
Рассылка происходит "по расписанию", т.е. четко в определенное время,
а именно в 5:08 7:43 12:08 20:09 20:38, время Иркутское, погрешность
не более 1 минуты.
По детализации вызовов выяснилось что смс рассылаются со сторонних, а
то и подставных номеров, а именно: +79023708299 и +79037011111

Из личных источников имеется информация что данная рассылка приходит
также и абонентам других операторов, так что думаю весьма необходимо
завести заявку об этом инциденте и передать заявку в службу
безопасности МТС, для установления истинного отправителя сообщений и
принятия мер.

А что касается якобы технической невозможности, для начала буду ждать
от вас номер заявки/инцидента и дату ее оформления, а также отметку о
факте передачи заявки техническим специалистам и в отдел безопасности.

Просто представим что аналогичное сообщение, рано или поздно, может
придти несовершеннолетним пользователям какого-либо номера, и вероятно
на данную рекламу может найтись спрос. Так зачем способствовать
пассивным бездействием рекламе запрещенных наркотических или приближенным к ним средств?

Так как сейчас выходные, пока замечен лишь 1 номер нашего контракта и
лицевого счета, куда систематически поступает эта рассылка. В будни,
возможно, выяснятся и другие номера нашего лицевого счета, на которые
приходит такое же сообщение. О данном факте будет сообщено
дополнительно.

Очень надеюсь на понимание и участие в решении данного вопроса,
достойным результатом будет если данная массовая рассылка прекратится.

Если рассылка уже прекратилась (мало ли кто уже успел нажаловаться и поймали "за яцки" - замечательно. А если в честь Пасхи перерыв сделали-уже хуже.
Если рассылка продолжится, и МТС через 2 рабочих дня ничего не предоставит, буду писать официальное письмо с обязательной отметкой номера входящего и датой принятия письма,
тогда уже сложнее отвертеться будет.

По моему опыту, даже за "левые платные рассылки", максимум что удалось-задним числом закрыть номер на контракте со списанием части долга, и то убытков больше.
Даже Роскомнадзор там не очень помог, прям мафия блин.

[Chubacca]

на всякий случай (кроме обращений в ФСКН) - http://smsnenado.ru/

[artem5]

у меня та же хрень. Явно какой-то сканер прошелся по иркутским сайтам

Позвонил в БВК, сорри, РТК, девушка приняла заявку и сказала, что постараются принять меры. После этого смс все равно приходили

[aghast]

пост-реклама айфона лол

[net-38]

Вчера пришел ответ из СМАРТС, к этому сотовому оператору относится номер отправителя. Ответом был удивлен:

Добрый день, "ФИО".

Ваш номер исключен из СМС рассылки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ОАО «СМАРТС»

Я один подумал что это не "пацаны рассылками балуются", а тут уже сам оператор вкурсе? Или мне показалось?

[Mentos]

прикольно
кстати больше не приходит эта хрень

[net-38]

Вот что еще пришло, от них же. Предыдущее письмо они ошибочно отправили, в ответ на чужой запрос.

По вашему обращению проведена соответствующая работа. Телефонный номер, с которого Вы получили рекламное сообщение, заблокирован. Обращаем Ваше внимание, что операторы связи не несут ответственности за содержание передаваемой информации, но, безусловно, прилагают все усилия для пресечения использования своей инфраструктуры злоумышленниками.

Предыдущий ответ был направлен ошибочно, т.к. был написан по другой жалобе.