Ненавижу Альфа-Банк!!!

[rrr13]

Во, плач Ярославны детектед.... :-)
Коллеги, любой банк, повторяюсь, ЛЮБОЙ, с которым вы плотно работаете, косячит. И это я говорю не как сотрудник Альфы, а как классический клиент.
Могу рассказать про проблемы Сбера, МДМа или ВТБ24. Про хамство и т.л.
Также могу рассказать про тупость клинтов (это как взгляд с другой стороны баррикад), которая просто ЗАШКАЛИВАЕТ. И все потому что нет культуры общения с безналом.
Коллеге Jaffy надо было просто пошукать поиском по форуму и чирикнуть в личку. Попробовали бы разобраться, поспрашивал бы я людей, глядишь и получилось бы что-ить...

ЗЫ: про кодовое слово лучше было бы не рассказывать, это вас красит не с лучшей стороны. Пора бы запомнить что кодовое слово - это ключ к вашим деньгам. При утере карты блокировка делается звонком по кодовому слову. Jaffy еще повезло, что его не отработали у подъезда и не разграбили карту. тьфу-тьфу.
Так что мой совет всем держателям карт - проверьте свои кодовые слова!

[Shadow_sw]

впишу 5 копеек...
предыдущий автор прав..наша контора из-за таких косяков отказалась от МДМа...самый кривой сервис который есть..

[Jaffy]

Во, плач Ярославны детектед.... :-)
Коллеги, любой банк, повторяюсь, ЛЮБОЙ, с которым вы плотно работаете, косячит. И это я говорю не как сотрудник Альфы, а как классический клиент.
Могу рассказать про проблемы Сбера, МДМа или ВТБ24. Про хамство и т.л.
Также могу рассказать про тупость клинтов (это как взгляд с другой стороны баррикад), которая просто ЗАШКАЛИВАЕТ. И все потому что нет культуры общения с безналом.
Коллеге Jaffy надо было просто пошукать поиском по форуму и чирикнуть в личку. Попробовали бы разобраться, поспрашивал бы я людей, глядишь и получилось бы что-ить...

ЗЫ: про кодовое слово лучше было бы не рассказывать, это вас красит не с лучшей стороны. Пора бы запомнить что кодовое слово - это ключ к вашим деньгам. При утере карты блокировка делается звонком по кодовому слову. Jaffy еще повезло, что его не отработали у подъезда и не разграбили карту. тьфу-тьфу.
Так что мой совет всем держателям карт - проверьте свои кодовые слова!

про карту - что я забыл слово- это косяк мой ,но ведь никто и не говорил на кой оно надо, в том же ВТБ про него ни разу не спрашивали. и сама процедура идентификации по кодовому слову довольно странна - ты его говоришь открытым текстом- кто то услышал - по башке кирпичом - карты забрал и все - любые действия с ней совершать можно?
так получается?

тема кодового слова в моем эпосе носит эпилогический характер, который описывает "отношение" сотрудников АБ к юзерам.

Коллеге Jaffy надо было просто пошукать поиском по форуму и чирикнуть в личку. Попробовали бы разобраться, поспрашивал бы я людей, глядишь и получилось бы что-ить...
!

что бы дал поиск по форуму и кто бы мне помог? как ты себе это представляешь? какой-нибудь нач. какого то отдела АБ сидит на форуме и собирает отзывы гневных клиентов?

меня задолбали их звонки- я сделал запрос на сайте АБ, они ответили , а потом опять звонят и еще из Томска!!!

[borg]

мне райффайзенбанк не обработал заявление на закрытие кредитной карты, которое я писал в октябре. в итоге - в ноябре начисление годовой комиссии по новой карте (которую не получал), потом еще какая-то годовая комиссия 31.12.2010 - как я понял за то, что я картой не пользуюсь. потом пени и звонки "с угрозами" о задолженности. все закончилось хорошо, но...

[Ledy_GaGa]

Это все происки деманов Оо :o

[rrr13]

что бы дал поиск по форуму и кто бы мне помог? как ты себе это представляешь? какой-нибудь нач. какого то отдела АБ сидит на форуме и собирает отзывы гневных клиентов?

я являюсь сотрудником Альфы (была на форуме темка - пытались разрулить) и мог бы пошуршать изнутри, спросить коллег, обострить ситуацию и поставить на вид.

меня задолбали их звонки- я сделал запрос на сайте АБ, они ответили , а потом опять звонят и еще из Томска!!!

эт нормально, правая голова не знает что делает левая голова и они обе не в курсе на каком огне сейчас жарят их жопу... :-) это обычное явление во всех более-менее крупных организациях.

[flumashina]

Это все происки деманов Оо :o

=)) весна... психоз

[Jaffy]

что бы дал поиск по форуму и кто бы мне помог? как ты себе это представляешь? какой-нибудь нач. какого то отдела АБ сидит на форуме и собирает отзывы гневных клиентов?

я являюсь сотрудником Альфы (была на форуме темка - пытались разрулить) и мог бы пошуршать изнутри, спросить коллег, обострить ситуацию и поставить на вид.

меня задолбали их звонки- я сделал запрос на сайте АБ, они ответили , а потом опять звонят и еще из Томска!!!

эт нормально, правая голова не знает что делает левая голова и они обе не в курсе на каком огне сейчас жарят их жопу... :-) это обычное явление во всех более-менее крупных организациях.

тогда может сожете объяснить, почему ажно из томска звонили?

[BlackPrince]

что бы дал поиск по форуму и кто бы мне помог? как ты себе это представляешь? какой-нибудь нач. какого то отдела АБ сидит на форуме и собирает отзывы гневных клиентов?

я являюсь сотрудником Альфы (была на форуме темка - пытались разрулить) и мог бы пошуршать изнутри, спросить коллег, обострить ситуацию и поставить на вид.

меня задолбали их звонки- я сделал запрос на сайте АБ, они ответили , а потом опять звонят и еще из Томска!!!

эт нормально, правая голова не знает что делает левая голова и они обе не в курсе на каком огне сейчас жарят их жопу... :-) это обычное явление во всех более-менее крупных организациях.

тогда может сожете объяснить, почему ажно из томска звонили?

И такое бывает.
http://www.loktak.org/novosti_runeta...rudnikov_banka

[Jaffy]

И такое бывает.
http://www.loktak.org/novosti_runeta...rudnikov_banka

да уж, уровень бюркратии просто зашкаливает!!