МТС в Ир-ке?? скоро ли??

[qqq]

On 2003-08-17 14:23, Маргарита wrote:
Алесей38 вы только с AirPlaY не спорьте. Раз он сказал, что денег нет, значит нет. Он знает- у него журналов много.

Столько страсти..:smile:...А вообще по по всем букварям цена услуг должна падать, сейчас трудно сказать, что будет с приходом Прима и МТС, подтянут они свои цены к тарифам БВК, как Т-2, или будут демпинговать,они вообще еще не включили ничего.Граница себистомости мобильной связи 4-6 центов/мин, ниже не упадет нигде.

[AirPlaY]

>>>>>>>Основное приемущество БВК по сравнению с Т2 в основном только в более лучшем покрытии Иркуткой области. По Иркутску практически одинаковое качество. Как бы кто не говорил про плохое качество связи в Иркутске - это все очень преувеличено. За 4 месяца работы Т2 я в Иркутске не встречал мест, где связи бы не было совсем (за исключением подвальных этажей). А не очень хорошее качество связи (квакание) свойствено любой цифровой связи, оно есть и у БВК и Т2, чтобы реально сравнить, нужно проводить сложные исследования, что никто не делает, т.к. это очень дорого, кроме того, на качество связи влияют многие внешние условия. Эхо у Т2 очень сильно зависит от номера (АТС) с кем говоришь. У БВК имеется обратная проблема, есть городские номера), с которыми невозможно разговаривать по сотовому БВК (сотовый Т2 работает нормально) - я из-за этого и стал использовать Т2 (про это уже много раз писал).
Ввод доп.услуг на порядок проще и дешевле, чем покрытие новых территорий (особенно где нет существующих каналов связи). Поэтому отсутствие ГПРС никак не отражает финансовое состояние БВК. Сама услага ГПРС реально нужна всего несколько процентов абонентов. То что они сейчас стали активно расширать территорию покрытия - это единственная возможность у БВК реально удержать абоненентов при приходе других ОПСОСов. Просто если бы БВК снизил тарифы на сегодняшний уровень (или на уровень крупных городов) еще в 2002 г., то ни Теле2, ни Прим не стали бы здесь строить свои сети, а так нужно будет конкурировать. А про финансовое состояние "Связьинвеста" (БВК) и "Теле2" я просто ничего не знаю, поэтому коментировать не буду, просто откуда информация, что у них мало денег?



Ну собссно я не говорил, что качество связи в Иркутске плохое. Просто У БВК не больше сотни БСок, т.е. при достойном финансировании это преимущество можно оченно быстро невелировать. Если б разница была б в 500 Бс, тогда да. А сотня, это не много, для стабильного инвестора.
Что касается доп. услуг. То все не так дешево, как кажется. ГПРС платформа обойдется не меньше, чем 2 МУСДа (сравните с десятком Бсок), а это для мелкого оператора большие деньги. Это и показатель свободных ресурсов.
Более того, все-таки проблема у БВК была, именно со связью, которую они сами признавали, где то с полгода назад или более, не хватало Бсок на 1800, сеть у БВК перегружалась..

Что касается доходности. причем тут демогогия про разные типы владельцев симок. Есть вполне объективный показатель, ARPU, благодаря которому можно выщитать валовую выручку. Есть MOU, можно узнать сколько разговаривает средний абонент, и сколько ему эта минута обходится. Поэтому, мне кацца, не стоит ничего мудрить.

На счет финансового состояния. Теле2 публичная компания, ее акции котируются на NYSE, и при желании вам без труда удастся найти ее финансовую отчетность, и посмотреть, на основные показатели деятельности.
Связьинвест и Сибирьтелеком также публично разглашают итоги своей деятельности. Вы можете найти результаты их операционной деятельности, как за 2002 год, так и за первое полугодие с.г. Так же не секрет, что для выкупа у родственных структур пакетов БВК и Енисейтелекома Сибирьтелеком прибегал к внешним заимствованиям.

На счет нужности услуги. Повторюсь уже в сотый, наверное, раз. Задача оператора - предоставить максимум удобных услуг с наибольшим их ассортиментом.
Например, в Новосибирске более 50 000 пользователей ГПРСа, а начиналось все с нуля..
И не надо тут про окупаемость, у всех практически сибирских соседей Ир-ки есть данная услуга. Даже в Томске, где жителей на 100 тыщ меньше чем в Ир-ке.
Никто и не спорит, что увеличение покрытия, это важный козырь, особенно в сравнении с бедным туту. БВК ведь не ждал прихода МТСа. А то, что большая зона покрытия есть за городом так же волнует меньшинство абонентов. Зато БВК не сможет никогда представить такого внутрисетевого роуминга, а это очень важно для бизнес-абонентов. Как и многие другие услуги, которых БВК реализовать не сможет, в ближайшей перспективе по крайней мере.

[AirPlaY]

>>>Но давайте не будем ссориться...


Я, ссориться????????....да бог с вами... я вообще человек не кофликтный.... :wink:

<font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: AirPlaY в 2003-08-17 17:59 ]</font>

[AirPlaY]

>>>>Раз он сказал, что денег нет, значит нет. Он знает- у него журналов много.



В конце концов, мы же не в каменном веке. Инфа доступна. Надо только маненько поискать....

[AirPlaY]

>>>>сейчас трудно сказать, что будет с приходом Прима и МТС,


Все зависит от того, в какой ипостаси придет Прим (сам, или под крылом МТС)
Да, естественно. не известно, что будет делать Дальсвязь со своим пакетом Прима.
Это лишь только начало...

[AirPlaY]

>>>Он знает- у него журналов много.


Ёрничаете, а потом говорите, не надо ссориться :sad:

[qqq]

[/quote]<<<<<<А то, что большая зона покрытия есть за городом так же волнует меньшинство абонентов<<<

Да волнует..много дачников желает иметь телефон, при полном отсутсвии техвозможности традиционной проводной связи , да и не зря поставлены БС GSM в Олхе и на Байкальском тракте, т е где есть крупные дачные застройки. Этот круг абонентов как раз не волнует ВАП и ГПРС, что конечно не означает, что эти функции не нужны.Раз есть потребитель его нужды рано или поздно будут удовлетворены.

[AirPlaY]

>>>>>>Да волнует..много дачников желает иметь телефон, при полном отсутсвии техвозможности традиционной проводной связи , да и не зря поставлены БС GSM в Олхе и на Байкальском тракте, т е где есть крупные дачные застройки. Этот круг абонентов как раз не волнует ВАП и ГПРС, что конечно не означает, что эти функции не нужны.Раз есть потребитель его нужды рано или поздно будут удовлетворены.



Ближайшие пригороды и так относятся к городу. Я имел ввиду все федеральные трассы, все рай центры, другие важные трассы и прочее...
На счет рано и поздно...это в точку..может быть поздно, ведь сменить оператора, как два байта переслать.

[qqq]

...быть поздно, ведь сменить оператора, как два байта переслать.

[/quote]пока не на кого, да и по большому счету коль публика охотно покупает железо и услуги существующих компаний дела не столь печальны.По данным сотовика рост по Сибири и дальнему востоку 161% Большинство мобильных абонентов пользуются все же в основном телефонией , а не ГПРС.Пока это основное назначение сотовой связи, до глобального коммуникатора в руке еще далековато.

Главная составляющая на рынке 3G - это голосовая связь, а вовсе не новомодные и дорогостоящие мультимедийные услуги", - говорит Родни Шеррингтон, аналитик из лондонского отделения ABN Amro.(с)

Что считать ближайшим пригородом? Иркутск город небольшой, в 40 км городом и не пахнет, и административно это Иркутско- сельский район.



<font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: qqq в 2003-08-17 18:31 ]</font>

[AirPlaY]

>>>>>>пока не на кого, да и по большому счету коль публика охотно покупает железо и услуги существующих компаний дела не столь печальны.По данным сотовика рост по Сибири и дальнему востоку 161% Большинство мобильных абонентов пользуются все же в основном телефонией , а не ГПРС.Пока это основное назначение сотовой связи, до глобального коммуникатора в руке еще далековато.

Главная составляющая на рынке 3G - это голосовая связь, а вовсе не новомодные и дорогостоящие мультимедийные услуги", - говорит Родни Шеррингтон, аналитик из лондонского отделения ABN Amro.(с)

Что считать ближайшим пригородом? Иркутск город небольшой, в 40 км городом и не пахнет, и административно это Иркутско- сельский район.




Так, определимся. мое понимание территории привязанной к городу, это в радиусе не менее 70 км. Все остальное - это область.

Что касаемо голоса. Я и не утверждал, что сейчас доп. услугами пользуются больше чем голосом. Однако, это доп. способ зарабатывания денег, поддержание лояльности в первую очередь обеспеченных клиентов, поодержание конкуретного имиджа на рынке. Т.е. в итоге поддержание высокого прироста абонентво, поддержания лояльности существующих.....Стремитель� �ое развитие рынка сотовой связи в Сибири продолжается. Все значимые регионы свободны от монополий, более того - в некоторых наряду с двумя операторами «большой тройки» работают и местные операторы GSM. В результате конкуренции число «мобильных» сибиряков с каждым годом как минимум удваивается. «Континент Сибирь» создал сотовую карту Сибири, в которой попытался определить доли действующих операторов в каждом регионе.


Кроме доли на рынке «сотовики» думают и о прибыли: для этого они будут стимулировать рост голосового и неголосового трафика. Фото Михаила ПЕРИКОВА
За первые шесть месяцев 2003 года число пользователей мобильной связи в Сибири увеличилось на 156%, а по итогам года эксперты ожидают рост в 2,2 раза. Впрочем, пока регион нельзя назвать достаточно развитым: проникновение услуг сотовой связи (соотношение числа абонентов всех сотовых компаний и жителей субъекта Федерации) остается относительно низким - 11,8%. Это меньше, чем в среднем по России (18,5%), а также ниже уровня проникновения в среднем в регионах (Россия минус Москва и Санкт-Петербург - 12,3%). При этом, по данным ACM-Consulting, региональный уровень проникновения превышают только Новосибирская (20%) и Томская (19%) области. Потенциал Сибири чрезвычайно велик: в двух регионах проникновение меньше 2% (Республики Хакасия и Алтай), а в Республике Тыве услуги связи вообще не предоставляются. 6 августа в ранее не освоенной «сотовиками» Эвенкии была запущена сеть «Вымпелком-Р» (торговая марка «Би Лайн GSM»). В Таймырском АО услуги сотовой связи предоставляют красноярские операторы, поэтому в обзоре регион учитывался вместе с Красноярским краем. Кроме того, рассматривалась входящая в СФО Иркутская область, которую Минсвязи относит к Дальневосточному укрупненному лицензионному региону.




Новосибирская область


Новосибирская область традиционно является наиболее развитым рынком сотовой связи в Сибири. Сейчас каждый третий сотовый телефон обслуживается в столице Сибири, и замедление развития наступит не скоро: с выходом «МегаФона» на новосибирский рынок интерес к мобильной связи увеличится.

По данным ACM-Consulting, по итогам июня лидером новосибирского рынка был первый оператор стандарта GSM - ЗАО «Сибирские сотовые системы-900» (торговая марка МТС в Новосибирске), которая занимала 62,5% рынка (345 тыс. абонентов). Вышедший на рынок вторым «Вымпелком-Р» (торговая марка «Би Лайн GSM») за полтора года сумел занять значительную долю: его абонентская база насчитывает 205 тыс. абонентов (37% рынка). У третьего игрока рынка - «Новосибирской сотовой связи-450» (использует марку «Сотел») - около года назад рост числа абонентов остановился, и их число стабильно - 2,6 тыс. абонентов, что составляет 0,5% рынка.

По данным ACM-Consulting, несмотря на стабильное развитие рынка, бурный рост будет продолжаться до конца 2004 года, когда число абонентов превысит нынешнее более чем в два раза и проникновение достигнет 42%. После этого число пользователей мобильной связи будет расти примерно на 10% в год.




Томская область


Бурное развитие сотовой связи в Томской области началось в 2002 году и напрямую связано с деятельностью доминирующего оператора - ООО «Томская сотовая связь» (ТСС). Являясь независимым оператором, принадлежащим нескольким физическим лицам, ТСС демонстрировала динамичный рост базы и в январе прошлого года вошла в десятку крупнейших «сотовиков» России. По данным информационного бюллетеня J'son & Partners и ИАА «Сотовик», в июле ТСС обслуживала чуть меньше 170 тыс. абонентов (прирост с января 2003 года - 68%), контролируя около 78% рынка. Второй оператор стандарта GSM в области - Томский филиал ОАО «Вымпелком-Р», по данным компании, на июнь подключил более 40 тыс. абонентов (его доля составляет 18,5%). А пионер томского сотового рынка - «Томсктелеком-Никола Тесла», - работающий в стандарте NMT-450, по оценкам местных экспертов, контролирует порядка 3,5% рынка (8 тыс. абонентов).

ACM-Consulting прогнозирует, что нынешний показатель проникновения в Томской области (19%) - не предел, и уже в следующем году он достигнет 27%, а в 2006 году в регионе пользоваться «трубками» будет 60% населения.




Алтайский край


В Алтайском крае услуги сотовой связи пока находятся в зачаточном состоянии: их проникновение находится на уровне 4%. Впрочем, аналитики уверены, что ситуация изменится, когда в регионе запустит сеть второй оператор «большой тройки» - МТС. Начало его работы запланировано на лето 2003 года. Пока главенствующее положение занимает Барнаульский филиал «Вымпелком-Р» (торговая марка «Би Лайн GSM»), который с 80 тыс. абонентов контролирует 80% рынка. ОАО «Алтайсвязь», использующее марку «Индиго-Юнисел», в двух сетях стандарта GSM-1800 и AMPS в начале июня обслуживало, по данным сайта http://www.comnews.ru, 12 тыс. абонентов. Оператор «Сотел» в Алтайском крае - ЗАО «Южно-Сибирская сотовая связь» - в июне, по данным http://www.comnews.ru, имел абонентскую базу в 8 тыс. человек.

ACM-Consulting предполагает, что мобильный рынок в Алтайском крае будет развиваться ровно, незначительно увеличиваясь: к концу 2003 года проникновение составит 6%, в 2004-м - 10%, в 2005-м - 15%, а в 2007 году достигнет отметки 20%.




Омская область


В Омской области лидируют «Мобильные системы связи» (торговая марка МТС), которые, по оценке ИАА «Сотовик», контролируют 63% рынка. Стоит отметить, что «Мобильные ТелеСистемы» сразу получили контроль на рынке, купив уже действующего оператора сотовой связи. «Вымпелком-Р», напротив, строит сеть в Омской области самостоятельно, «с нуля». 1 августа к омской сети «Би Лайн GSM» подключился 50-тысячный абонент. «Сотовик» оценивает долю оператора в 18,5%. По его же данным, третий игрок омского рынка, ЗАО «Сибирская сотовая связь» (сеть стандарта D-AMPS, входит в холдинг Tele2), занимает 17%. Аутсайдер сотового рынка региона - ЗАО «Омская сотовая связь» («Сотел»): по данным годового отчета одного из акционеров - ОАО «Сибирьтелеком» - на начало 2003 года компания обслуживала около 3800 абонентов. По данным «Сотовика», число пользователей омского «Сотела» с тех пор значительно не изменилось, и оператор занимает порядка 1,5% рынка.

Проникновение услуг сотовой связи в Омской области по итогам июля 2003 года - 13% (оценка «Сотовика»). Прогнозы ACM-Consulting относительно увеличения числа пользователей сотовой связи в Омской области - 41% к 2007 году. Наиболее серьезный рост, по мнению аналитиков, будет отмечен в 2004 году, когда проникновение увеличится с 17% до 28%.




Кемеровская область


В одном из наиболее перспективных сибирских регионов пока работает только один оператор «большой тройки» - «Вымпелком-Р» (торговая марка «Би Лайн GSM»). Выход «МегаФона» запланирован на осень 2003 года, а у МТС нет лицензии на этот регион. В результате первый федеральный оператор успешно «снимает сливки», демонстрируя серьезный рост абонентской базы. На этой неделе к «Би Лайн GSM» подключился 200-тысячный абонент - теперь компания контролирует 83% рынка.

Традиционно сильный в Кемерове оператор сотовой сети «Сотел» ЗАО «Кузбасская сотовая связь», по данным компании, обслуживает более 20 тыс. абонентов (8% рынка). Абонентская база ЗАО «Кемеровская мобильная связь» (сеть стандарта AMPS), по сообщениям местных СМИ, в июне достигла 18 тыс. абонентов. Аналитики ожидают увеличения доли оператора в связи с запуском в июле сети GSM. ЗАО «Сотовый телефон Кузбасса Джи Эс Эм» по состоянию на 1 января 2003 года обслуживало 3666 абонентов (по данным годового обзора 100%-го владельца компании - ОАО «Сибирьтелеком»).




Красноярский край


Красноярский край - единственный сибирский регион, в котором выданы четыре лицензии стандарта GSM. При этом в цифровом стандарте здесь работают три оператора (имеющий лицензию «МегаФон» пока не запустил сеть). Лидер рынка - «Енисейтелеком»: по данным информационного бюллетеня J'son & Partners и ИАА «Сотовик» за июль, компания обслуживала 160 тыс. человек (прирост с января 2003 года - 111%). По данным того же бюллетеня, другой оператор GSM, «СибЧелендж», имел абонентскую базу в 138 тыс. человек (прирост с января 2003 года - 119%). «Би Лайн GSM», запустивший свою сеть в крае последним, пока находится в положении догоняющего.

По прогнозу ACM-Consulting, к концу 2003 года мобильными телефонами будут пользоваться 13% жителей края, в 2004-м - 23%, в 2005-м - каждый третий.




Иркутская область


В самой восточной области Сибирского федерального округа работают два оператора сотовой связи - ЗАО «Байкалвестком» (стандарты NMT-450i и GSM-900/1800) и «Северная Корона» (стандарт GSM, «дочка» холдинга Tele2). По данным «Байкалвесткома», оператор обслуживает свыше 100 тыс. абонентов (около 70% рынка). Ссылаясь на корпоративные стандарты, в «Северной Короне» отказываются называть количество абонентов. По оценкам экспертов, у оператора около 40 тыс. абонентов DAMPS, таким образом, он контролирует около 30% рынка.

По оценке ACM-Consulting, проникновение в Иркутской области к концу 2003 года достигнет 8%, в 2004-м - 16%, в 2005-м - 56%, после чего эксперты прогнозируют незначительный ежегодный прирост.

http://com.sibpress.ru/125/125-51-27.html


-------------
МТС укрепляют позиции
для движения вперед


Сегодня компания «Сибирские сотовые системы-900» (ССС-900, торговая марка «МТС в Новосибирске») находится в классическом положении «обороняющегося лидера»: полтора года назад в Новосибирске появилась вторая сеть стандарта GSM «Вымпелком-Р» (торговая марка «Би Лайн GSM»), а до конца этого года ожидается появление сети «МегаФон». О конкуренции, лидерстве и планах компании корреспондент «Континента Сибирь» ЕГОР ЕГОШИН беседует с директором по маркетингу и продажам ССС-900 ДМИТРИЕМ ЗАХАРОВЫМ и техническим директором компании АНДРЕЕМ АРЕНДАРЕНКО.

ЗАО «Сибирские сотовые системы-900» - крупнейший оператор сотовой связи Новосибирска, обслуживает более 370 000 абонентов и занимает примерно 64% рынка мобильной связи города. В Новосибирске работает под торговой маркой МТС, является дочерней компанией ОАО «Мобильные ТелеСистемы» - крупнейшего оператора России, Центральной и Восточной Европы.


- «Вымпелком-Р» активно заявляет о лидерстве в Сибири. Как вы относитесь к этому?

Д. З.: - Спокойно. Видимо, нашим партнерам по рынку хочется поделиться радостью, я также искренне рад за них. Впрочем, эту рекламную кампанию вполне можно отнести к внутреннему пиару: вряд ли это имеет такое значение для абонентов, скорее это полезно для поднятия корпоративного духа. У МТС, кстати, тоже полмиллиона абонентов в Сибири, при этом компания пока работает в трех регионах: Омске, Новосибирске и в Республике Алтай. Можно сказать, что мы лидеры там, где мы есть.

- Какой стратегии сегодня придерживается компания в борьбе за рынок?

Д. З.: - Стратегию определяет управляющая компания, а у нас есть достаточная самостоятельность в реализации этой стратегии в регионе. Одно из основных направлений - сегментация рынка и создание предложений для всех групп абонентов - демонстрирует более чем удачный вывод единой системы тарифов и продукта Джинс. Сейчас это законченная система, близкая к оптимальной. Дальнейшие шаги в этом направлении - совершенствование данной системы. Пример - ввод услуги «БИсплатные входящие», отмена 5-долларового порога блокировки.

Могу отметить программу поддержки лояльных абонентов, одно из направлений которой - «МТС.Бонус», предоставление скидок в зависимости от стажа абонента. Это направление в ближайшее время получит свое развитие: мы будем предоставлять скидки в зависимости не только от стажа, но и от объема начислений и еще целого ряда критериев. По нашим подсчетам, каждый лояльный абонент сможет воспользоваться этими преимуществами, а размер скидки может достигать 20%. И, конечно, этим направлением - скидками с цены услуг - программа лояльности не ограничивается.

- Каких изменений вы ждете в связи с выходом «МегаФона» в Новосибирске?

Д. З.: - Принципиально никаких. Ситуация практически аналогична той, при которой «МегаФон» выходил на рынок в Москве. Они там, конечно, добились некоторых результатов, однако серьезно на расклад долей рынка не повлияли. Но продолжают активно бороться за рынок, об этом свидетельствует вывод нового тарифа О'ЛАЙТ.

- Кстати, наиболее доходными и лояльными считаются абоненты корпоративных тарифов. Какую позицию занимает МТС в Новосибирске в этом сегменте?


Фото Михаила ПЕРИКОВА
Д. З.: - Сегодня у нас наиболее привлекательные предложения для корпоративных абонентов. Подтверждение тому - 70% корпораций города обслуживаются у нас. Базовый принцип для корпоративных тарифов тот же, что и в тарифах для частных лиц: четкая сегментация, возможность компаниям оптимизировать свои затраты в соответствии с количеством телефонов и объемом трафика. Кроме того, сегодня мы предлагаем ряд эксклюзивных услуг: например, закрытую группу пользователей - для тех, кто хочет ограничить общение сотрудников рамками компании. В последнее время прирост количества корпоративных абонентов у нас увеличился, один из факторов этого - отсутствие предложений конкурентов.

- Многие, сравнивая ваши новые тарифы и тарифы конкурентов, считают услуги последних более дешевыми. Разве сегодня это не главное конкурентное преимущество?

Д. З.: - Сразу скажу, что мы не стремимся, чтобы наши услуги считали «дешевыми»: это создает негативный имидж услуги. Как показывает мировой опыт маркетинга, потребитель всегда приравнивает понятие «дешевый» к понятию «плохой», «некачественный». Наши тарифы позволяют абонентам выйти на уровень затрат, аналогичный затратам в сети конкурентов, - за счет четкой и достаточно подробной сегментации. Если проще, благодаря большому количеству тарифов и опций каждый абонент может подобрать «свой» вариант.

- Продолжая разговор об имидже - вы достаточно долго формировали имидж компании-новатора в области технологий. Как вы расцениваете то, что конкуренты первыми внедрили технологию MMS?

А. А.: - Мы не столько формировали имидж, сколько внедряли эти самые технологии. У MMS хорошие перспективы, но на массовый рынок ее выхода можно ожидать не ранее, чем через год-полтора. Это обусловлено небольшим выбором трубок с поддержкой MMS, их относительной дороговизной, а главное - отсутствием контента. Поэтому мы не торопимся - сейчас у нас идет установка оборудования, внутреннее тестирование. Думаю, в тестовую эксплуатацию для пользователей мы запустим ММS в октябре. Но даже тогда это будет скорее имиджевый шаг, задел на будущее. «Старые добрые» SMS-сообщения сейчас на пике популярности, что дает нам возможность создавать на базе технологий SMS и SIM-Toolkit новые уникальные приложения. Игры, мобильные платежи SimMP - ресурсы этой технологии далеко не исчерпаны. Активно развивается GPRS: у нас сейчас уже более 3% абонентов пользуются этим сервисом, и более того, наблюдается хорошая динамика новых подключений. Буквально на днях мы начали продавать в наших офисах ноутбуки, то есть теперь предлагаем решение «все в одном», одновременно являясь провайдером мобильного Интернета, продавцом телефонов и портативных компьютеров. Также сейчас тестируем технологию высокоскоростного беспроводного доступа к сети - Wi-Fi. Она считается очень перспективной, ее активно осваивают в Европе.

- МТС в Новосибирске занимает очень активную рекламную позицию: оператор является одним из крупнейших рекламодателей города, постоянно участвует в общегородских праздниках, причем интенсивность рекламы все возрастает. Это означает, что привлекать новых абонентов становится труднее и труднее?

Д. З.: - Реклама работает не только на привлечение новых абонентов, но и на повышение лояльности уже подключенных. Причем акцент смещается в пользу лояльности. Это касается имиджевых акций, таких как генеральное партнерство в праздновании Дня города и проведение Кубка МТС по дрэг-рэйсингу, здесь о привлечении речь не идет. Это в целом проявление активной социальной позиции компании: у нас есть возможность сделать жизнь горожан более интересной, более насыщенной, и мы эту возможность реализуем. Что касается отдачи от таких мероприятий - мы проводим мониторинг общественного мнения и точно знаем: большинство горожан, прежде всего наших абонентов, положительно оценивают такие акции и согласны с тем, что их надо проводить. Можно рассматривать данные мероприятия как средство повышения лояльности абонентов и лояльности новосибирцев к компании и торговой марке МТС.

- Какие еще преимущества присущи именно лидеру рынка?

А. А.: - Безусловно, высокое качество связи. Опыт показывает, что именно это преимущество труднее всего нивелировать.

Д. З.: - Добавлю: мы постоянно проводим маркетинговые исследования, и высокое качество связи и уровень сервиса - одни из главных критериев выбора. Причем сегодня, как ни странно, они стали еще более значимыми, чем, скажем, полтора года назад. Судя по нашим исследованиям, большинство абонентов - как наших, так и конкурентов - именно в качестве связи видят основное отличие МТС.

- Но ведь и это преимущество со временем нивелируется: другие операторы построят полноценные сети┘

А. А.: - Не все так просто. Во-первых, важно, сколько времени это займет. Во-вторых, пришедший на этот рынок первым не просто имеет фору во времени - он, например, получает стратегически важные места под базовые станции. Сегодня найти в городе подходящую площадку для размещения оборудования - настоящая проблема. Высокое качество связи как преимущество мы можем рассматривать еще достаточно долго.

Д. З.: - Положение лидера не только дает преимущества - оно ко многому обязывает. Это и опережающее развитие сети, и ввод новых сервисов, и новые цены на услуги. С насыщением рынка сотовой связи на первое место выходит система взаимоотношений с абонентами - CRM (customer relations management). Надо не просто продать абоненту трубку и подключить ее к сети - нужно, чтобы пользование услугами было максимально комфортным, чтобы у абонента были именно те услуги, которые ему нужны. В этом направлении предстоит еще многое сделать. Так что, несмотря на положение лидера, мы сосредоточены не на обороне от конкурентов, а на движении вперед. Поэтому слово «лидер» я бы заменил на «флагман».

http://com.sibpress.ru/125/125-51-30.html
--------------------

Мобильной Сибири
есть куда двигаться



Тенденции развития сотовой связи региона


Следующий год может стать годом самого бурного развития сотовой связи в Сибирском регионе. Появление осенью этого года сети оператора «большой тройки» - «МегаФона» - в двух ключевых областях, а также его планы по началу работы в других регионах вызовут серьезное усиление конкуренции. Планирует выйти на новые рынки и крупнейший оператор России МТС, а «ВымпелКом» уже запустил сети во всех значимых регионах. Учитывая незрелость рынка, наличие местных независимых операторов и амбиции холдингов Tele2 и «Сибирьтелеком» по организации собственного сотового бизнеса, замедления в темпах развития мобильной связи в ближайшие годы ждать не приходится.


«Би Лайн GSM» удалось за полтора года стать крупнейшим оператором в Сибири. Теперь ему надо думать, как сохранить за собой лидерство. На фото - региональный директор Сибирского региона ОАО «Вымпелком-Р» Евгений Рубан. Фото Михаила ПЕРИКОВА
Исторически сотовая связь в России развивается с запада на восток, в результате чего Сибирь среди других регионов находится на предпоследнем месте, опережая только Дальневосточный. Поэтому аналитики называют сибирские регионы весьма перспективными. Аналитик ИАА «Сотовик» Роман Мельников объясняет это относительно низким уровнем проникновения и наличием значительного объема неудовлетворенного спроса. С ним согласен и ведущий аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский: «К поистине массовому рынку [сотовой связи] в Сибири пока можно отнести только Новосибирск. У остальных регионов все еще впереди. Принимая во внимание то, что в регионе много «людных» городов с достаточно высокими доходами населения, можно с уверенностью сказать: сотовый рынок Сибири далеко не насыщен и активный прирост абонентов будет продолжаться еще по крайней мере два-три года».

По словам Романа Мельникова, все три крупнейших оператора России в настоящее время активно развивают региональные сети. «Естественно, они не станут упускать из виду Сибирь, - считает он. - Можно предположить, что в краткосрочной перспективе наиболее динамично будут развиваться рынки таких регионов, как Алтайский и Красноярский края, Новосибирская и Омская области. К ним можно добавить и Иркутскую область, которая по делению Минсвязи относится к Дальневосточному укрупненному лицензионному региону».

Новый толчок рынку должен дать приход в регион третьего оператора «большой тройки» - «МегаФона». Развитием его сети в Сибири занимается 100%-ная «дочка» - ЗАО «Мобиком-Новосибирск». В первую очередь услугами «МегаФона» смогут воспользоваться жители Новосибирска, Кемерова и Новокузнецка, запуск сети запланирован на осень 2003 года («Континент Сибирь» подробно писал об этом).

Пока аналитики осторожны в прогнозах относительно доли нового игрока на рынке. «Все зависит от стратегии компании: с каким покрытием они будут выходить, с какими тарифами и т. д., - говорит Антон Погребинский из ACM-Consulting. - Пока это не объявлено, очень трудно судить об успехах или неудачах выхода, так как есть множество примеров, когда новая компания сразу занимает большую долю рынка в очень развитом регионе, и наоборот». Аналитик «Сотовика» более оптимистичен: «МегаФон» вполне может рассчитывать на значимое место в Сибири. Региональный рынок еще не настолько насыщен и поделен между крупными компаниями, так что у нового игрока есть «место для маневра». Впрочем, в ряде регионов новому оператору, конечно, будет непросто отвоевать весомую долю рынка».

Усиление конкуренции и резкий рост абонентской базы в Сибири в 2002 и 2003 годах были вызваны выходом на рынок Сибири ОАО «Вымпелком-Р». Оператор в достаточно сжатые сроки развернул сети в 9 регионах (он обладает лицензией на все регионы Сибири). В некоторых из них (в частности, Кемеровской области и Алтайском крае) он был и остается единственным оператором «большой тройки», что позволило сразу занять доминирующее положение. По итогам мая 2003 года второму крупнейшему оператору России удалось добиться и абсолютного лидерства в Сибири (число абонентов достигло 530 тыс.; МТС на тот момент обслуживали немногим меньше 500 тыс.).

Впрочем, эксперты не уверены, что такая расстановка сил сохранится, поскольку «Мобильные ТелеСистемы» могут резко увеличить размер своей абонентской базы с помощью приобретений. «Не стоит забывать, что у «ВымпелКома» лицензия на весь Сибирский регион, а у МТС - только на Новосибирскую и Омскую область, а также Республику Алтай, - рассуждает аналитик ACM-Consulting. - В Алтайском крае и Республике Тыве, на которые у МТС есть лицензии, сети пока не работают. В ближайшее время в число сибирских абонентов МТС войдет красноярский «СибЧелендж» (Красноярск) с более чем 130 тыс. абонентов. Кроме того, «Мобильные ТелеСистемы» выглядят наиболее вероятным претендентом на покупку «Томской сотовой связи» с более чем 150 тыс. Так что в перспективе абонентская база МТС может единовременно увеличиться примерно на 300 тыс., и оператор вновь выйдет в лидеры».

В августе сеть МТС будет запущена в Алтайском крае («Континент Сибирь» подробно писал об этом). Впрочем, новому игроку барнаульского рынка еще придется побороться за абонентов. «Выход в один регион, даже такой важный, как Алтайский край, вряд ли обеспечит МТС устойчивое превосходство над конкурентом, - считает аналитик «Сотовика» Роман Мельников. - Другое дело, что дальнейшее распространение МТС в Сибири, несомненно, не ограничится Алтайским краем. Говорить об уверенном и устойчивом лидерстве «ВымпелКома» я бы не стал».

О продаже красноярского оператора «СибЧелендж» (обслуживает сети стандарта GSM-900/1800 и D-AMPS) было известно уже давно. Впрочем, сначала на рынке появилась информация, что компанию приобретет «Альфа-групп» в интересах «ВымпелКома», в котором группа владеет пакетом акций. Сделка обещала стать сенсационной, поскольку до этого момента «ВымпелКом» никогда не приобретал местных операторов в регионах, где работает его собственная сеть. Впрочем, покупка «Альфа-групп» не состоялась, и в июле стало известно, что новым собственником «СибЧеленджа» станут МТС, которые заплатят за сеть, обслуживающую более 130 тыс. абонентов, $45,4 млн. Таким образом, МТС не только лишили «Вымпелком-Р» возможности стать лидером в крае, но и получили возможность оказывать услуги в значимом регионе. Дело в том, что в Красноярском крае уже выдано четыре лицензии на строительство сети GSM (рекордное число для Сибири), и получение пятой было маловероятным.

Еще одним ожидаемым событием на телекоммуникационном рынке Сибири можно называть скорую продажу безоговорочного лидера Томской области - «Томской сотовой связи». Оператор принадлежит нескольким физическим лицам, которые в феврале 2003 года объявили о желании продать компанию. В качестве вероятных покупателей тогда назывались «ВымпелКом-Р» и МТС. Впрочем, пока о том, кто получит контроль над ТСС, ничего не известно. «Переговоры о подобных приобретениях - сложный процесс, и для того чтобы стороны пришли к обоюдному согласию, зачастую требуется время, - говорит Роман Мельников из «Сотовика». - Кроме того, «Томская сотовая связь» достаточно успешно действует самостоятельно, так что МТС имеют возможность сосредоточиться на более «горячих» регионах, не рискуя потерять при этом позиции в Томске».

Желание развивать собственные сотовые проекты в Сибири есть не только у операторов «большой тройки», но и у ОАО «Сибирьтелеком» и европейского холдинга Tele2. Иностранная компания, владеющая тремя сибирскими операторами D-AMPS («Сибирская сотовая связь», «Кемеровская мобильная связь» и «Северная корона»), реализует стратегию ввода сетей GSM на базе существующих. Уже построены две из трех сетей: в Кемерове оператор GSM начал работать 12 июня, ввод в эксплуатацию омской сети состоялся на этой неделе.

У «Сибирьтелекома» (СТК) определенности пока меньше. По словам коммерческого директора компании Ивана Дадыкина, «сейчас мы определяем стратегию и оцениваем дальнейшие перспективы развития собственного сотового бизнеса. С одной стороны, Минсвязи предоставляет операторам NMT, в которых у нас есть пакеты, лицензию на стандарт CDMA. Поэтому не получить лицензии на этот новый стандарт было бы глупо. С другой стороны, у нас есть сотовые активы в стандарте GSM, и мы хотели бы сохранить свое влияние на этом рынке, а также расширить его на тех территориях, где это позволяет сделать конкурентная ситуация».

Хотя «Сибирьтелеком» владеет пакетами акций восьми компаний - операторов сотовой связи в Сибири, только у трех из них холдингу принадлежит 100%, в остальных - 50% или меньше. При этом большинство сотовых активов компании - операторы устаревающего стандарта NMT-450, которые постепенно утрачивают позиции на рынке. Впрочем, летом 2003 года топ-менеджеры «Сибирьтелекома» делали заявления о том, что холдинг намерен увеличить долю на сотовом рынке Сибири до 25% к 2006 году (сейчас - около 10%), а также планирует ввести единую торговую марку, под которой будут работать те операторы, которых контролирует СТК.

В принципе, вариантов развития ситуации не так много: либо связисты концентрируют свое внимание на развитии своих NMT-активов и их переводе в более современный стандарт CDMA, либо занимаются операторами GSM, либо продают свои пакеты и вырученные средства инвестируют в другие услуги связи.

Аналитики утверждают, что приобретения независимых операторов GSM от «Сибирьтелекома» ждать не приходится. Для получения полного контроля над «Енисейтелекомом» и «Байкалвесткомом» (выкуп 49% акций) СТК пришлось прибегать к внешним заимствованиям. Надеяться на собственную прибыль связистам также сложно: более половины чистой прибыли за 2002 год региональные «дочки» «Связьинвеста» будут вынуждены потратить на внедрение информационных систем управления Oracle.

Еще одна возможная точка роста сотового рынка Сибири связана с переходом операторов, работающих в стандарте NMT (чаще всего они входят в федеральную сеть «Сотел») в стандарт CDMA (или IMT-MC 450). Стандарт обладает рядом преимуществ по сравнению со стандартами второго поколения (в том числе GSM), например, обеспечивает высокоскоростной и качественный доступ к Интернету, сравнимый с проводным. Впрочем, развертывание этих сетей затратно, а «трубки» слишком дороги, поэтому перспективы CDMA пока призрачны. В Сибири лицензиями на новый стандарт обладают «Новосибирская сотовая связь» и «Кузбасская сотовая связь», сеть которой планируется запустить осенью.

http://com.sibpress.ru/125/125-51-32.html