Вопрос по сберу.

[burtom]

Привет всем

Хотите ли получать ответы из недр сабжа на свои самые насущные вопросы? Отвечать можно в любом ключе.

[Miker]

А смысл? На ангаре.нет была тема "где не хватает банкоматов сбера", как показала активность в ней - всем п*)

[Lucky Strike]

хочу. интересуют лишь ошибки? можно прогнозировать ошибки сотрудников банка по зачислению\перечислению денежных средств и как их с провоцировать в свою пользу, сам лично дважды встречал такое?. и что там на счет недавнего обналичивая по поддельным пластиковым картам, удалось найти концы? вопросы вроде бы по сабжу =)

[smooth]

Хочу узнать почему к Сбербанк-онлайн нельзя подключить валютный счет? Звонил в Москву говорят обращайтесь в местное отделение это возможно. Был в отделении где открыт валютный счет, был в отделении где подключался к Сбербанк-онлайн, был в отделении где открыты карты. Писал письмо в Москву. Безрезультатно.

Сложилось впечатление, что в Сбере работают выпускники спецшкол для слаборазвитых.

[JohnJ]

долго еще будут у вас дебильные очереди как в 90-х годах??? Порой по часу стоять приходится...

[Lucky Strike]

в услуге "банк в кармане" от банка "русский стандарт", можно отправить платеж куда угодно и бесплатно, а в сбере есть такое?

[ilkonn]

долго еще будут у вас дебильные очереди как в 90-х годах??? Порой по часу стоять приходится...

+100500. Сбер - унылый совок.

Введение электронных очередей - не спасло ситуацию.
Скорее стало больше порядка, но очередей меньше не стало.

Как планируете избавлятся от совка? :roll:

[Miker]

illkon есть мнение, что уменьшить очереди - значит уменьшить поток клиентов. Избавиться от вас лично, да и от меня. Они честно пытались, признайте это, но за последние 20 лет подвижек в этом мало..(

Есть мнение, кстати, что другие "сравнимые" банки имеют очереди пропорционально меньшие, но всё-таки имеют. Стоял неоднократно по полчаса-часу и в УралСибе, и в ВТБ24 - наверное просто попал в неудачное время?

[denisfaq]

долго еще будут у вас дебильные очереди как в 90-х годах??? Порой по часу стоять приходится...

+100500. Сбер - унылый совок.

Введение электронных очередей - не спасло ситуацию.
Скорее стало больше порядка, но очередей меньше не стало.

Как планируете избавлятся от совка? :roll:

так-то они пытаются, офисы открываются и совершенствуются, многие операции реализуются в терминалах, банкоматах, многие в банк клиенте. Представьте если бы этого всего не было...

вопрос: что и как со старыми до 91го года вкладами была у меня книженция от деда в подарок на 1000р, и почему по инсайдерской инфе (книжку не искал еще) у меня на счете что-то типа 38р с копейками?

[ilkonn]

illkon есть мнение, что уменьшить очереди - значит уменьшить поток клиентов. Избавиться от вас лично, да и от меня.

Микер, извини, но это бред.

Каким образом уменьшение очереди является оттоком клиентов?

На мой взгляд, чтобы избавиться от очередей - не нужно избавляться от меня или тебя.
Нужно больше доп. офисов открывать, да операционистов не 1-2-3 садить, а 5 как минимум.

============================

Кстати, полгода назад Сбер появился на Хабре! )
http://habrahabr.ru/company/sberbank/blog/