Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 25

Тема: Очередной развод Сибирьтелекома.

  1. #1

    Регистрация
    21.01.2003
    Адрес
    Иркуцк
    Сообщений
    417
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 4 раз

    Очередной развод Сибирьтелекома.

    Вчера звонит телефон, подымаю трубу, слышу голос железной тётки сибирьтелекома. Она мне вещает, что мол не хочу ли я увеличить скорость интернета на своём тарифе (у меня 999, меня устраивает), что абонентская плата увеличится всего на 10 рублей, и что если я хочу, то могу оставить заявку после звукового сигнала. После паузы в полсекунды звучит звуковой сигнал и железная тётка говорит: спасибо за вашу заявку!
    Я охренел, честно говоря, от такой дешёвой разводки. Тут же позвонил на 061, высказал всё, что я о них думаю, а мне там говорят: а что вы хотите, вы же ПРОСЛУШАЛИ ЗВУКОВОЙ СИГНАЛ!!!
    В общем, кое-как после нескольких переключений от одного оператора к другому мне удалось объяснить им, что никакой заявки я им не оставлял, что существующий тариф меня устраивает, и что если без моего ведома они меня переключат на другой тариф, то я помчусь прямиком в суд и разнесу эту халабуду вдребезги и пополам.

    Будьте бдительны, они спят и видят, как нас всех наебать!

  2. #2

    Регистрация
    02.03.2010
    Сообщений
    1,074
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 7 раз
    вот негодяи, решили на целых 120 рублей в год разорить

  3. #3

    Регистрация
    03.10.2009
    Сообщений
    191
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от engineer_stk
    вот негодяи, решили на целых 120 рублей в год разорить
    мне кажется дело не столько в разводе на 120 рупей, сколько в отношении (подходе) к клиенту. . . .думаю все согласятся, что эта часть деятельности компании у них страдает. . .
    ps мое мнение (с удовольствием ушел из этой конторы к другому оператору). . .

  4. #4

    Регистрация
    21.01.2003
    Адрес
    Иркуцк
    Сообщений
    417
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 4 раз
    Все прекрасно понимают, что дело не в деньгах. Придите ко мне лично и попросите, я дам Вам 120 рублей, если Вам не хватает.
    Проблема в том, что меня пытаются НАЕБАТЬ (иного термина здесь нет и не будет), формально прикрываясь тем, что я "прослушал звуковой сигнал".

  5. #5

    Регистрация
    02.03.2010
    Сообщений
    1,074
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 7 раз
    Цитата Сообщение от AGGRESSOR
    Все прекрасно понимают, что дело не в деньгах. Придите ко мне лично и попросите, я дам Вам 120 рублей, если Вам не хватает.
    Проблема в том, что меня пытаются НАЕБАТЬ (иного термина здесь нет и не будет), формально прикрываясь тем, что я "прослушал звуковой сигнал".
    в ИСПА или ЛК есть подтверждение перехода на другой тариф?

  6. #6

    Регистрация
    29.09.2010
    Сообщений
    34
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    развели жестко судя по 10 рублям перевели на 2 мб с 999 который кажется так и остался с ограничением трафика. В отместку предлагаю через личный кабинет перейти на 1 мб который будет дешевле 999 почти на 200 рублей

  7. #7

    Регистрация
    02.11.2010
    Сообщений
    54
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от ivor
    развели жестко судя по 10 рублям перевели на 2 мб с 999 который кажется так и остался с ограничением трафика. В отместку предлагаю через личный кабинет перейти на 1 мб который будет дешевле 999 почти на 200 рублей
    А что у ТП ЗЕМЛЯ 2мб по выделенной линий ограничение трафика???? Не могу найти инфу по этом поводу. На сайте написано про ограничение трафика планета #5

  8. #8

    Регистрация
    29.09.2010
    Сообщений
    34
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    на всех планетах ограничения сняли осенью, деталей не помню

  9. #9

    Регистрация
    16.12.2004
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,749
    Сказал(а) спасибо
    14
    Поблагодарили 0 раз
    Цитата Сообщение от griha777
    Цитата Сообщение от engineer_stk
    вот негодяи, решили на целых 120 рублей в год разорить
    мне кажется дело не столько в разводе на 120 рупей, сколько в отношении (подходе) к клиенту. . . .
    +1

  10. #10

    Регистрация
    21.04.2010
    Адрес
    Иркутск
    Сообщений
    737
    Сказал(а) спасибо
    5
    Поблагодарили 3 раз
    Цитата Сообщение от borg
    Цитата Сообщение от griha777
    Цитата Сообщение от engineer_stk
    вот негодяи, решили на целых 120 рублей в год разорить
    мне кажется дело не столько в разводе на 120 рупей, сколько в отношении (подходе) к клиенту. . . .
    +1
    Согласен! А еще очень круто при счетах за стационарный телефон графа "УПУЩЕННАЯ ВЫГОДА СИБИРЬТЕЛЕКОМ ПО ВИНЕ АБОНЕНТА". (типа я разговаривал меньше, чем они планировали, причем ТП поминутный)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
-->