Не надо ля-ля: заявление на Начальника ФЭО РСЦ ОАО “Сибирьтелеком” А.И.Луценко хоть раз писал? Если нет, то в детский сад! Разбираются и ворачивают будь здоров (хотя мб и не так быстро). Опять же сотовый сотовому рознь - мб звонил в зону Север или в др. регион. Так как у большинства таких проблем нет, то вполне возможно, что сам виноват. ИМХО.
Terminus, не пробовал, т.к. личного автомобиля не имею, а маршрутчики почему-то так ездить не хотят, им милее со скоростью 90 лавируя между встречными, при этом успевая курить одной рукой и считать деньги другой.
А натуру человеческую никуда не денешь... так что имеем то, что имеем.
Билинг не работает, по твоему, у БАНКА, или все таки у ТЕЛЕ2?On 2004-09-21 12:06, guest1 wrote:
Дак при чем тут еле2? обращайся к владельцу банкомата - пусть они и напрягаются, нафига принимать платежи, если они не проходят??? или надо честно написать зачисление на ЛС в течении недели(или больше)...
Платежи нормально проходят, только в ТЕЛЕ2 не знают как их проталкивать, они не могут их в систему прогрузить, по словам специалистов, если их можно назвать специалистами.
Клиенту какая разница? Если платежи не проходят надо отключить их прием или сразу возвращать деньги. Зачем делать вид что все работает, когда результат нулевой? ИМХО.
Видно вы и есть сотрудник ОАО "Сибирьтелеком" даже риторика и выражения характерные: "может звонили в другой регион" или "сами виноваты".... никакой корпоративной культуры и этики.On 2004-09-21 13:21, guest1 wrote:
Не надо ля-ля: заявление на Начальника ФЭО РСЦ ОАО “Сибирьтелеком” А.И.Луценко хоть раз писал? Если нет, то в детский сад! Разбираются и ворачивают будь здоров (хотя мб и не так быстро). Опять же сотовый сотовому рознь - мб звонил в зону Север или в др. регион. Так как у большинства таких проблем нет, то вполне возможно, что сам виноват. ИМХО.
Нет я не работник ЭС, просто в курсе как и что нужно делать в случае каких то проблем :wink:.
По опыту работы 99,9% вина самого абонента.
Кстати ЭС сделала ИССУ и скоро это заработает http://www.esir.ru/ru/private/ .
ничего личного - весьма противоречивый пост...по опыту работы КЕМ И ГДЕ Вы так убеждены что на 99.9% виноват клиент? И откуда инфа что ИССА Эсира скоро заработает?:-)On 2004-09-22 05:55, guest1 wrote:
Нет я не работник ЭС, просто в курсе как и что нужно делать в случае каких то проблем :wink:.
По опыту работы 99,9% вина самого абонента.
Кстати ЭС сделала ИССУ и скоро это заработает http://www.esir.ru/ru/private/ .
А вот что Эсир п%*дИТ деньги абонента - это и без Луценко можно выяснить когда прижмешь их не по деЦки... У меня например вышеупомянутая организация украла хороший номер путем простого набора междугородних звонков с коммутатора причем сделали они это очень неизобретатльно - набрав поочередно Ангарск Усолье Черемхово и Зиму по 1 мин. после чего ничтоже сумняшеся отобрали номер и передали одной коммерческой организации (я был в отъезде) После разбирательства (причем эти махинаторы с пеной у рта доказывали что ИМЕННО Я сделал это) когда было доказано что дело то их рук номер есессьно не вернули дали другой менее красивый и... предложили оплатить установку...пришлось надавить на слабые места так что в итоге все было сделано АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО...и никаких извинений из чего делаю вывод что для этой конторы да и для большинства других этот фокус - нормальная практика...
...
Если проблемы в АЭТУС, то теперь это отделение ЭС, поэтому надо жаловаться в Иркутск. Если в Иркутске, то в РСЦ, в общество потребителей тел.243006 и в Новосибирск, если не помогает. Бумажное что-то есть для разбора?
Просто с заявлением на Луценко у вас получится выяснить качественно и с наказанием виновных.
to ivan100 если хотите разобраться прошу распечатки с затертыми последними цифрами телефонов - разберемся, проверим.
Я например до сих пор не могу побороть ЭС на набор кода 916 на спутниковую систему Иридиум, хотя с Экванта и др. набирается.
<font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: guest1 в 2004-09-22 10:30 ]</font>
Умирает интернет.................................. .................................................. ...
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием