МТС - общение с абонентами

[genymam]

1 3апрет контентных смс доступен и для физиков-у меня на всех симках он подключен.
2. От платных входящих смс он не спасает. У моей тётки он тоже был подключен-но это её не спасло. Правда там такие разборки начались-мама не горюй. Поэтому денежки вернули влёт.

Мой совет к Gosha не устраивать тут истерику, а идти и писать претензии. Если не поможет-напишите в суппорт контент провайдера. Мне это помогло. Но если и это не поможет-прямая дорога в роспотребсоюз-уверяю вас-помогает! По поводу моей тётки мой отец общался с сотрудниками соответствующих органов-они с охотой им пришли на помощь! Общался мой отец-так как симка записана на него. Сотрудник даже на работу к нему приезжал. Просто надо не стесняться отстаивать свои права. Хотя впредь будешь умнее.

В магазине же продавец не может подсунуть вам ненужный товар незаметно и вытащив втихаря много денег из вашего кармана, ссылаясь при этом на некое неразличимое глазом соглашение. Я не знаю, почему наши опсосы совместно с контент-провайдерами решили, что могут так поступать.

[kumaroff]

Такая возможность есть, есть даже услуга "Запрет контентных СМС" и еще чего-то там платного, у нас на корпоративном тарифе такое подключено. Понимаю, что для корп. клиентов свой подход, но если для них такая услуга есть, значит и для физиков ее недолго сделать, другое дело что невыгодно это им. Если от МТС побегут юр лица, это ппц, а физики-один ушел, еще 10 придут и нет проблем.

Для юр лиц такая возможность есть. Но я все сделал что бы перевести всех сотрудников компании с МТСа так что -1 )))
Перешли на МегаФон, недорогой межгород и ОТЛИЧНОЕ обслуживание на 5! Там действительно есть отдел по работе с юр.лицами и есть так называемый и реально существующий! "персональный менеджер")))

[kumaroff]

1 3апрет контентных смс доступен и для физиков-у меня на всех симках он подключен.
2. От платных входящих смс он не спасает. У моей тётки он тоже был подключен-но это её не спасло. Правда там такие разборки начались-мама не горюй. Поэтому денежки вернули влёт.

Мой совет к Gosha не устраивать тут истерику, а идти и писать претензии. Если не поможет-напишите в суппорт контент провайдера. Мне это помогло. Но если и это не поможет-прямая дорога в роспотребсоюз-уверяю вас-помогает! По поводу моей тётки мой отец общался с сотрудниками соответствующих органов-они с охотой им пришли на помощь! Общался мой отец-так как симка записана на него. Сотрудник даже на работу к нему приезжал. Просто надо не стесняться отстаивать свои права. Хотя впредь будешь умнее.

В магазине же продавец не может подсунуть вам ненужный товар незаметно и вытащив втихаря много денег из вашего кармана, ссылаясь при этом на некое неразличимое глазом соглашение. Я не знаю, почему наши опсосы совместно с контент-провайдерами решили, что могут так поступать.

Ты бы хоть контакты ропотребсоюза дай всем, а то пока будут искать, все желание отобъётся...

[genymam]

В гугле слабо набрать? Сперва в суппорт контент-провайдера пусть напишет с предложением вернуть бабки и пригрозите судом. Можно отписаться в роскомнадзор.

Роскомнадзор жалобу пишите тут:
http://www.rsoc.ru/treatments/
А про общества защиты прав потребителей поищите в инете. Информации полно.

[Senaibr]

Для юр лиц такая возможность есть. Но я все сделал что бы перевести всех сотрудников компании с МТСа так что -1 )))
Перешли на МегаФон, недорогой межгород и ОТЛИЧНОЕ обслуживание на 5! Там действительно есть отдел по работе с юр.лицами и есть так называемый и реально существующий! "персональный менеджер")))

Поведай нам о "недорогих" тарифах на межгород, пожалуйста.
Персональный менеджер есть и у МТС, так что тут снова пук в воздух. Слабоват ты.

[genymam]

Тарифы на межгород.
К западу от Иркутской области:
Мегафон 10р, на Мегафон от 1р до 2.90
Тариф Военный 3.50
Тариф Транзитный Сибирь 3.50, Урал и Европейская Россия 8р, на Мегафон 3.50
МТС 10р на МТС 3р
Тарифы группы Макси - звонки на МТС включены в пакеты.
Опция выгодный межгород-некоторая скидка на м/г звонки


К востоку Иркутской области
Мегафон 6-8р, на Мегафон от 25к до2р
Тариф Военный 3.50, на мегафон 25к
Тариф Транзитный 3.50 на всё
МТС 10р на МТС 3р
На тарифах Макси звонки на МТС включены в пакет.

[joninc]

Конечно, МТС виноват в том, что человек отправил платную SMS на короткий номер не прочитав условий Кто же ещё?

МТС не виноват, что пользователь по незнанию "нажимает кнопки", но то что МТС способствует обдуриванию, это факт! да к тому же они являются заинтересованным посредником. Поэтому и придумывают премиу-трафики для более удобного кошения бабла.
К тому же нет возможности отказаться от отправки и ДАЖЕ! от приема премиум-смс.
Например в БВК можно отказаться ВООБЩЕ от возможности отправки смс на сервисные(платные) номера. в МТС такой возможности нет...

ага ты еще скажи что наше правительство способствует росту преступности своим лозунгом незнание закона не освобождает от ответственности
пАтсталом

[Senaibr]

Тарифы на межгород.
К западу от Иркутской области:
Мегафон 10р, на Мегафон от 1р до 2.90
Тариф Военный 3.50
Тариф Транзитный Сибирь 3.50, Урал и Европейская Россия 8р, на Мегафон 3.50
МТС 10р на МТС 3р
Тарифы группы Макси - звонки на МТС включены в пакеты.
Опция выгодный межгород-некоторая скидка на м/г звонки


К востоку Иркутской области
Мегафон 6-8р, на Мегафон от 25к до2р
Тариф Военный 3.50, на мегафон 25к
Тариф Транзитный 3.50 на всё
МТС 10р на МТС 3р
На тарифах Макси звонки на МТС включены в пакет.

Родные города - за 35 рублей в месяц 1,50 рубля МТС - МТС любого региона.
На MAXI стоимость звонков МТС - МТС - от 30 до 45 копек.
Тариф "Гостевой+" с услугой "Наша страна" (АП 2 руб/сут):
звонки на МТС других регионов - 1,50 руб.
звонки на любые телефоны других регионов - 2,75 руб/мин.
Поэтому Военный - не айс

[Senaibr]

Александр,
Проясни момент по этой акции скидка распространяется на пакеты на Maxi Plus или только на АП - 60 руб/мес?

[Senaibr]

Кол-во минут, при которых предложение МТС становится выгоднее Военного - 3 минуты в день, расчеты прилагаю:
Военный: 3,5*3=10,50 руб.
Гостевой+ с "Нашей страной": 2+2,75*3=10,25руб.