Магазин не исполняет обязательство по гарантии. Что делать? + куплю microSD карту 8Гбайт

[MIRыч]

Народ в общем есть проблемка, излагаю без воды все как есть.

14 ноября приходит ко мне соседка. купила в местном магазе на сенюшке microSD карту 8 Гб, гарантия 14 дней:

пришла домой, сунула в картридер, комп увидел, начала кидать туда файлы. комп копировал потом перестал. лампа картридера потухла
взял я эту карточку - нигде не смог ее отформатить.

ладно пошли в тот же день 14 ноября вместе в магазин. взяли с заявлением. нужна была проверка. Договорились что нужна взамен карта рабочая.
проверял мастер который потом представился как директор. хотя ИП женщина
вот ответ в заявлении:



Денег не возвращаю. Замену карты не делают.
Что делать? Как грамотно поступить. Денег не жалко, просто хамство


PS Куплю карту microSD на 8 Гбайт

[MIRыч]

"Директор" - ламер разводила, + NT USER - че за бред там про файловые системы) смех просто, Мирыч иди и прояви свои способности убеждения, по закону они в любом случае должны заменить товар, если нет физических повреждений!
Ну хотят платить за экспертизу пусть платят, а про суд тут ваще...

а как же приписка возврат любого товара но не электроники .......... не технически сложного...
сколько тем тут было взял в днс что то и нельзя просто так прийти вернуть .....

[Slyer]

технически сложного - надлежащего качества, тут налицо брак и сертификатов у них 100 пудов нет, чем и днс не безгрешен!

[MIRыч]

причем тут сертификаты.
доказать что брак может только экспертиза.
а я не доверяю
вдруг у них все куплено.
djmbe карты и сфальсифицируют

неукого чтоли нет влияния?
магаз-павильон находится на рынке ручей.

[Slyer]

без сертификатов, кто-то будет с ними разбираться, эх Мирыч они сами этого как огня боятся, тут все на словах решается, попробуй раскрути их на экспертизу, суд... отписывай в теме плиз)

[exes2]

Ребята, Вы изначально косякнули. Какой телефонный разговор? Вы по телефону описали проблему? А что указано в Вашем заявлении от 14,11,11? Причина --> Следствие некорректны! Причина: не записывает/не копирует. Следствие: Читает. Что за филькины грамоты???????????
Делайте заново, вроде как бы согласившись с тем, что она (флешка) рабочая. Пишите новое заявление "На проведение диагностики/гарантийного ремонта"(оно так и называется), указав в нем по пунктам в чем проблема: 1. Не копирует на носитель. 2. Не копирует с носителя. Здесь уже никакие PrintScreen'ы не помогут. К ответу пусть приложат акт гарантийной мастерской с полным указанием: дефекта, проведенных работ, затраченных материалов. И это пока бесплатно!!!!! А вот независимая экспертиза: за деньги.
Да и по закону сложная электронная техника, если она исправна, но вам почему-то не подошла, возврату не подлежит (приложение списка товаров не подлежащих возврату)

[MIRыч]

. Какой телефонный разговор?

никакой. не было.
короче в магазин с заявлением новым.

[MIRыч]

а откуда у них гарантийная мастерская ? закупились летом. гарантия вышла
продают покупателям.

[MIRыч]

по карте инфа
VID&PID: Vid_05e3&Pid_0716
Speed: high speed

Total Space: 0.00 MB
Free Space: 0.00 MB
VendorID: SP
ProductID: CF
Product Revision: 9744

Vendor Description:
Product Description:
Serial Number: 000000000036

вид пид вводил указала как
http://flashboot.ru/index.php?name=iflash


Производитель Модель Memory ↓VID↑ ↓PID↑ Контроллер Memory CHIP Утилита
Transcend jfv30 4 Gb 05E3 0716 GL826 ALCOR save data

странно.... почем трансенд и почему 4 гига а не 8??

короче гуглил и пытался форматить транседовскими под jfv30
нихуя.. не видят транседовские вообще ..

форматить если виндовыми или акрониксами - сразу вырубается питание.
низкоуровневое форматирование проходит с ошибками или нет но папка с ебанными птицами видится .

[letsgo]

[MIRыч]

у кого-нибудь есть есть Nokia 6120C ?

похоже это мой случай:
http://www.flashboot.ru/forum/index.php?topic=6917.0