Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 25

Тема: В чем причина,кто виноват?

  1. #11

    Регистрация
    10.08.2006
    Адрес
    Irkutsk. BWC
    Сообщений
    560
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    недавно была такая ситуация: девушке понадобилось, чтоб смски с определенного номкра ей попросту не приходили. Телефон у нее был гнусмас х700... Она спокойненько включила доставучего поклонника в черный список... Ему приходили сообщения о доставке, а ей не приходило ровным счетом ничего...

  2. #12

    Регистрация
    24.07.2006
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    561
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 1 раз
    xz так у девушки гнусмас у меня эрик (там только белый список). Да по-любому это телега гонит, завтра пойду поем блинов, водочки хряпну для смелости ну и завершение банкета - устроим реальный наезд мафии на теле 2, им даже их Тони не поможет. Хотя все представители опсосов лечат будь здоров))))
    XIAOMI + Семья (БВК) + Smart (МТС) + ВЫЗОВ (МЕГАФОН) + YOTA

  3. #13

    Регистрация
    24.07.2006
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    561
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 1 раз
    Отписываюсь.сходил и получил результат,как ожидал:девушка сразу заявила,что вы не первый с такой проблемой,их тех. сотрудники все проверили и сказали,что проблемы не у них,а у другого опсоса-бвк сообщает,знакомая посмотрела мой номер в базе и сказала,что недоставленных смс у меня нет.одним словом никогда правды у нас не добьешься,виноватым вечно тебя и твоего опсоса сделают.
    XIAOMI + Семья (БВК) + Smart (МТС) + ВЫЗОВ (МЕГАФОН) + YOTA

  4. #14

    Регистрация
    25.12.2006
    Сообщений
    141
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Хех... Ну все таки, кто то же генерит отчет о доставке СМСки!!
    Парадокс какой то...

  5. #15
    Ведущий раздела Аватар для Terminus
    Регистрация
    12.11.2003
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    5,536
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 18 раз
    Цитата Сообщение от vel_getman
    Отписываюсь.сходил...
    Честно говоря, по барабану, в чьей сети глюк. Подрядились предоставить услугу, деньги списали, а услугу не предоставили - возвращайте деньги и разбирайтесь хоть с Cingular сами. Можете нанять юристов у крупнейшего.
    Почему услуга не была предоставлена? При чём здесь другие операторы?
    Вот такие они и есть...

  6. #16

    Регистрация
    06.10.2004
    Сообщений
    214
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    По моему абсолютно ясно, что проблема в аппарате принимающем. Именно потому что подтверждение он отправил. Либо же в принимающей сети.

  7. #17
    Ведущий раздела Аватар для Terminus
    Регистрация
    12.11.2003
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    5,536
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 18 раз
    А деньги за отправку недоставленного СМС тоже принимающий аппарат взял? И где список принимающих сетей и операторов, на которые СМСы из Теле2 посылать бесполезно?

  8. #18

    Регистрация
    06.10.2004
    Сообщений
    214
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Поджтверждение получено о доставке? Тогда какие могут быть ещё вопросы?

  9. #19
    Ведущий раздела Аватар для Terminus
    Регистрация
    12.11.2003
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    5,536
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 18 раз
    Связь без слышимости, дозвон не туда, подтверждение без доставки...
    Посылая СМС, Вы же не на подтверждение о доставке расчитываете, наверное, а на саму доставку?
    Мне, как абоненту Теле2, фиолетово, кто виноват, я получаю обслуживание у того, с кем у меня абонентский договор.

  10. #20

    Регистрация
    07.10.2003
    Адрес
    Beeline и BWC
    Сообщений
    2,447
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 1 раз
    Оператор вроде как не обязан гарантировать работоспособность тех или иных сервисов у другой компании. Например, у одного оператора все работает путем, а у другого сеть "упала" и дозвониться до него возможно, а вот поговорить не удается, в свою очередь вызов идет и денежку списывают - ну и кто виноват? Другое дело, морально-этическая сторона вопроса и порядочность оператора. Если бы Оператор (не важно какой - принимающий или посылающий смс) потрудился выяснить причину, и в случае своей или чужой вины вернуть списанные деньги абоненту, а затем, если вина другой стороны, то в порядке регресса потребовать от виновной стороны выплату компенсации. Но этого мы не дождемся, пока проблема не получит массовый характер.
    Все IMHO
    Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"!

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
-->