Вообще-то 100% акций ЗАО БВК принадлежали Ростелекому как минимум лет пять. За это время не попортился вроде... А сейчас РТ просто заявит себя как "полуфедеральный" оператор
На симке написано "BWC всегда", походу не всегда xD
Жаль :( Не в названии дело, конечно, но все равно. Десять лет пользовался услугами БВК. Эх, ностальгия...
Сейчас все управление выводят на региональный и федеральный уровень. И будет такая же шляпа, как МТС и Мегафон
Ненавижу ростелеком. И сибирь телеком.
True. Сравнивая сервис - в БВК дозванивался без проблем, в тот же Мегафон вообще нереально, висел на холде минут по двадцать. "Ваш звонок важен для нас" my ass. Ростелекомовский вебстрим - тоже песня, звонок примут, но потом еще ждать несколько дней, пока решат проблему. Оплатишь долг за инет, а потом еще ждешь несколько часов пока его включат обратно - Алё, 21 век на дворе, вы как работаете?*
БВК, прощай верный товарищ...
Всё дело в менеджменте - местные фирмы поднимались за счет хорошего управления и стремления увеличить базу клиентов с помощью должного обслуживания. Теперь же после "офедеравливания" поставленные директора будут просто осваивать поступающий бюджет из масквы.
Последний раз редактировалось Hlorofos; 21.08.2012 в 09:46.
Короче с 17-09-2012 наступит жо..а. Потихоньку, начнут закрыватть офисы, передавать продажи и обслуживание абонентов дилерам. Сокрашение штата... Ведь хотели колл-центр закрыть в Иркуцке, перенести в другой город. Ростелекомовские дядьки в Маскве даже дату называли, а ведь работает кулл-центр сейчас же. Поживем увидим, что там в Маскве решат за нас (((((((((
Последний раз редактировалось Владлен; 24.08.2012 в 11:06.
если всё действительно так, как описано выше, то очень печально, я с БВК много лет![]()
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)