"Премиум"
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 20 из 20

Тема: Нужна помощь по ремонту телефона(гарантийного)

  1. #1
    Аватар для Maestro_istu
    Регистрация
    03.11.2009
    Сообщений
    2,871
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз

    Нужна помощь по ремонту телефона(гарантийного)

    В общем получилась хрень полнейшая.. Телефон самсунг сенсорный. начал глючить, отвез в сервис(в БВК на чайке) сказали внутри коррозия и снимают с гарантии.. я точно знаю что телефон не мочил, всегда в кожаном чехле находился. максимум влага могла от пота попасть. что делать? Как заставить его отремонтировать по гарантии, куда обращаться? Жду любых советов.
    Текст из квитанции и фото.
    Оборудование:
    Мобильный аппарат: Samsung GT-S5620
    Батарея: s/n 21PS
    Вид обслуживания: По гарантии Адрес приема:Иркутск Центральный офис, 2-ая Железнодорожная, 68
    Жалоба:C01 изображение / искаженное изображение
    F11 звук, вибрация / плохое качество звука микрофона
    две черных полосы снизу на дисплее.Отказывает периодически сенсорная панель в нижней левой части.Три раза терял сим карту .- при приёме не выявлено
    Повреждения: следы эксплуатации, потёртости корпуса, пыль,мелкий скол в верху на копусе.
    История изменений по заявке:
    23.07.2011 В обслуживании
    24.07.2011 В ремонте
    24.07.2011 Отказ в гарантийном ремонте
    Комментарий: Внутри аппарата на дисплее обнаружена коррозия
    25.07.2011 Готово к выдаче
    27.07.2011 Завершено

  2. #11
    Аватар для Maestro_istu
    Регистрация
    03.11.2009
    Сообщений
    2,871
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Дозвонился. сказали следующее:
    у нас нет оснований недоверять нашему сервисцентру. проводите независимую экспертизу. если она опровергнет заявленное мы рассмотрим вашу притензию.
    И что теперь делать? стоит ли заморачиваться? и можноли как нить доказать что короззия возникла еще до покупки телефона скажем или еще как нить?

  3. #12
    Аватар для Аватар
    Регистрация
    28.02.2010
    Сообщений
    735
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    что короззия возникла еще до покупки телефона

  4. #13
    Ниборыга
    Регистрация
    13.12.2007
    Адрес
    Я месный
    Сообщений
    1,342
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 4 раз
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    Доз и можноли как нить доказать что короззия возникла еще до покупки телефона скажем или еще как нить?
    Конечно можно ! Радиоуглеродный анализ на что ?? В комитете по защите прав потребителя реально охуеют от такой экспертизы. Но! есть два минуса :
    1 Погрешность +- несколько тыс. лет
    2 придется продать обе почки и не только свои, что бы оплатить ее
    "Пора делать мобильные быстрые службы (набрать каскадеров на мопедах что ли..) Купить транспорт быстрый, вертолеты чтобы растаскивать машины с трассы" © MIRыч ™
    Your Bunny Wrote - "твой кролик написАл"

  5. #14
    Ниборыга
    Регистрация
    13.12.2007
    Адрес
    Я месный
    Сообщений
    1,342
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 4 раз
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    И что теперь делать? стоит ли заморачиваться?
    После такой фотки шансы имхо нулевые

    "Пора делать мобильные быстрые службы (набрать каскадеров на мопедах что ли..) Купить транспорт быстрый, вертолеты чтобы растаскивать машины с трассы" © MIRыч ™
    Your Bunny Wrote - "твой кролик написАл"

  6. #15
    Аватар для SAN9
    Регистрация
    26.04.2010
    Сообщений
    1,396
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 2 раз
    Цитата Сообщение от Аватар
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    что короззия возникла еще до покупки телефона
    блеать, я чаем обжегся горячим!!!

  7. #16
    Аватар для vicvtor
    Регистрация
    12.08.2009
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    1,156
    Сказал(а) спасибо
    2
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от NT User
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    Доз и можноли как нить доказать что короззия возникла еще до покупки телефона скажем или еще как нить?
    Конечно можно ! Радиоуглеродный анализ на что ?? В комитете по защите прав потребителя реально охуеют от такой экспертизы. Но! есть два минуса :
    1 Погрешность +- несколько тыс. лет
    2 придется продать обе почки и не только свои, что бы оплатить ее
    Спроси у неба, кто тебя дезориентировал.

  8. #17
    Аватар для alm
    Регистрация
    15.01.2009
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    4,635
    Сказал(а) спасибо
    18
    Поблагодарили 23 раз
    Сколько пользуешся этим телефоном?
    Если судить по фото - о коррозия более чем пару месяцев назад началась.
    Хотя, глядя по фото - шансы у тебя нулевые. тут стопроцентно негарантийный случай.


    Имэй на фото сам замазал, или сервисники постарались?
    9O 25 6O Ч5 OO

  9. #18
    Аватар для Maestro_istu
    Регистрация
    03.11.2009
    Сообщений
    2,871
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от alm
    Сколько пользуешся этим телефоном?
    Если судить по фото - о коррозия более чем пару месяцев назад началась.
    Хотя, глядя по фото - шансы у тебя нулевые. тут стопроцентно негарантийный случай.


    Имэй на фото сам замазал, или сервисники постарались?
    имей сам замазал, телефон потихой гнать с месяц назад начал.
    и раз шансов ноль то кто может за деньги починить?? или тут уже спасать нечего?? почем его примерно можно в скупку скинуть с полным комплектом и доками? гонит он не постоянно а переодически..

  10. #19
    Аватар для Maestro_istu
    Регистрация
    03.11.2009
    Сообщений
    2,871
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от Аватар
    Цитата Сообщение от Maestro_istu
    что короззия возникла еще до покупки телефона
    харе издеваться. я тут на 6 штук попал а им смешно.. ща вообще нет финансов на покупку нового телефона блин... я на этот то 3 месяца откладывал((

  11. #20
    Аватар для Maestro_istu
    Регистрация
    03.11.2009
    Сообщений
    2,871
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    эх. в скупке предложили полторы тыщи всего. помогите за трешку впарить его... иначе на новый точно никак не хватит.. :cry:

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
-->