Прислали ответ:
Теперь осталось только дождаться результата.В ответ на Ваше обращение от 18.05.2012 сообщаем следующее. Ваше замечание по поводу неудобства использования опции "Отмена ограничений" услуги Домашний Интернет принято к сведению. Ожидается, что в течение июня-июля 2012 года в Интернет-системе поддержки абонентов будет реализована возможность однократного активизирования данной опции, без необходимости ее ежемесячного подключения.
Обращаем Ваше внимание, что скорость доступа в Интернет снижается до 128 кбит/с не с первого числа следующего месяца, а только после достижения лимита входящего трафика 30 Гбайт.
ОАО "Ростелеком" благодарит Вас за пользование услугами связи нашей компании, за Ваши замечания и предложения, которые позволят нам улучшить качество обслуживания абонентов нашей компании. Надеемся на долговременное взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением,
Макрорегиональный филиал "Сибирь"
ОАО "Ростелеком"