У мну ужо починили. Специально обученный пакимон позвонил и спросил, все ли в порядке, хотя я до них так и не дозвонился (кстати, мне уже за полгода последние раз 5 звонили узнать "а у вас все в порядке с интернетом, а то мы наблюдаем массовые отключения в вашем районе" - мож телефон им мой нравится??? По наблюдениям я в подъезде вообще один подключен, как в доме - ХЗ).
В плане сервиса растут ребята, молодцы.