короче вот в чем дело.друг купил сегодня(24.12.11) навигатор пролоджи imap-505a.установил в машине.работает в такси,приехал домой на обед.когда вернулся в машину,обнаружил,что экран у навигатора треснул.то есть с момента покупки прошло~2 часа.обратился в евросеть,где покупал,ему сказали что мол,не примем товар,ремонтируйте за свои деньги.как поступить в этой ситуации??
Контактный номер +7(924)636-79-38
Треснул-то от чего? от перепадов температур или от физического воздействия? Нужно посмотреть в инструкции температурный режим в эксплуатации. Если твой друг уверен в своей правоте, пускай отдает в Евросеть на независимую экспертизу.
Делаешь - не бойся, боишься - не делай.
скорее всего от перепада температур(машина на время обеда осталась на улице придлизительно на 30мин)
Контактный номер +7(924)636-79-38
30мин это ничто)Сообщение от indigo
Смутно это всё
...
да обидно просто что вещь и пары часов не отработала.
Контактный номер +7(924)636-79-38
Физическое повреждение - шансов обменять нет, почти. Ценник то какой у пролошки?
9O 25 6O Ч5 OO
3,5тыра по моему.но тут какая то двоякая ситуация.вроде как повреждение физическое,но вроде как и не по вине пользователя.
Контактный номер +7(924)636-79-38
Закон о защите прав потребителя работает как в одну, так и в обратную сторону. В данном случае ЗЗПП на стороне продавца возникло повреждение в результате действия или бездействия пользователя теперь уже не докажешь. Конечно можно купить партию навигаторов и за свой счет произвести экспертизу на термоустойчивость изделия - но это маловероятно.
Из своего личного опыта могу сказать что знакомые, соседи и даже родственники не всегда говорят всю правду, может он его все таки уронил или стукнул ну не может пластик просто так лопнуть- о каком бы перепаде температур не шла речь.
Последний раз редактировалось Kostyan; 24.12.2011 в 20:45.
Пора варить.
лопнул не пластик а экран.
Контактный номер +7(924)636-79-38
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием