Все входящие бесПЛАТНЫ (ДЖИНС)

[Dennis]

Есть один косяк с этими входящими! Вчера был звонок с городского номера, ну я, зная, что у меня все входящие по выходным бесплатны, говорил, сколько хотел - получилось 4:46 минуты. Через 5 минут проверил баланс и не нахожу на месте где-то около 1$!!! Прихожу домой, заказываю детализацию (которая бесплатная :smile: ) смотрю звонок этот протарифицировался! Думаю, в чем проблема?, посмотрел на время звонка, так этих сук оно стоит в 00:23, а я звонил в 22:23!! Это типа бесплатные входящие по выходным по Владивостокскому времени что ли? Сегодня буду атаковать кол-центр!

Не ну не уроды, мля

[A917]

Сочувствую. Но по всей видимости так и есть, детализация идет тоже по Владивостокскому времени.

[SLV]

У них кажется вообще все по Владивостокскому времени указано, но об этом явно нигде не прописано. :sad:

[denisfaq]

Мда, сколько еще подводный камней найдем?

Сорри что не в тему... Расскажите плз про детализации поподробнее (какая бесплатна, какая Нет и т.п.), экспирементировать не оч хочется, а на днях покупаю подруге симку СуперДжинс.

[net-38]

Когда я пытался заказать детадизацию (в колл центре сказали, что она бесплатная), с меня снимали деньги (0.1$ за день детализации), но самой детализации я так и не увидел. Надо в офисе детализацию брать, там полюбому она бесплатная.

Время в детализации стоит по Владиковскому времени, потому что весь биллинг идет через владик, даже смс-ки...

[Shock]

В свое время задавл вопрос по поводу выходных и дословно мне ответили так:
"выходные для абонентов г Иркутска считаются с 00:00:00 субботы и
продолжаются до 23:59:59 воскресения, по Иркутскому времени."

[Shock]

On 2004-11-01 03:15, Dennis wrote:
Есть один косяк с этими входящими!

.....................
Не ну не уроды, мля

а ты к "минуте" случайно не подключался?

[Dennis]

On 2004-11-01 10:47, Shock wrote:
а ты к "минуте" случайно не подключался?

Нет, не подключался, про эту фишку я знаю!

Звонил в кол-центр, сказали перезвонить попозже и мне скажут как решили эту проблему! но позвонить я не смог (забыл :smile: ), а деньги так и не вернули! Завтра узнаю что к чему, но вроде они свою вину не отрицают!

[Dennis]

Они типа отмазались, что такой косяк произошел из-за перевода часов!! Но говорят, что деньги обязательно вернут в течении следующей недели! Будем ждать!