есть кто из ДНС?

[ilkonn]

Ну так в чем же проблема неси, если он не разбирался и картриджи только родные использовал и не заправлял, то гарантия есть гарантия, но мы все равно понесем в оф. сервис центр так что чтобы побыстрее лучше сразу туда и неси. Ну или смотря какая проблема тут много вариантов....диагностика покажет

Спасибо, отпишусь чуть позже.

Принтер Кэнон, проблема с юсб.

[Kostyan]

Если проблема с ЮСБ то самый простой вариант купить нормальный кабель с кольцами, в последнее время производители совсем охренели НР 2050 3050 вообще отказываются работать с обычными кабелями, техника дешевет - качество тоже заметно падает, опиши характер неисправности подскажу в чем может быть дело, АСЦ в иркутске по Canon нет, так что если что к нам надо будет нести

[HDV]

АСЦ в иркутске по Canon нет, так что если что к нам надо будет нести

разве не Хронос?

[Sam]

1. По фотику.
В связи с новинками в ЗОЗПП теперь фотики приравляни к технически сложному товару и его обмен или возврат денег будет в случае существенного недостатка.
2.То что говорит днс это его право. у нас свобода слова и говрить можно что угодно, слова к делу не пришьешь.
3.Сдавать нужно в СЦ ДНС и с них требовать бумагу о сдаче, а потмо если откажут, то уже идити в роспотреб надзор или суд и требовать ремонта или замены. Ибо доказать очень сложно что его сломал я а не мастер в днс, я всегда на этом настаиваю и всегда меняю товар.
4. После написания жалобы в РПН, они обязаны провести проверку в магазине, а там всегад есть нарушения (нет инструкции, завода изготовителя и прочее)

По канону, вероятнее всего проблема с кабелем, купив не кетайское гавно за 30 рублей, а нормальный кабель с кольцами, то все заработает.
Ну или в магазин и отдавать на гарантию и просить подзамену