Задержка рейса в Бангкок на 16 часов

[Petro]

Сегодня позорная (другого слова подобрать не могу) авиакомпания S7 airlines задержала рейс в Бангкок на 16 часов. При чем это не чартер, а регулярный рейс. Все пассажиры провели ночь в аэропорту с маленькими детьми, включая мою жену и сына, так как их кормили постоянными переносами срока вылета. В итоге рейс все же вылетел но болеее 10человек не вошли в самолет (это был резервный борт меньшей вместимости). в итоге мне пришлось дважды перебронировать дальнейшие перелеты, бронировать гостиницу в Бангкоке на 2 суток и другие косвенные расходы, что вылилось в копеечку + изрядно подпорченый отдых.
Как наказать позорную компанию S7 и возместить убытки? Кто был в такой ситуации и были ли обращения за возмещением расходов, порядок обращения?

[}{oтт@бь)ч]

На drom.ru была подобная ветка, попробуй там поискать ответы.
http://forums.drom.ru/irkutsk/t1151917530.html

[denisfaq]

Сколько хаяли северный ветер и восхваляли С7, а они вместо пхукета на краби свои рейсы кидают каждый рейс, да на сутки регулярку тормозят

[Boom]

лучше радуйтесь что борт с поломкой не выпустили, а то как северный ветер виселиб в воздухе пока топливо не спалили. еслиб висели тьфу тьфу.

С нами литела дама которая побывала в северном ветре в это время, говорит дети орут, все плачут и это на протяжении 3х часов над Иркутском.
лучше уж на земле торчать чем в такой обстановке. ИМХО
но над разобраться както должны они всеравно это компенсировать.

я думал что боинги начала 90 уже старье, оказываеться дофигища западных компаний эксплуатируют парк еще старее. Посмотрел на дискавери про грузовые перевозки на Аляске, так там самолеты 50-60 годов летают , окуел

[Господин Директор]

У нас АН-24 почти все локальные авиаперевозки обслуживает, а самому свежему из них без малого 35 лет