Магазин не исполняет обязательство по гарантии. Что делать? + куплю microSD карту 8Гбайт

[MIRыч]

Народ в общем есть проблемка, излагаю без воды все как есть.

14 ноября приходит ко мне соседка. купила в местном магазе на сенюшке microSD карту 8 Гб, гарантия 14 дней:

пришла домой, сунула в картридер, комп увидел, начала кидать туда файлы. комп копировал потом перестал. лампа картридера потухла
взял я эту карточку - нигде не смог ее отформатить.

ладно пошли в тот же день 14 ноября вместе в магазин. взяли с заявлением. нужна была проверка. Договорились что нужна взамен карта рабочая.
проверял мастер который потом представился как директор. хотя ИП женщина
вот ответ в заявлении:



Денег не возвращаю. Замену карты не делают.
Что делать? Как грамотно поступить. Денег не жалко, просто хамство


PS Куплю карту microSD на 8 Гбайт

[NT User]

...имеются нарушения файловой системы карты памяти...

"Файловая система" физически не существует, она может быть сегодня NTFS, а завтра FAT16 или exFAT, какие там могут быть нарушения ? В отписке псевдонаучная хуита, уже тебе ли не знать ?

[NT User]

Я тоже попал с этим Силиконом, правда с SD. Битые фотки при съемке серией через раз были, но в сервисе сразу же дали бумажку на возврат\замену, взял Transcend и не парюсь. Viva DNS !

[MIRыч]

cluber каким спец софтом? нульфлеш не форматит - пишет защищен от записи хотя у адаптера конечно все сдвинуто как надо.
файлы то и я вижу но не удалить ни прочитать низзя.

В общество защиты звонить короче..

[cluber]

Блин была гдет утилитка, вроде силиконовская не могу отыскать.
Где то тут находил
http://forum.ru-board.com/forum.cgi?forum=84

[cluber]

И позвони ога, я сам не звонил, но говорят что они довольно отзывчивы и все по полочкам разложат, последовательность действий. По крайней мере у нас в Ангарске.

[SCUM]

в общем получается купил карту памяти и если она сломалась в тот же день то все )
чек сохранен. гарантия у них вывешено что 14 дней. по закону же на компУтерное хоть какая то гарантия должна быть.

ну йолке че вы такие безграмотные то... по закону 14 ДНЕЙ дается вообще на возврат любого товара (ну кроме видимо продовольственных), даже исправного... просто тебе ВДРУГ че то он разонравился к примеру... при условии соблюдения целостности наличия упаковки комплектности итд

[MIRыч]

SCUM, грамотный - посмотри первую фотку и скажи как сохранить целостность упаковки.

[SCUM]

Производитель вообще не дает 14 дней ни на один продукт

И если ребята в магазине смогли прочитать карту, может не все так плохо, и стоит ее поковырять спецсофтом?

это дает не производитель а каг бээ... эээ.. государство своим законом... производитель если дает то конечно больше как правило и намного
ну вот еще развлечение... купил флэшку она в тот же день сдохла и сидеть ее ковырять с какой то смутной надеждой... а если запустится то через сколько в следущий раз глюканет? в аккурат уже когда никакой гарантии не будет... менять однозначно
Мирыч вас запустили однозначно... в рассчете видимо что вы растеряетесь сядете на камушек и заплачете... не спускай им это... как минимум мельком бы заметил что седня весь хусхоум узнает... возможно "директор" не чужд интернетов

[SCUM]

SCUM, грамотный - посмотри первую фотку и скажи как сохранить целостность упаковки.

в данном случае речь только о целостности товара... ну то есть что по ней молотком не били... упаковку можно было бы и вообще не приносить по нынешнему закону не обязательно... но если есть пусть такая будет ниче страшного

и читай внимательней... целостности (товара имелось ввиду), наличия упаковки...
это при том что речь шла об исправном годном товаре, который тебе почему то разонравился...
в вашем случае налицо товар НЕГОДНЫЙ... который обязаны заменить по гарантии либо вернуть денги... и без всяких экспертиз... какая там нафиг экспертиза со флэшкой? вы че ее в микроволновке грели?

[Slyer]

"Директор" - ламер разводила, + NT USER - че за бред там про файловые системы) смех просто, Мирыч иди и прояви свои способности убеждения, по закону они в любом случае должны заменить товар, если нет физических повреждений!
Ну хотят платить за экспертизу пусть платят, а про суд тут ваще...