Тарифный план "Все включено XL"

[Richter]

Ситуация:

Подключаем тарифный план "Все включено XL" и выезжаем за пределы Дальневосточного региона.

Каким образом будут тарифицироваться исходящие звонки, SMS на абонентов БВК Иркутской области?

Каким образом будут тарифицироваться исходящие звонки, SMS на абонентов Билайн Иркутской области?

Согласно описанию тарифного плана тарификация такова:

Исходящие вызовы на номера «Билайн» Иркутской области

бесплатно

Исходящие вызовы на номера других мобильных, фиксированных операторов Иркутской области и номера «Билайн» других регионов России	1000 минут
Исходящие SMS-сообщения на местные мобильные номера	100 SMS в день
Исходящие MMS на все мобильные номера по России	100 MMS в день

По заверениям техподдержки всё совершенно по-другому.

Спасибо, что своим оператором сотовой связи Вы выбрали "Билайн".
Благодарю Вас за предоставленную информацию.
При переходе на тарифный план "Все включено ХL" Вы будете пользоваться новой версией тарифа, следовательно,
Стоимость отправки смс по Иркутской области при нахождении во внутрисетевом роуминге - 0,50р. пакет сообщений в данном случает действовать не будет.

При повторном обращении рекомендую сохранить всю предыдущую переписку по данному вопросу, т.к. её отсутствие значительно затруднит ответ или даже сделает его невозможным.

Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы по электронной почте questions@khb.beeline.ru или при обращении в Центр поддержки клиентов по телефонам + 7 (3952) 570-000 или 0611 (с мобильного телефона Билайн).
Желаю всего наилучшего!

Елена Корчевская,
Дирекция по обслуживанию клиентов
E-mail: questions@khb.beeline.ru

Так каким образом всё-таки будет происходить тарификация?

[Richter]

Скорость ответов представителей Вымпелкома в разделе поражает воображение =)

[Pioneer]

не надо задавать сложные вопросы

[beeline_press]

Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ, но информация от специалиста тех. поддержки верная. Вы цитируете информацию описания ТП, где речь идет о Междугородних СМС, а не СМС в роуминге.

[beeline_service]

К сожалению, ответ тех. поддержки не верный, там указана стоиомтсь смс в роуминге по России начиная со 101-го смс в день. 100 смс и 100 ммс в день в роуминге на территории России, при отправке на всех операторов Иркутской области, расходуются из пакета, так же как и минуты, данная информация актуальна для Тп все включено XL и Безлимит.

[Richter]

Благодарю за ответ.

Практика подтверждает ответ Технического директора Иркутского филиала ОАО "ВымпелКом".

[genymam]

Чего представители противоречат друг другу??