Заявление на провайдеров в Ростехнадзор. Читать всем.

[engineer_stk]

Не похоже на присвоение фин. средств обманным путём группой лиц?

не похоже

[qqq]

Ganjabest,

пустое это все, столько страстей за возврат в общем то копеек.


ну допустим час не работало, возврат аж целого рубля денег не в силах принести даже морального удолветворения не говоря об ином

а зачем нам что то требовать если провайдеры сами обязаны нам предоставить перерассчёт? Или я где то не прав?

еще один желающий нажиться, получая услугу

типа сплю, в счетчик в обратную сторону мотает

без обращения абонента никто никому ничего возвращать не станет, оно и логично, коли не заметили перерыва предоставления услуги, стало быть вы ее не получали бы её и в обратном случае.

Так то подписывая договор абонент соглашается с условиями её предоставления, со всеми нюансами, в том числе и с условиями перерасчета, об чем вобще речь?

[Ganjabest]

Ganjabest,

пустое это все, столько страстей за возврат в общем то копеек.


ну допустим час не работало, возврат аж целого рубля денег не в силах принести даже морального удолветворения не говоря об ином






еще один желающий нажиться, получая услугу

типа сплю, в счетчик в обратную сторону мотает

без обращения абонента никто никому ничего возвращать не станет, оно и логично, коли не заметили перерыва предоставления услуги, стало быть вы ее не получали бы её и в обратном случае.

Так то подписывая договор абонент соглашается с условиями её предоставления, со всеми нюансами, в том числе и с условиями перерасчета, об чем вобще речь?

В условиях договора детально не прописана схема возврата фин. средств и взаимодействия оператора и абонента. Случайно?

Из договора с ТТК:

Перерыв в предоставлении Услуг исчисляется с момента регистрации Службой поддержки Оператора и заканчивается, когда предоставление Услуг Абоненту возобновлено.

И какие выводы можно сделать по этому пункту (после запятой)? Юристов видимо нет, чтоб детально прописать порядок взаимодействия сторон?

[Hirurg]

Если иное не указано, действуйте согласно закона "О Связи", пункты из которого озвучены выше. Какие тут проблемы-то

[Ganjabest]

Если иное не указано, действуйте согласно закона "О Связи", пункты из которого озвучены выше. Какие тут проблемы-то

А вот и представитель Билайн. Будь добр прокоментируй ситуацию. Тем более ты непосредственно занималсо моей претензией к Билайн. За что и почему мне тогда насчитали 150 руб. и почему я о них даже не знал?

[Terminus]

В условиях договора детально не прописана схема возврата фин. средств. Случайно?

Известны ли случаи, когда это мешало возврату средств?
Как было уже сказано выше, если абонент не заметил перерыва связи, то отказа в предоставлении услуги не было. Именно поэтому все критические работы на крупных узлах связи выполняются в час наименьшей нагрузки, примерно с двух часов ночи до четырёх часов утра.

[engineer_stk]

Именно поэтому все критические работы на крупных узлах связи выполняются в час наименьшей нагрузки, примерно с двух часов ночи до четырёх часов утра.

у кого как, но наименьшая активность приходится где-то на полседьмого утра

[Ganjabest]

Известны ли случаи, когда это мешало возврату средств?
Как было уже сказано выше, если абонент не заметил перерыва связи, то отказа в предоставлении услуги не было. Именно поэтому все критические работы на крупных узлах связи выполняются в час наименьшей нагрузки, примерно с двух часов ночи до четырёх часов утра.

С точки зрения логики отсутствие и является отсутствием. То что озвучено вами, это ваше личное мнение, не больше.

Если б это было прописано в договоре я с вами несомненно согласился. Но это преднамерено скрыто, суть заявления на провайдеров как раз и заключается в решении спорных вопросов.

[engineer_stk]

В условиях договора детально не прописана схема возврата фин. средств и взаимодействия оператора и абонента. Случайно?

Из договора с ТТК:

Перерыв в предоставлении Услуг исчисляется с момента регистрации Службой поддержки Оператора и заканчивается, когда предоставление Услуг Абоненту возобновлено.

И какие выводы можно сделать по этому пункту (после запятой)? Юристов видимо нет, чтоб детально прописать порядок взаимодействия сторон?

Вы думаете оператор - это сосредоточение мирового зла, и он работает только ради того чтобы обмануть побольше клиентов?

[Ganjabest]

Вы думаете оператор - это сосредоточение мирового зла, и он работает только ради того чтобы обмануть побольше клиентов?

Раз вы ожидаете услышать от меня да, то я и отвечу да. Научитесь отвечать на вопросы, а потом задавать свои.