Проблемы с работой SIM-картой БВК

[mstick]

Добрый день!Вчера (15/08/12) примерно в 19 часов перестала работать сим-карта БВК. Причем сигнал сотовой сети показывает отличный, появилась иконка сети 3G.Вчера же коллега говорил мне о такой же проблеме, возникшей двумя днями ранее. Он съездил в офис БВК, где ее и заменили. Сегодня на работе выяснилось, что из четырех человек, являющихся "счастливыми" обладателями симок БВК, у троих она перестала работать!Возможно ли, что однажды зарегистрировавшись в 3g сети, симка перестает работать с сетью 2g? Хотя после этой догадки выставил режим "Только GSM", перерегистрировал симку, но счастья обрести так и не удалось. Хотя у другой коллеги сим-карта (которой более пяти лет) сейчас работает и в 3g сети. Поделитесь умными мыслями =)

[mstick]

Вот нашел крохотную информацию по этому поводу:http://bwc.ru/news/release/?id=720

[trice4]

У меня точно также как-то вечером на прошлой, по-моему, неделе просто перестала ловить сигнал симка. Смена на 2G Only не помогла. Утром пришел в БВК - заменили симку и все заработало.

[Terminus]

Однако, начались бесчеловечные опыты с программированием "over the air", похоже. (Просто предположил)

[elkie]

Простите за безграмотность, а это самое 3G можно только на уровне телефона отключать, или оператор может где-нибудь у себя выставить настройку "этому клиенту 3G не нужно"?

[mstick]

Однако, начались бесчеловечные опыты с программированием "over the air", похоже. (Просто предположил)

May be, may be...

[Terminus]

Простите за безграмотность, а это самое 3G можно только на уровне телефона отключать, или оператор может где-нибудь у себя выставить настройку "этому клиенту 3G не нужно"?

Это зависит от оператора, какую конфигурацию сети он сам реализует. Настройки телефона при этом имеют приоритет.

[mstick]

Съездил в офис БВК, поменяли симку. На вопрос какова причина девушка-оператор, широко улыбаясь, ответила - мол, "сим-карты бывают размагничиваются". На следующий вопрос - неужели синхронно у трех человек в один день - она не нашла что ответить, лишь тихо, потупив взор, сказала - "может быть"...
Далее беседу свела в такое русло, что это (возможно) из-за слияния БВК => Ростелеком))

Первые выводы - либо сами в БВК накосячили и теперь исправляют это (дав ЦУ - никому ничего не говорить), либо действительно затык с оборудованием 3g (хотя и непонятно почему).

Более всего вызывает возмущение тот факт, что оператор никоим образом не желает признавать свою вину - эти отговорки, эта маленькая отписка на сайте - все говорит о том, что что-то тщательно скрывают. От них нет НИКАКОЙ официальной информации по этому поводу.

З.Ы. В офисе сидела девушка-клиент, которая обратилась к оператору с идентичной проблемой. Из опрошенных на данный момент знакомых у четырех из семи аналогичные траблы.

[net-38]

Среди сотовых операторов Иркутской области это третий случай "смены кода сети "по воздуху" или массового отказа SIM карт".
Первым был Примтел->МТС (кто пользовался свзью МТС почти с самого начала, думаю помнят), правда у них и номерная серия сначала изменилась, а потом и код сети. Но у МТС массового самопроизвольного отключения SIM карт не было, как-то ровно прошло, или я просто забыл уже.
Вторым был TELE2->Билайн, тут точно не знаю, но как-то коряво там все получилось, 50/50-у половины все на автомате прошло, а половина без связи осталась, могу ошибаться.
Ну вот и третий случай, БВК->Ростелеком. По симптомам как раз репетиция смены кода и названия сети, раз новые симки уже Rostelecom говорят. Видимо на первый раз что-то не пошло, и та доля абонентов, которую это задело-осталась без связи. Это всего лишь ИМХО, размышления на основе опыта предыдущих операторов и текущей суеты по консолидации всего Ростелекома в единое целое.
Вспомните, когда несколько раз годами ранее у БВК связь падала, это не всех абонентов затрагивало, а только определенные номерные емкости или группы абонентов.
Тут похоже тоже самое.

[elkie]

Это зависит от оператора, какую конфигурацию сети он сам реализует. Настройки телефона при этом имеют приоритет.

Раз тема про БВК, то меня и интересует БВК. То есть может ли оператор просто нафиг отключить для меня 3G, чтобы оно на меня не влияло вне зависимости от настроек телефона. В соседней теме писали - до введения 3G телефон жил 4-5 дней, сейчас стало 1,5-2. У меня та же фигня. Конечно, 3G на аппарате можно выключить, но он, свинья такая, его периодически обратно самопроизвольно включает (глюк ОС).

Вообще, конечно, я туплю, по идее надо просто позвонить в БВК и спросить.