Страница 9 из 13 ПерваяПервая ... 5678910111213 ПоследняяПоследняя
Показано с 81 по 90 из 128

Тема: Ограничения на АБСОЛЮТНЫЙ.ДАННЫЕ

  1. #81

    Регистрация
    30.11.2006
    Сообщений
    88
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Grom007
    Информацию они предоставят. Только как это проблему решит? Снова скажут, о том, что кто-то качал 50 гб в месяц, а кто-то вообще ничего скачать не смог, платя одни и те же деньги, и введение лимита в 3 гига является благом, дабы дать комфортно серфить и немного качать всем... Так скажут если будут добрые. А когда разозлятся - скажут проще, компания не собирается работать себе в убыток. Только украсят это грамотно и официально. Уже получал оба ответа, как лично, так и по телефону. Так что дело, конечно, благое, но по-моему малоперспективное. По-моему нереально уже их заставить вернуть тариф. Да и скорее всего ЕВДО грядущее тут свои 2 копейки внес, вот БВК и решило всю проблему одним махом под себя. БВК не первый раз забивает на своих клиентов, будет и дальше, а тут просто столько много ажиотажа возникло, ибо нет у нас в Ирк.Обл. сильно больная тема в плане цен.

  2. #82

    Регистрация
    20.10.2005
    Сообщений
    150
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от Grom007
    Так все доки тут были выложены. Сначала пишешь письмецо-запрос, чтобы уяснить суть разногласий. Текст такой:

    Генеральному директору
    ОАО БВК
    ....
    от .....

    Запрос.

    Согласно п.26 Постановления Правительства от 25.05.05 №328 "Об утверждении правил оказания услуг подвижной связи" оператор связи обязан по требованию абонента предоставлять ему дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг подвижной связи. В связи с этим просим Вас официально разъяснить, в связи с чем были внесены изменения в тариф "Абсолютный данные". В случае непредоставления информации в установленный законодательством срок мы будем вынуждены обратиться в органы прокуратуры Российской Федерации.

    Число Подпись.



    Потом когда они ответят, уже пишешь претензию, bosicom, перевыложи, плиз текст претензии тута, а то все похерилось после падения форума.

    Сам уже начал работу в этом направлении, ждем официального ответа от БВК.
    А почему вы решили, что данные вопросы находятся в компетенции прокуратуры РФ?

  3. #83

    Регистрация
    16.12.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,749
    Сказал(а) спасибо
    14
    Поблагодарили 0 раз
    оффтоп

    сегодня случайно одел прошлогоднюю куртку зимную, а в кармане смятая визитка ф.и.о., почта: bosicom а rambler.ru... но я к нему никогда не обращался... странно как-то

  4. #84

    Регистрация
    16.08.2003
    Адрес
    БВК PePPer Sony Xperia Z3Dual & Tablet Z
    Сообщений
    1,297
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от borg
    оффтоп
    сегодня случайно одел прошлогоднюю куртку зимную, а в кармане смятая визитка ф.и.о., почта: bosicom а rambler.ru... но я к нему никогда не обращался... странно как-то
    Это спам!
    извиняюсь за флейм

  5. #85
    Аватар для bosicom
    Регистрация
    24.11.2004
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    2,803
    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили 1 раз
    Цитата Сообщение от borg
    оффтоп

    сегодня случайно одел прошлогоднюю куртку зимную, а в кармане смятая визитка ф.и.о., почта: bosicom а rambler.ru... но я к нему никогда не обращался... странно как-то
    Это не спам! Это мелкое бытовое колдунство!
    А на самом деле мои визитки в Ситикоме валялись...

  6. #86

    Регистрация
    28.07.2006
    Сообщений
    28
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    А может кто из юристов подскажет - можно к этому прицепится -
    АБСОЛЮТНЫЙ
    Неограниченный объем данных, входящих и местных исходящих звонков

    АБСОЛЮТНЫЙ. ГОЛОС
    Неограниченное количество местных голосовых вызовов


    АБСОЛЮТНЫЙ. ДАННЫЕ
    3000 Mb в месяц со стоимостью


    Типа того что последний тариф не вписывается в торговую марку и это сознательное введение в заблуждение клиентов.

  7. #87

    Регистрация
    16.10.2005
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    1,606
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 12 раз
    Я тут сегодня дозвонился до БВК и задал вопрос: интернета не было, почему деньги списывались? Например, у меня ушло 366 рублей непонятно куда, хотя как таковая услуга не была доступна.
    На это мне ответили, что необходимо подойти в любой офис БВК и написать заявления о перерасчете, дабы деньги вернули на баланс за тот период, пока не было инета.
    Tamir
    Еще как можно. Во всяком случае, мой юрист на это обратил очень пристальное внимание. Сейчас документы готовит, для официального запроса. И уже на основании ответа будет решать о дальнейших действиях.

  8. #88
    Аватар для bosicom
    Регистрация
    24.11.2004
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    2,803
    Сказал(а) спасибо
    4
    Поблагодарили 1 раз
    ПРЕТЕНЗИЯ

    17 ноября 2006г. на официальном сайте вашей компании была опубликована информация о том, что с 01.12.2006г. на тарифном плане «Абсолютный.Данные» вводится ограничение на объем скачиваемого трафика, включенного в абонентскую плату.
    Такие действия по одностороннему изменению условий договора противоречат гражданскому законодательству, а именно ст.310 ГК РФ, устанавливающей, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
    При этом по положениям этой же статьи односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
    Согласно п.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
    Таким образом статья 310 ГК РФ чётко прописывает возможность одностороннего изменения условий договора, не связанного с предпринимательской деятельностью, только в случаях, прямо предусмотренных законом, а следовательно условие, содержащееся в п.3.1.1 договора, не соответствует "обязательным для сторон правилам" (п. 1 ст. 422) и является ничтожным (ст. 168 ГК РФ).
    На основании вышеизложенного требую оставить все условия предоставления услуг по тарифу «Абсолютный.Данные» в том виде, в котором они существовали на момент заключения договора и в дальнейшем не применять п.3.1.1 договора, как противоречащий закону.
    Ф.И.О._______________________ ___________________
    «___» ______2006г. (роспись)
    Вот текст претензии, которая сможет грамотно отстаивать свою позицию в суде, если БВК не захотят оставлять тариф именно АБСОЛЮТНЫМ! Конечно есть ещё множество моментов, к которым можно прицепиться. Тем более, что суды по статистике очень часто становятся на сторону потребителя. Тем более судьи - они ведь сами потребители!

  9. #89

    Регистрация
    22.01.2002
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    2,008
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 5 раз
    Судьи еще, ко всему прочему, просто люди, и решение могут принять в зависимости от того, сколько зашлют

  10. #90

    Регистрация
    22.07.2005
    Сообщений
    203
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от Tamir
    А может кто из юристов подскажет - можно к этому прицепится -
    АБСОЛЮТНЫЙ
    Неограниченный объем данных, входящих и местных исходящих звонков

    АБСОЛЮТНЫЙ. ГОЛОС
    Неограниченное количество местных голосовых вызовов


    АБСОЛЮТНЫЙ. ДАННЫЕ
    3000 Mb в месяц со стоимостью


    Типа того что последний тариф не вписывается в торговую марку и это сознательное введение в заблуждение клиентов.
    Аналогичная история с "Безлимитным" у МТС
    http://www.justmedia.ru/news/20993
    Как уже сообщал JustMedia, УФАС по Пермскому краю подозревает «МТС» в нарушении закона «О рекламе». Предлагаемый оператором тариф «Безлимитный», как следует из названия, за абонентскую плату дает возможность абоненту говорить без ограничений с несколькими категориями абонентов. Однако в соответствии с поправками к тарифу, введенными 9 октября, абонентская плата стала включать в себя лишь 2000 минут исходящих вызовов за исключением вызовов на мобильные телефоны абонентов МТС Пермского края. По мнению ФАС, данное изменение тарифа законно, так как оператор может в одностороннем порядке менять условия тарифа, однако введенные ограничения «противоречат представлениям абонентов о «безлимитных» тарифах, где действительно, время общения не ограничено».

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
-->