В прошедшее воскресенье купили триммер для газона, покосили пару раз - вчера перестал ключаться, за 3 дня навернулся!..как вернуть или деньги или исправны новый триммер получить, что бы не ждать гарантийного ремонта месяцами..как это у нас бывает.
В прошедшее воскресенье купили триммер для газона, покосили пару раз - вчера перестал ключаться, за 3 дня навернулся!..как вернуть или деньги или исправны новый триммер получить, что бы не ждать гарантийного ремонта месяцами..как это у нас бывает.
что нет умных?
Пишешь притензию и идешь в магазин сдавать. Проблем быть не должно. Хотя, наверное, его очень просто отремонтировать, проводок, видать, отошел какой-то.
а ты в магазин ходил разговаривал? иногда так могут обменять, без всяких экспертиз.
Завтра поеду..просто может какие фишки есть умные..понятно что его примут на гарантийный ремонт..но как долго этот ремонт будет длиться???..у друга лобзик 6 месяцев ремонтировали по гарантии..запчасти ждали..а у него ремонт стоял все это время т.у. шкафы встраиваемые он сам делал..А новый лобзик покупать 5 тыр - жаба давит!
Должны менять сразу, так как он не относится к сложным техническим устройствам, имхо
а вот хз..вот возьмут и отнесут..хотя там простейшая механика..посмотрим..завтра отпишусь как дело продвигается. Могут прикопатся что у него нет товарного вида..а конечно его нет..мы же им косили..по кожуху видно что им работали..
Либо настаиваете на возврате денег (не технически сложное устройство), что должно по заявлению пройти в 10-дневный срок,
либо просите ремонта (до 45 дней).
Во втором случае спокойно можете просить замену товара на аналогичный на время ремонта.
он входит в список товаров не подлежащих замене на время ремотна..вот в чем соль..трава опять вырастет по ...
А он у вас к каким товарам относится:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.
2. Мебель.
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла).
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Подозреваю, что только с натяжкой и только по 1-му пункту и только в том случае, если он у вас бензиновый. Но тут можно как 2x2 доказать, что он - ну нифига не мототехника.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)