Вообщем есть компания, есть многоканальный телефон, как сделать так: линия занята -офис менеджер с кем-то общается, поступает звонок и звонящий, слушает к примеру какое-то превественное сообщение и ждет, когда офис-менеджер переключится на него. Как это реализовать ? просьба конкретно говорить:".модель такая-то, надо -то-то" и все в таком духе. я в этом полный чайник!
Заранее спасибо!
__________________