Может оно и "неприлично", но если к тебе придет 100 человек только за тем, чтобы ты сказал, что неисправно (потратив N времени и сил на выяснение причин), но не заплатят ни копейки - это "прилично"?
За диагностику можно не брать денег, если у тебя же прибор впоследствии отремонтируется - это показатель уважения к клиенту, да.
Я вообще под понятнием "не гарантийный ремонт" не понимаю, что это, если чувак вскрыл телефон или утопил телефон (1% из 100), то это одно, но если там типа какое-то мнение субъективное автора (т.е. мастера) - то другое.
АСЦ должен (обязан) вернуть телефон, вместе с актом, где будет написаны причины отказа от гарантийного ремонта, с подробнейшим описанием. АСЦ не вправе требовать деньги за выявление "не гарантийного случая" (какой-то хуеты, лишь бы не делать), он выполняет свою работу, которую оплачивает поставщик (представитель бренда)
Позвоните на горячею линию поставщика (т.е. бренда).
Таков закон.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием