16 - тоже хорошая цифра! БВК!

[genymam]

Кстати, в этих терминалах написано, что оплата Мегафона - тоже 0% комиссии. Офигитительно.

[bosicom]

1. Почему БВК не делает подарки нищебродам? 16% на сумму платежа начисляется только при оплате больше 200 рублей. Таким образом БВК отделяет людей, которые могут себе позволить тратить единовременно на мобильную связь больше 200 рублей от нищебродов, и не держат нищебродов за людей. Странный какой-то у БВК имущественный ценз появился на "подарок" к своему 16-летию.
2. Продали свои терминалы оплаты Киви и теперь можно уже не следить за удобствами аонентов? в офисе в Сезоне всегда стояло 2 терминала. Недавно захожу - стоит 1 и к нему очередь из 6 человек, и плюс тётка какая-то деньги по целому списку телефонов кладёт. На вопрос к кассиру нафига убрали 1 терминал, получил ответ, что теперь это не их и соответсвенно не их забота.

Что-то мне кажется потихоньку БВК стал опускать планку по обслуживанию клиентов, которая всегда была на уровень выше остальных. Теперь тенденция наметилась к уравниванию??? Быть ближе к МТС и иже с ними?

Продажу сети терминалов комментировать не могу, но по сути "тетка" (хотя у нас теток нет) права: мы теперь не имеем возможности самостоятельно устанавливать их, соответственно, не можем и указывать "Киви", где и в каком количестве их размещать.
Что касается эгм... той категории абонентов, которая любезна была названа "нищебродами": это ты из альтруизма за ни=х так беспокоишься или сам относишь себя к ней?

1. "Тётка" была не из БВК. Она просто заняла единственный терминал, из-за чего очередь вообще перестала двигаться. После этого я подошёл к кассиру, которая была естесственно не "тётка", а обычная такая "девушка", и положил 50р. вместо 150.
2. Категорию "нищебродов" я использовал заранее зная, что если я тут из-за 200 рублей начну просто так вот возмущаться, то меня обязательно назовут "нищебродом". Поэтому я просто предвосхитил события и отмёл ненужные выпады в мой адрес. К тому же, учитывая, что достаточно много людей в месяц тратят меньше 200 рублей, то отметается большая часть ваших абонентов, которым ваш подарок просто не достался. Но и не это главное, главное - это сам факт постепенных ограничений. Я прекрасно понимаю логику такого действия, но в погоне за сокращением расходов, и именно в таком деле, как подарок абонентам, можно нечаянно навредить самими себе, и сам факт этого говорит лишь только о том, что не все абоненты важны БВК, а только те, которые могут/хотят потратить единоразово больше 200 рублей. Вроде бы нищебродство какое-то, но осадок то остаётся.

[genymam]

учитывая, что достаточно много людей в месяц тратят меньше 200 рублей, то отметается большая часть ваших абонентов, которым ваш подарок просто не достался.

А положить на несколько месяцев вперёд вера не позволяет? Или боитесь, что сгорит бонус? Так он, вроде бы, не сгорает.

[Sebian]

1. "Тётка" была не из БВК. Она просто заняла единственный терминал, из-за чего очередь вообще перестала двигаться. После этого я подошёл к кассиру, которая была естесственно не "тётка", а обычная такая "девушка", и положил 50р. вместо 150.

Прошу прощения, невнимателен был.

2. К тому же, учитывая, что достаточно много людей в месяц тратят меньше 200 рублей, то отметается большая часть ваших абонентов, которым ваш подарок просто не достался. Но и не это главное, главное - это сам факт постепенных ограничений. Я прекрасно понимаю логику такого действия, но в погоне за сокращением расходов, и именно в таком деле, как подарок абонентам, можно нечаянно навредить самими себе, и сам факт этого говорит лишь только о том, что не все абоненты важны БВК, а только те, которые могут/хотят потратить единоразово больше 200 рублей. Вроде бы нищебродство какое-то, но осадок то остаётся.

Безусловно, есть абоненты, и их не единицы, которые тратят в месяц менее 200 рублей. Но, во-первых, как справедливо было замечено выше, никто не мешает им положить 200 рублей "с запасом" и потратить их вместе с бонусом в течение 2-3 месяцев. Во-вторых, вполне логично, что мы готовы проявлять лояльность к тем, кто проявляет лояльность к нам.

[genymam]

Ещё одно праздничное пожелание - Старшеклассники иркутянам бы сделали с улан-удэнскими параметрами, у них-то они куда вкуснее.

[bosicom]

учитывая, что достаточно много людей в месяц тратят меньше 200 рублей, то отметается большая часть ваших абонентов, которым ваш подарок просто не достался.

А положить на несколько месяцев вперёд вера не позволяет? Или боитесь, что сгорит бонус? Так он, вроде бы, не сгорает.

Специально ложить бОльшую сумму денег, чтобы просто получить +16%, будут единицы, так как это не 100%. А вот просто получить подарок было бы приятно. А тут "приятно" не получилось. Тем более я уже говорил, что у меня было 150 р. налом, а специально ещё раз идти платить - нафиг нужно, у меня нет возможности и желания по нескольку раз бегать специально за "подарком". Вот в чём суть моих высказываний.

[bosicom]

вполне логично, что мы готовы проявлять лояльность к тем, кто проявляет лояльность к нам.

Я предполагал такой ответ, я его понимаю, и это не лишено логики. Но согласитесь, что в моих словах тоже есть логика. У БВК сложился "особый" имидж, за счёт чего и держится много абонентов. Одна их составляющих такого имиджа - уважение и проявление участия ко всем абонентам компании. И вот этот спорный шаг выставления имущественного ценза в 200р. бросает некую тень на репутацию БВК. Я конечно не специалист по маркетингу или пиару, но рассуждая просто логически можно прийти к такому мнению, как у меня.

[Avton]

вполне логично, что мы готовы проявлять лояльность к тем, кто проявляет лояльность к нам.

И вот этот спорный шаг выставления имущественного ценза в 200р. бросает некую тень на репутацию БВК. Я конечно не специалист по маркетингу или пиару, но рассуждая просто логически можно прийти к такому мнению, как у меня.

Дареному коню в зубы не смотрят.

[bosicom]

вполне логично, что мы готовы проявлять лояльность к тем, кто проявляет лояльность к нам.

И вот этот спорный шаг выставления имущественного ценза в 200р. бросает некую тень на репутацию БВК. Я конечно не специалист по маркетингу или пиару, но рассуждая просто логически можно прийти к такому мнению, как у меня.

Дареному коню в зубы не смотрят.

Дык не досталось дарёного коня-то... :

[litos]

Ещё одно праздничное пожелание - Старшеклассники иркутянам бы сделали с улан-удэнскими параметрами, у них-то они куда вкуснее.

Да мне кажется просто услугу Пента разрешили бы для Старшеклассников и было бы отлично, бвк бы в этом случае денег бы только больше заработал и были бы все довольны. Глеб обещал обсудить и что-то все затихло.