МТС - общение с абонентами

[ShaMiV]

А в каком объеме вы оцениваете рынок мобильной связи ИО?

Мы сейчас считаем активных абонентов по 3х-месячной активности. Т.е. например в декабре мы учтем тех абонентов (те. уникальные номера), которые в октябре, ноябре и декабре совершили хотя бы одну операцию, принесшую компании доход.
В такой же системе учета считают Мегафон и Билайн.

Такая система учета позволяет максимально очистить оценки от "мертвых" симкарт.
Таким образом, объем рынка по итогам января нами оценивается в 2.7 млн. активных симкарт.

[ShaMiV]

ShaMiV ты идиот что ли?

уважаемый, я тебе же написал один раз - " Если есть конструктивная критика - пиши. Если сказать нечего - читай."

[ShaMiV]

Ну да, конская цена на ВАП и установка именно её точкой доступа по умолчанию - это забота об абонентах и их удобстве с точки зрения МТС!
Нескладно брешете, товарищ! ;-)

не надо перегибать
если аппарат имеет HTML-браузер, ставится точка internet.mts.ru
если есть только wap-браузер - будет wap.mts.ru

Другой вопрос, что такая цена на wap - это анахронизм, но с уровня региона не все вопросы можно решить, поэтому пока наши предложения установить единую цену на все APN не находят понимания в корпоративном центре.
И если бы цена была единой - разве автонастройки телефона - это неудобный сервис? подумайте без эмоций.

[genymam]

ShaMiV

1. отключение апплета на симкарте вручую
либо

Это как?

2. не тарифицировать СМС-ки в роуминге (решает проблему незапланированых трат, но не решает проблему сбивания настроек)

Для начала хотя бы так-чтоб мне полчаса не возиться с неиркутскими симками, пытаясь блокировать этот запрос, чтоб в очередной раз 4рубля за просто так не слетели. (примерно через полчаса симка перестают пытаться отправлять запросы)

[Змий]

не надо перегибать
если аппарат имеет HTML-браузер, ставится точка internet.mts.ru
если есть только wap-браузер - будет wap.mts.ru

Как однозначно определить есть такой браузер или нет? У меня у супруги Самсунг Дуос моноблок. По умолчанию настроился ВАП. А, если я вставлю ее симку в свой Нокиа 5800 ХМ, то у меня сразу все пойдет через internet.mts.ru? Ой ли? :wink:

Другой вопрос, что такая цена на wap - это анахронизм, но с уровня региона не все вопросы можно решить, поэтому пока наши предложения установить единую цену на все APN не находят понимания в корпоративном центре.

Понятно почему Согласитесь, это корпоративная политика с прозрачной целью? И установка по умолчанию ВАП вполне укладывается в эту логику МТС.

И если бы цена была единой - разве автонастройки телефона - это неудобный сервис? подумайте без эмоций.

Абсолютно с вами согласен!

[ShaMiV]

1. отключение апплета на симкарте вручую
либо

Это как?

пока не знаю как - выясняю

2. не тарифицировать СМС-ки в роуминге (решает проблему незапланированых трат, но не решает проблему сбивания настроек)

Для начала хотя бы так-чтоб мне полчаса не возиться с неиркутскими симками, пытаясь блокировать этот запрос, чтоб в очередной раз 4рубля за просто так не слетели. (примерно через полчаса симка перенстают пытаться отправлять запросы)

Уточни один момент - у тебя в роуминге, если СМС была отправлена на 1234 и настройки были получены и применены, повторной отправки не было или была?

[genymam]

на нокиях 40 серии есть HTML браузер но доступ ставится всё равно через вап хотя для приложений ставится интернет

[genymam]

ShaMiV

Уточни один момент - у тебя в роуминге, если СМС была отправлена на 1234 и настройки были получены и применены, повторной отправки не было или была?

То есть??

В общем так. Смс отправляется при установке симки в др.телефон. При повторной установке в тот же аппарат не отправляется. На нокиях есть функция "запрашивать ресурсы сим". Если она включена-он спрашивает "Разрешить?" Если я нажимаю "нет" он через 5 минут опять запрашивает-а это уже навязывание! Только примерно через 30 минут он перестаёт пытаться. Но если телефон выключить-опать то же самое потом.
Я же ставлю неиркутские симки чтоб их шевелить-чтоб их не отрубили. При этом полчаса ждать приходится пока запросы прекратятся-потому что если не дождаться-можно случайно нажать "да" при очередном запросе.

[Змий]

Решил помочь сестре в Москве выбрать выгодней тариф у МТС. Стал читать условия тарифа Тариф MAXI Plus (федеральный) и волосы встали дыбом! Это же надо так издеваться над клиентами! Так закручивать условия услуг! Услуга выгодный межгород: Указана стоимость вызова со 2-й по 10-ю минуту вызова. Стоимость первой минуты и начиная с 11-ой минуты исходящего вызова по направлению Россия с услугой "Выгодный межгород" равняется стоимости междугороднего вызова по России. А вот еще гениальное: Подключение/отключение пакетов "+200 минут", "+ 300 минут", "300 SMS", "500 SMS" стоит 34 рубля. Это помимо стоимости самих пакетов

[ShaMiV]

не надо перегибать
если аппарат имеет HTML-браузер, ставится точка internet.mts.ru
если есть только wap-браузер - будет wap.mts.ru

Как однозначно определить есть такой браузер или нет? У меня у супруги Самсунг Дуос моноблок. По умолчанию настроился ВАП. А, если я вставлю ее симку в свой Нокиа 5800 ХМ, то у меня сразу все пойдет через internet.mts.ru? Ой ли? :wink:

На новых нокиях автонастройка работает корректно

Понятно почему Согласитесь, это корпоративная политика с прозрачной целью? И установка по умолчанию ВАП вполне укладывается в эту логику МТС.

У публичной акционерной компании не может быть такой логики ведения бизнеса. Как и у любого предприятия бывают ошибки и недочеты, но наивно полагать, что в основе всех принимаемых решений лежить задача - заработать так, чтобы обмануть клиента.