Есть ли у вас претензии к сотовым операторам Иркутска?

[MIRыч]

Друзья мои, накипело.
Очень достали всякие подводные камни и условности в работы иркутских операторов сотовой связи.
Давайте выскажемся, укажем все недостатки, которые нужно исправлять. Я опубликую материал в августовском номере журнала Мир Цифровой Техники.
Названия сотовых компаний называть в журнале не будем, пусть догажаются.

Можно вообще подразумевать так
Компания X – БВК
Компания Y – МТС
Компания Z – Теле2
В журнале расшифровки не будет.

Вот мой пример:

Пользователь компании Y должен подключить льготный роуминг в ИССА, иначе с Аршана звонок будет стоить практически 10 (!) рублей/минута, а входящее (обращаем внимание - входящее) SMS с интернета - 3 рубля 80 копеек. Разве нельзя было по области сразу включить роуминг? Что касается ИССА оператора Y, то часто в нем не работает функция занесения платежа с карточки. Смена тарифа порой осуществляется многие сутки.

Господа, прошу активно откликаться. Нужно, чтобы наши уважаемые операторы сотовой связи более четко и удобно работали. В конец концов им это не менее выгодно, чем нам. Заранее всем спасибо!

[Petroff]

Бред какой то
А что, нельзя прямо написать, я пользуюсь связью от БВК и меня не устраивает то или то, на хой куй всякие X, Y, Z.
Не понимаю.

[MIRыч]

Нет, не бред. Во-первых, итак будет понятно что за оператор в чем провинился.
Во-вторых, все-таки тыкать пальцем неприлично. Именно такая подача информации будет тактичной и в то же время острой
В-третьих, операторы получат шанс исправиться, чтобы в след. раз название оператора не писали.
В-четвертых, ни одно СМИ Иркутска не пишет независимо про операторов. Новости - и те проплаченные. А критики - быть не должно чтобы не поссориться.
Мы не хотим ни денег от операторов, ни дешевой славы на тыканье оператора.
Нам главное передать проблемы абонентов, чтобы сдвинуть с мертвой точки дело.
Когда проблемы обсуждаются на уровне СМИ - к ним внимание со стороны управляющих лиц больше.

[Tascom]

пользователь компании XXX каждый час получает уведомление что у него в почте новое письмо. когда отключаю смс с емэйл через исса - выдается ошибка. супер ваще!

[Turnskin]

А снять форфард с майлру?

[Petroff]

Не забудьте еще одеть черные очки , закрыть окна, занавесить шторы и т.д
а статью напечатать в зашифрованном виде, а ключ к шифру вручать только достойным людям.

Сами себе кстати противоречите:
...ни одно СМИ Иркутска не пишет независимо про операторов...
и сразу же
...А критики - быть не должно чтобы не поссориться....
Вы уж определитесь сначала, или объективная информация или легкое полизывание задницы местным операторам.

[MIRыч]

СМИ Иркутска:
1. Не хотят писать правду об операторах – т.к. не хотят ссориться. Я помню как написал о приходе Теле2 и о состоянии дел вообще – статью взяли в одном из СМИ Иркутска, сказали что напечатают. Потом мне позвонили «Костя, статья замечательная, но не будем ее печатать, там есть критика в адрес Теле-2, а она сейчас неплохую рекламу дают». Статья до сих пор лежит в столе ..
Не пишут об операторах вообще – чтобы не делать бесплатной рекламы. Поэтому в СМИ никаких новостей о новых тарифах и стратегии, если конечно это не рекламные заказные статьи.

Наше желание:
1. Писать о сотовых операторах Иркутска ту информацию которую хочется читатель – простой иркутский пользователь сотовой связи. В майском – июньских номерах было 2 статьи о сравнении тарифов. Были представлены все 3 оператора. Мы получили хорошие отклики от простых читателей. После статье в тарифах одного из оператора произошло изменение (которое напрашивалось после прочтения статьи) – может случайно
2. Сделать злободневную (но не злую статью), где будут указаны главные претензии от пользователей. Т.е. вещь которые неудобные и пользователю, и компании. Мы не хотим называть компании чтобы со страниц не тыкать пальцами. Мы как бы даем даем шанс исправится. Нам не нужно выставлять кого-то на посмешище и зарабатывать на этом очки. Просто статьей хотим сказать – мол кончайте дурить господа операторы. Нам нужны честные условия тарифов, удобство пользования. Да и вам самим это нужно чтобы не терять клиентов от перехода и шатаний от одного оператора к другому.

[kirill]

у меня есть симки от всех опсосов из глобальных проблем вспомним:

Tele2: нет GPRS и качество связи с хрипами и провалами звука. Они б ежа запустили вот это был бы шок ))). единственное что можно сделать это позвонить дешевле но услышат ли тебя?

МТС: Офисы только в Иркутске. В Ангарске нет. а так все клева только тарифы несуразные последнее время. нет дешевых sms, на джинсах, видемо из за большого колличества абонентов. Как ещё в начале говорили это сеть не для нас (не для жителей иркутской области).

БВК: На нем сижу все заебись притензий нет только пожелания. Может отменим плату за исходящий трафик GPRS. Доделаем USSD. И сделаем уведомление о пропущенных звонках. Мелочи, а приятно.

[киви]

основная идея
МТС: екараный бабай, какого хрена звонки на ГТС Ангарска, Шелехова и т.п. тарифицируются поминутно даже на посекундных тарифах? Даешь приравнивание тарификации как и на Иркутские. Ну че за херня? Харя чтоли треснет у коммерческого директора если сделаете как у Т2 и БВК на посекундных на городские области посекундно. Стоит пересмотреть цены на GPRS и сделать нормальное управление дополнительными услугами через USSD без всяких хрен знает каких "ВВедите номер потом звездочку" которые не дают никакого результата. Займитесь плотно покрытием федеральных трасс, наладте наконец-то связь в районе Чайковского-Терешковой и выше дальше по улице Терешковой до конца. Сигнал вроде неплохой а связь через жопу. Что за дела?

[Terminus]

On 2006-07-09 12:13, MIRыч wrote:
СМИ Иркутска:
1. Не хотят писать правду об операторах...

А в чём правда-то? И что, опять голосовать, не надоело?
Может дело всё-таки в прессе, ведь, когда хотят, очень к месту цитируют и менеджеров, и законы о печати (беседовал как-то с одной корреспондентшей)?
Кстати, очень интересуюсь историей сотовой связи в Иркутске, нельзя ли почитать статью? Если будет возможность, то верну с комментариями.