Да нет все еще проще... протариф. входящие с мобильных...:smile::-):-)On 2005-11-21 06:34, osot wrote:
Не украли, а откатили ошибочно начисленный бонус.неделю назад точно так-же свиснули деньги на Супер-Джинсе у моей подруги...
<font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: One-Gb в 2005-11-21 13:22 ]</font>
Да у всех бывает, но такие вещи легко выявляемы!
У меня тоже например не начислили бонус за приведенного друга, но я не стал идти и разбираться из-за мнимого бакса в месяц...
А если уж 300р списали то надо было идти и разобраться, обычно они посмотрят примут заявку, потом найдут где и все вернут, такие заморочки бывают где угодно и нечего страшного тут нет. Проблема одна Т2 одбило у людей желание идти к ним, да и звонить тоже, проблема только в обслуживании...
Про Т2: брал на пробу и то же сгорели 350 руб - правда по сроку действия, недавно старую симку поменял на новую по акции попросили 100 рэ доплатить, попросил дать картинку с последней зоной охвата - не дали - нету, тариф подключили до сих пор не пойму какой в бумажке указано городской номер с абонплатой а у меня без оной с федеральным номером, но название такое же :wink: В общем Еле2 так и осталось Еле2... Про мою Фору вообще молчу - по моему в Еле2 ЗАБЫЛИ что у них она есть :wink:
Фора не является торговой маркой Теле2, такой как "I hear", "Теле2 GSM", "Everydaycard" и т.д.
"Кое-кто на Западе" очень щепетилен в этих вопросах.
Нет, так я и пошел...:smile: Отпугнула очередь человек в 20-25 из разговоров понял, что проблема та-же что и у меня... :smile: Я блин очереди с советского времени недолюбливаю...On 2005-11-21 11:36, denisfaq wrote:
Да у всех бывает, но такие вещи легко выявляемы!
У меня тоже например не начислили бонус за приведенного друга, но я не стал идти и разбираться из-за мнимого бакса в месяц...
А если уж 300р списали то надо было идти и разобраться,...
<font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: One-gb в 2005-11-21 13:31 ]</font>
У меня сим карты Т2 с самого их открытия, так что ихними сюрпризами меня не удивишь…On 2005-11-21 04:50, rozum wrote:
Купи сим-карту Теле2 и сам узнаешь =)On 2005-11-21 04:24, STLV wrote:
А что значит сеть GSM ограниченного действия?
Было дело, списывали лишний «пакет минут» в денежном эквиваленте, но надо отдать должное, от сети не отключали и вежливо извинившись, возвращали на баланс лишне снятое, через какое-то время.
На сегодняшний день у Т2 и покрытие сети, и качество передачи голоса, и тарифы вполне приемлемы.
Так сказать соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Помню, подключался к Теле2 в июле 2003-го. Сразу спросил - будет ли межгород, на что продажница ответила что будет. Вставляю симку, набираю номер - фигу. Подхожу обратно - что за дела? А она говорит - так я же вам не сказала, что межгород у нас только по карточкам IP-телефонии! :smile)))
Ну ладно, купил карту, звоню по номеру доступа, а мне пишет отбой. Звоню на другие городские и сотовые номера - отбой :smile: Я опять к продажнице - что за дела? Она говорит - иди в службу техподдержки.
Прихожу туда, очередь человек 10. Сидит нервная девушка и на всех орёт. "Это не наши проблемы, что у вас звонки не проходят!" и т.п.
Я достоял очередь, излагаю свою проблему. Она нервно берёт мой сотик, типа "щас, долбоёб, я тебя научу звонить" набирает номер - а ей отбой :smile: Набирает ещё раз - отбой :smile: Вы бы видели как она от злости сжала скулы - ведь ответить то всё равно что-то надо. И ответила. "Приходите ЗАВТРА!" :smile
ВСЁ.
P.S. Со мной был родственник - у него DAMPS-трубка садилась, и он попросил подзарядить его зарядным устройством. Так его чуть ли не на...й не отправили :smile:
Да мне жалко этих бедных девушек, тогда там в Т2 вобще никто ничего не понимал, ну откуда она бедная может знать что с вашим межгородом если ей никто не объяснит, вот она и надеется что вы всеголишь неправильно набираете. Ну да лана про них.
А вот заряжать телефончик уж точно вам никто не должен...
А что он так скромно, денег бы попросил взаймы или еще чего.On 2005-11-23 11:11, sxs wrote:
P.S. Со мной был родственник - у него DAMPS-трубка садилась, и он попросил подзарядить его зарядным устройством. Так его чуть ли не на...й не отправили :smile:
Нет, ну, по сути абонент не просто так приходит, и его интерес к своему продукту нельзя игнорировать. В любом случае нельзя грубить абонентам и давать им повод думать, что с ними грубо разговаривают.
То, что коммутатор Теле2 1-го апреля запускался без МГ - тайной никто не делал, и что зона покрытия была не шириной с чёрное море тоже.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием