Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Cлужба абонентов Еле-2...

  1. #1

    Регистрация
    04.02.2004
    Сообщений
    469
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    Возникли как-то проблемы с оформлением бухгалтерских документов за услуги связи (телефон оформлен на предприятие). Звоню 515-004, 10минут слушаю всякую ерунду, наконец дождался ответа. Излагаю свою проблему. Меня о-о-чень внимательно и вежливо выслушивают, при этом делая вид что понимают о чем речь. Говорят, что все документы исправат, приложат и т.п. и направят по почте.Через две недели приходит конверт - в нем та же шляпа что и была. Звоню опять, 10 минут слушаю лабуду, потом снова излагаю свою проблему, меня очень внимательно слушают, делают вид что понимают, обещают все исправить. Ничего не происходит, звоню, слушаю лабуду, излагаю проблему, сообщаю что звоню 3-й раз, опять делают вид что понимают, я не соглошаюсь, прошу соединить с главбухом, они не соединяют, объясняют, что она на совещении... в последующем этот или аналогичный диалог происходит еще три раза. Проходит еще две недели, на носу налоговая проверка. Звоню опять, 10 минут слушаю лабуду, дожидаюсь ответа, спрашиваю про документы, там никто не в курсе, я излагаю проблему сннова, очень внимательно слушают, делают вид что понимают,обещают помочь и презвонить. Звонят через два дня спрашивают в чем проблема, меня уже это бесит, я требую соединить меня с главбухом, говорят она на совещании. Сам звоню главбуху, излагаю проблему, та говорит прийти на следующий день. И ВОТ ЧУДО, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ПОЛУЧИЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!!!. Через 3 дня звонит девушка и приятным голосом опять спрашивают в чем у меня проблема.... я просто ОХ..Л!

    <font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: ivan100 в 2004-04-09 11:56 ]</font>

  2. #2
    Guest


    <font size=-1>[ Это Сообщение было отредактировано: Lexus в 2005-05-31 01:44 ]</font>

  3. #3

    Регистрация
    29.06.2003
    Адрес
    Ново-Иркутский
    Сообщений
    657
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз
    ivan100, надо было сразу главбуху звонить, ведь не первый день сотовой связью пользуешься, знаешь наверно, что девочки в абонентской службе (у любого ОПСОСа) не более чем автоответчики, и сами ничего не решают.

    Lexus
    А это тут причем?

  4. #4
    Guest
    On 2004-04-09 12:34, Lexus wrote:
    А что вы хотите, ведь Сорвачев - бывший военный...
    Уважаемый мистер, Lexus! Что ты имеешь против военных!??? Хотелось спросить ты вообще хоть что нибудь об армии знаешь ВООБЩЕ! Сдается мне насмотрелся ты фильмов типа ДМБ. Так держать...

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
-->