МТС - общение с абонентами

[Miker]

На всякий случай, у меня информация о пакетах верно отображается, так что сие частный глюк, коих масса)

[maxirk]

Ну и кого спрашивать что бы исправили?!

[Miker]

По моему опыта решения подобной проблемы (криво размер остатка мегабайт отображался, то меньше то больше, то вообще не отображался; и ИССА для корп.клиентов работала только на быстрых каналах нормально) - ни у кого).. Инфраструктура ИССА построена очень кривым и хитрым образом, в лучшем случае изменения жди через оченьмноговремени, пока оно в план не попадёт)

[ShaMiV]

В ИССА нельзя посмотреть остаток интернет-пакета. Пишет всегда остаток 0.1 мб..

С чего вы взяли, что в Интернет-помощнике нельзя посмотреть остаток пакетов?
По указанному на скриншоте номеру пакеты никогда не подключались - не вводите людей в заблуждения!

Подключались и подключены!
Вот даже в архиве операции он:


Хочу выводить баланс пакета интернет с помощью виджета BalanceRobot (Android) http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=164376 - этот виджет может вывести любую инфу из ИССА - пока только баланс выводит.

Но т.к. он не отображается в ИССА (глючит?) то никак не вывести на раб. стол. А следить за состоянием Интернет-пакета очень важно. Т.к. когда он кончится, "включается" инет по 8 р./мб - и баланс улетает.

Когда уже сделаете автоподключение пакета?!

Я прошу прощения, действительно, есть косяк в Интернет-помощнике.
Написал письмо, куда надо, надеюсь на следующей неделе смогут разобраться, что к чему. Возмжно, что ранее криво были настроены разовые пакеты 200 400 и 600 МБ. Тарифицировалось все верно, а вот обратная связь в ИП поступала неверная.
Что касается автоподключаемых пакетов, то они уже запущены
http://www.irkutsk.mts.ru/services/i...period_ipacks/ - можно пользоваться.

[ShaMiV]

Уважаемый ShaMiV - спасибо огромное за содействие в нашей небольшой рационализации).. Вернулась таки вера в МТС, да. И в личке отдельная благодарность от нас ещё, посм. пожалуйста.

Спасибо! :roll:

[AVirk]

Я прошу прощения, действительно, есть косяк в Интернет-помощнике.
Написал письмо, куда надо, надеюсь на следующей неделе смогут разобраться, что к чему. Возмжно, что ранее криво были настроены разовые пакеты 200 400 и 600 МБ. Тарифицировалось все верно, а вот обратная связь в ИП поступала неверная.

У меня был точно такой же косяк с отображением остатка пакетов. Когда был на тарифе Коннект-2 все отображалось как надо. Потом, когда 22 марта вы сделали "супер безлимитные тарифы", решил что такое "счастье" мне нах... не нужно. И чтобы выгодно потратить остатки средств на балансе бесплатно перевелся на тариф "Супер ноль" и подключил пакет 400Мб. Звонил в call-цент, человекам пяти объяснял проблему, хотя все они проверяли и говорили, что остаток пакета отображается верно. Еле доказал, что они не правы. Прошло по-моему уже больше двух недель, но проблему так и не решили.

maxirk, если очень важно знать какой остаток пакета, позвони в call-центр и попроси сказать твой остаток в килобайтах. Это и будут твои мегабайты, проверено. Почему так сложно им запятую на три знака перенести, так и осталось загадкой.

Мне как бы уже все-равно. Сегодня написал заявление о прекращении обслуживания моей сим-карты. Как некоторые на этом форуме, собирать полный стакан разных симок нет никакого желания. Модем удачно прошит и дружит со всеми операторами (у БВК EDGE сейчас по неплохой цене). А то что обещают изменения тарифов на Коннекте, я очень сомневаюсь, что Коннект опять станет конкурентноспособным. А ведь так все хорошо начиналось.

[maxirk]

Что касается автоподключаемых пакетов, то они уже запущены
http://www.irkutsk.mts.ru/services/i...period_ipacks/ - можно пользоваться.

ура!

[genymam]

Мне сегодня МТС прислал "Быстрое сообщение"
"Порог изменения тарифов с услугой "Выгодный баланс" 50 р. Инфо 057099.

Интересно, что бы это значило?

[Chubacca]

Модем удачно прошит и дружит со всеми операторами (у БВК EDGE сейчас по неплохой цене).

Плиз, скажи, как прошивал - как здесь: http://habrahabr.ru/blogs/hardware/81971/ ?
И еще вопрос - какой именно тариф юзаешь? Можно в личку, чтобы не оффтопить в МТС-ной теме.

[AVirk]

Модем удачно прошит и дружит со всеми операторами (у БВК EDGE сейчас по неплохой цене).

Плиз, скажи, как прошивал - как здесь: http://habrahabr.ru/blogs/hardware/81971/ ?
И еще вопрос - какой именно тариф юзаешь? Можно в личку, чтобы не оффтопить в МТС-ной теме.

Как раз руководствуясь этой статьей прошил свой модем. Все довольно просто. Да и с новой прошивкой от МТС он теперь умеет звонить и все такое.
В интернет сейчас в основном выхожу с телефона по Bluetooth. Тариф СМАРТ. А для модема рациональней завести симку с GSM-коннект и когда надо подключать WebMania.24. Ты же вроде как хотел безлимит в пределах тысячи рублей - вот самое оно.